gorin.jpで頻繁にエラーが発生してライブ配信が視聴出来ないユーザーが急増しています。
今回はgorin.jpが視聴出来ない原因と対処法を解説していきます。
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gorin.jpでエラーが発生して視聴出来ない
LIVE This video is either unavailable or not supported in this browser
Error Code: MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED
Technical details :
The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported.
gorin.jpで上記のエラーが発生してライブ配信が視聴出来ない場合があります。
上記のエラー内容を簡単に要約すると、「サーバーまたはネットワークに障害が発生したか、フォーマットがサポートされていないため、メディアをロードできませんでした。 」という内容になります。
gorin.jpのサイトは閲覧出来ますが、ライブ配信だけが視聴出来ない状態です。
広告ばかり流れて視聴出来ないとユーザーからは不満の声があがっている状態です。
gorin.jpで発生しているエラーの原因
・サーバーエラー
・アクセス集中
・アプリ側の不具合
・スマホの不具合
・通信環境の問題
・広告ブロックを使用している
・バックグランドのアプリを複数起動している
など
gorin.jpで発生しているエラーの原因は、主に上記になります。下記でgorin.jpで発生しているエラーや不具合の対処法を解説していきます。
gorin.jpが視聴出来ない場合の対処法
・時間を置く
・再起動
・通信環境を改善
・バックグラウンドのアプリを消す
・ブラウザを変更
・Firefoxで視聴する
・PS4では視聴しない
・広告ブロックを使用している場合はオフにする
・Fire TV Stickでオリンピックのライブ見るにはsilkブラウザでgorin.jpにアクセスする
・配信が終了していないか確認
・違うアプリで視聴する
など
gorin.jpがエラーで視聴出来ない場合の主な対処法は上記になります。下記で分類に分けて解説していきます。
広告ブロックを使用している場合はオフにする
セキュリティ対策・広告ブロックアプリが本体に入っていると、接続が遮断されることがあります。
gorin.jpを視聴する際には、セキュリティ対策・広告ブロックアプリの設定を解除すればエラーが表示されにくくなります。
Braveの広告ブロックをオフにする手順
Braveの広告ブロックをオフにする手順を紹介します。
まず右上のライオンマークをタップしましょう。Brave Shieldをオフにしましょう。これで設定完了です。
ブラウザを変更してみる
gorin.jpがエラーで視聴出来ないという場合には、今利用しているブラウザが原因の可能性があります。
ブラウザが一時的にバグを起こしている場合もあるので、開けない場合は他のブラウザでgorin.jpを開いてみましょう。
Firefoxがオススメ
今視聴しているブラウザがChromeやSafariの場合は、Firefoxで視聴してみましょう。
gorin.jpをFirefoxで視聴するとエラーが発生しにくいという声が上がっています。
PS4では視聴しない
PS4ではボタンが反応せず視聴出来ませんので、他のデバイスに変更して視聴してみましょう。
Fire TV Stickでオリンピックのライブ見るにはsilkブラウザでgorin.jpにアクセスする
Fire TV Stickでオリンピックのライブ見るには、silkブラウザでgorin.jpにアクセスすると視聴出来ますので、上記の手順で試して見て下さい。
配信が終了していないか確認
gorin.jpがエラーで視聴出来ない場合は、配信が終了してしまっている場合があります。
gorin.jpdでライブ配信が終了していないか、今一度再確認してみましょう。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン（スリープ／スリープ解除ボタン）と音量ボタン（上側または下側）を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン（またはサイドボタン）を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
gorin.jpがエラーで視聴出来ない場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてから再度視聴してみましょう。
時間を置く
gorin.jpがエラーで視聴出来ない場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーが不具合が発生する場合があります。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、エラーが発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度を開いてみましょう。
その他のアプリで視聴する
gorin.jpがエラーで視聴出来ない場合は、gorin.jp以外のその他アプリで視聴することもオススメです。
オリンピックは、gorin.jp以外でも視聴出来ます。下記でオリンピックが視聴出来るアプリを紹介していきます。
TVer
gorin.jpがエラーで視聴出来ない場合は、TVerがとてもおすすめです。
gorin.jpで配信が終了しても、TVerで視聴出来る場合が多々あります。大会＆競技の注目情報も配信しており、コンテンツが充実しています。
ハイライトやインタビューもとても充実しています。
NHK＋
gorin.jpがエラーで視聴出来ない場合は、NHK +もオススメです。
NHK +は、民放各局で放送するすべての競技がライブ配信で視聴出来ます。
速報や実況にとても力を入れており、いち早く情報を知ることが出来ます。
