ポケポケでエラーや不具合が発生する原因と対処法を解説

今回はポケポケでエラーや不具合が発生する原因と対処法を解説していきます。

ポケポケでエラーや不具合が発生

エラー
フーコート・162017014
通信エラーが発生しました
ネットワークの接続や電波の状態を確認してください
リトライ

ポケポケでエラーや不具合が発生しています。

エラーの一例は上記になりますが、他にも似たような多数のエラーが発生しています。

エラー以外にも、フリーズする、重くなる、カードが引けないなどの不具合も発生しています。

これによりエラーばかりで全然カード引けないなど困惑の声が広がっています。

ポケポケでエラーや不具合が発生する原因

ユーザー側の問題では無いことが多いですが、他にもアクセス集中していたり新パックが登場した時などエラーが起きやすいです。

ユーザー側の問題では、キャッシュが溜まっていたり、なかなかアプデしていない場合も問題が起きやすいです。

ポケポケでエラーや不具合が発生する場合の対処法

ポケポケでエラーや不具合が発生する場合の対処法を紹介していきます。

キャッシュクリア

ポケポケでエラーや不具合が発生する場合、キャッシュクリアを行いましょう。

タイトル画面の三から、キャッシュクリアをタップしましょう。

詳細を確認してOKをタップしたら完了です。

再起動してタイトルに戻る

ポケポケでエラーや不具合が発生する場合、再起動してタイトルに戻りましょう。

右下の三をタップしましょう。

次にその他をタップして下さい。

タイトルに戻るをタップして下さい。

OKをタップして完了です。

システムをパフォーマンス優先する

ポケポケでエラーや不具合が発生する場合、システムをパフォーマンス優先しましょう。

右下の三をタップしましょう。

次にその他をタップして下さい。

設定をタップして下さい。

パフォーマンス優先をタップして完了です。

お問合せ

ポケポケでエラーや不具合が発生する場合、お問合せしましょう。

右下の三をタップしましょう。

次にその他をタップして下さい。

カスタマーサポートをタップして下さい。

必要事項を入力して完了です。

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