LINEでノートにスタンプを押した人の確認ができなくなった原因と対処法を解説

LINEでは、ノートにスタンプを押した人がわからなくなったという声が上がっています。

今回の記事では、LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなった原因と対処法をご紹介していきます。

LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなった

LINEでは、LINEグループに投稿されたノートに対して、スタンプでリアクションを反応することができます。

またノートに対してスタンプを押したユーザーを確認することもできます。

一方で現在、LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなったという声が多く上がっています。

LINEのアップデート後にスタンプを押した人がわからなくなる

LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなったのは、LINEアプリのアップデートが行われた後からです。

LINEでは2022年12月半ばに様々な機能の追加や不具合の修正のアップデートが行われました。

こちらのアップデートを行った後から、LINEのノートにスタンプでリアクションをしたユーザーの確認ができなくなったという方が増えています。

LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなった原因

ここからは、LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなった原因についてご紹介していきます。

アップデートの変更でスタンプを押した人の確認方法が変わった

LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなった原因としては、アップデートの影響で確認方法が変わったことが原因です。

アップデートの内容にノートにスタンプを押した人の確認方法の変更については明記されていませんが、今までと異なる方法で確認することが可能となっています。

おそらくバージョン12.20.0で行われた「オープンチャットのノートに検索機能を追加予定」の内容に内包されていたアップデートの可能性があります。

以前の確認方法では確認できない

LINEのグループでノートにスタンプを押したユーザーの確認方法は、以前の確認方法とは変更されています。

確認方法の変更や、新しい確認方法について明言されていないことから、多くのユーザーから「見ることができなくなった」という声が上がっている状況です。

スタンプの確認機能自体は無くなっていない

LINEではアップデートで確認方法は変更されているものの、ノートにスタンプを押したユーザーは引き続き確認することができます。

そのため今まで同様に、ノートを閲覧した人にスタンプを押してもらうなどの使い方をすることができます。

過去のスタンプが全て消えた場合は不具合の可能性も

もしLINEアプリのアップデートを行った後などに、過去にノートにリアクションされたスタンプが全て消えてしまった場合には、不具合の可能性もあります。

こちらは不具合の影響で、一時的にスタンプが非表示になってしまったなどの可能性があります。

LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなった場合の対処法

ここからは、LINEでノートにスタンプを押した人がわからなくなった場合の対処法についてご紹介していきます。

新しい確認方法で確認する

LINEでは、引き続きグループに投稿したノートにスタンプを押した人を確認することができます。

手順としてはLINEを起動して、ノートを確認したいグループのトークルームを表示します。

スタンプを押したユーザーを確認したいノートをタップしてください。

ノートの詳細画面が表示されるので、コメントアイコンをタップします。

コメントの投稿画面や、コメントされた内容を閲覧できる画面が表示されます。

こちらからいいねタブをタップしてください。

ノートにスタンプを押したユーザーのアカウント名・写真・どのスタンプを押したかを確認することができます。

自分でスタンプを押して確認してみる

もしノートに何もスタンプが押されていない場合で新しい確認方法を試してみたい場合には、自分でスタンプを押して確認してみることもおすすめです。

LINEのノート機能では、自分が投稿したノートに自分でスタンプを押すことができます。

またもしノートを投稿してしばらく経ってもスタンプが押されない場合、こちらの方法を試すことで、不具合が発生しているのかを簡易的にチェックすることも可能です。

一度スタンプを消してから再度押して確認してみる

もし自分のノートにスタンプを押した後に、新しい確認方法を試してみてもスタンプが反映されていない場合には、不具合が発生している可能性もあります。

その場合には、一度スタンプを消してから再度スタンプを押して確認してみてください。

自分が押したスタンプを消して再度スタンプを押す方法としては、LINEを起動してスタンプを押したノートをタップします。

ノートの下にある黄色いスタンプアイコンをタップします。

スタンプアイコンが白色に戻れば、押したスタンプの取り消しができます。

再度スタンプアイコンをタップして、スタンプのリアクションが表示され、スタンプアイコンが黄色くなれば完了です。

新しい方法で確認できない場合はアップデートをしていない可能性も

LINEで新しい確認方法でノートに付けられたスタンプを確認できない場合には、LINEアプリのアップデートができていない可能性があります。

特に自動的にアップデートをする設定をしていない場合には、最新バージョンにアップデートされていない可能性があります。

App StoreやGoogle Playを確認して、最新バージョンのアップデートが出ていないかを確認してみてください。