Google Authenticator

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる原因と対処法を解説!

 

 

iOS14.2にアップデートしてから、Google Authenticatorアプリが開けない、落ちるユーザーが急増しています。

今回はiOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる原因と対処法を解説していきます。

 

 

 

 

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる不具合発生

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる不具合が発生しています。

Google Authenticatorアプリが開けないだけでなく、開けたとしても落ちてしまう、クラッシュしてしまう症状も出ています。

ユーザーの声

・Google Authenticatorが起動しない

・Google Authenticatorががクラッシュする

・Google Authenticator起動出来てもすぐ落ちる

・再インストールしたら直った

など

ユーザーの間では「Google Authenticatorが突然起動しなくなった」「Google Authenticator起動出来てもすぐ落ちる」など困惑の声が上がっています。

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる原因

iOS14.2にアップデートしたことによる不具合

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる原因は、iOS14.2にアップデートしたことです。

iOS14.2に不具合が発生しています。

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる場合の対処法

iOS14.2にアップデートしない

Appを取り除く

再インストール

再起動

時間を置く

など

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる場合の対処法は主に上記になります。分類に分けて詳しく解説していきます。

iOS14.2にアップデートしない

まずまだiOS14.2にアップデートしていない方は、iOS14.2にアップデートしないことをオススメします。

iOS14.2以外は問題なくGoogle Authenticatorを使用出来ます。

Appを取り除くAppを取り除く

iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる場合の対処法で1番オススメなのは、Appを取り除く方法です。

この方法はGoogle Authenticatorのデータが消えることなく行える対処法です。

まず設定一般をタップしましょう。次にiPhoneストレージをタップしましょう。

Google Authenticatorを探してタップしましょう。Appを取り除くをタップして再度、Appを取り除くをタップしましょう。

そして最後にAppを再インストールをタップしましょう。そしてGoogle Authenticatorを開いてみましょう。

再インストール

再インストールでもiOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる不具合が改善します。

しかし注意が必要で、再インストールした場合はGoogle Authenticatorのデータが消える場合が多いのでデータが消える覚悟で再インストールしましょう。

アプリのアイコンを長押しして、Appを削除をタップするとアンインストール出来ます。

再起動

「iPhone X、Phone 11」

サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

「iPhone 8より前」

上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

上記を試しても、iOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる場合の場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いて試してみましょう。

時間を置く

上記を試してもiOS14.2でGoogle Authenticatorアプリが開けない、落ちる場合は、時間を置くこともオススメです。不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。

そして次のiOSのアップデートを待ちましょう。

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