chromeでグラブルをプレイしようとするとRedyの後バトル画面で必ず止まる問題が発生しています。
今回の記事では、ChromeでグラブルをプレイしようとするとReadyの後バトル画面で必ず止まる原因と対処法について解説していきます。
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ChromeでグラブルをプレイしようとするとReadyのあとバトル画面で必ず止まる
ChromeでグラブルをプレイしようとするとRedyのあとバトル画面で必ず止まる問題が発生しています。
この現象は、特にChrome devを使用してグラブルをプレイしている方に多いです。
中には数十分止まっている方もいる状態となっています。
ChromeでグラブルをプレイしようとするとReadyのあとバトル画面で必ず止まる場合の原因
ChromeでグラブルをプレイしようとするとReadyのあとバトル画面で必ず止まる原因は以下の通りです。
原因一覧
- 通信環境が悪い
- デバイスの不具合・バグ
- ブラウザの不具合・バグ
- グラブル内設定の不備
- 容量デバイスの不足
ChromeでグラブルをプレイしようとするとReadyのあとバトル画面で必ず止まる場合の対処法
ここからは、ChromeでグラブルをプレイしようとするとReadyのあとバトル画面で必ず止まる場合の対処法について解説していきます。
映像設定を軽量にする
グラブルの映像設定を軽量に設定することで解消されたという声がありました。
グラブルを起動し、My Pageの右上にあるMenuをクリックします。
設定をクリックします。
映像設定をタップし、軽量にチェックを入れます。
以上で設定が完了します。
設定が完了したら、一度プレイをして不具合が干渉されているか確認をしてください。
調査兵団スキンを外す
調査兵団のスキンを外すことで解消されたケースがあります。
グラブルを起動し、My Pageの右上にあるMenuをクリックします。
リストをクリックします。
スキンをクリックし、全てのスキンを外します。
メモリーを解放する
メモリーの解放し、メモリの空き容量を確保することでデバイスの動きが軽くなりバトル画面がきちんと作動する場合があります。
メモリ解放最適化アプリを入れることで自動でメモリの解放ができます。
メモリの解放を行うと、グラブルプレイに限らず、デバイスが快適に使用できるようになるためぜひ試してみてください。
メモリの解放を行なっても十分な容量が確保できない場合は、メモリの増量も検討してみてください。
Chromeのflags設定をする
Chrome devでグラブルをプレイしている方は、Chromeのflags設定ををすることで解消する場合があります。
flags設定は、Google ChromeのURL入力欄にchrome://flagsと入力するでてきます。
flags設定では以下のことを試してください。
flags設定画面を開き、Experimental Web Platform featuresとCalculate window occlusion on WindowsをEnebledに設定します。
上記作業を行なったら、グラブルを開き一度プレイをして動作確認をしてください。
解消されていなかった場合は、EnebledからDisabledniへ設定を変更します。
紹介したもの以外の設定をするとプレイできなくなってしまう可能性があるので、必ず上記の2つの項目のみ変更をしてください。
Chrome devをダウングレードする
Chrome devのアップグレードにより不具合が発生している場合は、ダウングレードすることで解消できます。
ダウングレードは、旧バージョンをダウンロードすることで可能です。
ただし、Google公式ではダウングレードはセキュリティレベルが下がるため非推奨となっています。
また、旧バージョンはいくつも存在し、ダウンロードをするバージョンを間違えると正常に機能しなくなる可能性もあります。
ダウングレードする際はこの点に注意して行なってください。
chrome ベータ版かironを使用する
Chrome devを使用している方にReadyの後バトル画面で止まる現象が起きている場合が多いです。
Chrome devを使用している方は、代わりにchromeベータ版もしくはironでグラブルをプレイすることをお勧めします。
特にironは、グラブルをプレイしている方に人気で、ironを使用するようになってから不具合が減ったという声も多くあります。
スマホの場合はスカイリープを使用する
スカイリープは、グラブルプレイに特化したブラウザアプリです。
スマホのブラウザでグラブルをプレイしている方は、スカイリープを使用してプレイすることで不具合が解消される場合があるのでぜひ使用してください。
お問い合わせ
対処法を全て試しても解決しない場合は運営にお問合せをしてみてください。
お問合せ方法は以下の通りです。
グラブルを開き、MyPageの一番下にある不具合一覧をクリックします。
下にスクロールしてお問い合わせをクリックします。
下にスクロークをしお問い合わせをタップして、お問い合わせをクリックします。
お問い合わせはこちらをクリックして、お問合せ内容を記入します。
上記に同意して確認画面へをクリックします。
内容に不備がないか確認をして、質問を送信をクリックするとお問い合わせが完了します。
お問い合わせの回答は入力したメールアドレスに送られてきます。
お問い合わせは、今回紹介した改善方法や、よくある質問を読んでも解決しなかった問題のみを送るようにしてください。
その他の対処法
そのほかにも以下の対処法がああります。
対処法一覧
- グラブルの推奨環境を確認
- ページを別のブラウザで開く
- Chromeの設定をする
- スマホでプレイする
- アプリでプレイする
上記の対処法に関しては、下記の記事で詳しい解説をしているのでぜひ参考にしてください。
グラブルをchromeのバックグラウンドで起動できなくなった原因と対処法を解説
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