Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない問題が起きています。
今回はDuolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない原因と対処法を解説していきます。
Contents
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない問題が起きています。
そして時々システム調整に入りメンテナンスが発生している時もあります。
Duolingo(デュオリンゴ)を起動すると、すぐに落ちてしまったり、タップしても開けなかったりなどの症状が出ています。
これにより「Duolingo(デュオリンゴ)落ちてる！」「Duolingo(デュオリンゴ)開けない」など困惑の声が広がっています。
そして何度かメンテナンスも繰り返されたりしています。
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない原因
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない原因ですが、アプリの不具合が原因です。
もちろんユーザー側が問題になっている場合もあります。
キャッシュが溜まっていたり、アップデートをしていなかったり、バックグラウンドでアプリが沢山起動してしまっていたりなども原因の一つになったりします。
アプリ側が問題の場合は、ユーザー側に出来ることはありません。
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合の対処法
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合の対処法を解説していきます。
結論
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合、結論アップデートすると開けたり落ちにくなる場合が多いです。
時間を置く
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合、時間を置くこともオススメです。
特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
アップデート
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合、アップデートを行いましょう。
バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーや不具合が発生しやすい場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、エラーや不具合が発生しやすくなってしまいます。
上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度アプリを開いてみましょう。
再起動
「iPhone 16」
サイドボタン（スリープ／スリープ解除ボタン）と音量ボタン（上側または下側）を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。
電源が切れたら、上部のボタン（またはサイドボタン）を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合、再起動を行いましょう。
再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
プレイする時には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すれば落ちにくくなります。
Wi-Fiに繋ぐ
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合、エラーになる不具合が発生する場合には、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する場合もあります。
配信だと通信量が多くなるため、通信環境によってはエラーや設定出来ない現象が発生しやすくなるからです。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。 詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
OSのアップデートをする
OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。
OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう
Wi-Fiを切る
Duolingo(デュオリンゴ) が落ちる、開けない場合、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
デバイスの空き容量を確保する
デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。
安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。
ストレージを確保するには
- 不要な写真やダウンロード音楽、動画などを削除する
- Safariを始めとする各種アプリのキャッシュデータを削除する
- 不要なメールなどを削除する
- デバイスを再起動して「システム容量」を減らす
このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。
大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。
次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。
本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。
デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。
ストレージの確保
不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
