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ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生しています。
今回はポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合の原因と対処法を解説していきます。
Contents
ポケスリでフリーズして反応しない不具合発生
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生しています!
ポケスリがフリーズし、全く反応しなくなる問題が報告されています。
この問題が発生すると、アプリ内でタップしても反応がなく、再起動したり一度アプリを閉じないと動かなくなってしまいます。
ポケスリでフリーズして反応しない不具合の原因
ポケスリのフリーズや反応しない問題の原因はいくつかあります。
第一に、アプリケーションのバグやプログラム上のエラーが考えられます。
また、アプリが最新にアップデートされていなかったり、他のアプリとの置換性もよく無かったりする場合も、フリーズの原因となりやすいです。
第二に、スマホの容量不足も原因の一つです。
特にストレージがほとんどない状態では、アプリは必要なデータを処理できずフリーズする可能性があります。
さらに、バックグラウンドで多くのアプリが同時に起動していると、ポケスリがフリーズすることもあります。
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合の対処法を解説
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合の対処法を解説していきます。
しばらく待つ
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合、すぐに問題が解決しない場合があります。
そうした状況では、「しばらく待つ」という行動も重要になります。
さらに詳しく
不具合やテストが原因の場合、問題が改善されるまで待つ必要があることがあります。
キャッシュクリア
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合は、キャッシュクリアを行いましょう。
MENUをタップしましょう。次にキャッシュクリアをタップしましょう。
注意事項が表示されますので、OKをタップして完了です。
画質やFPSを下げる
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合は、画質やFPSを下げましょう。
まず三をタップしましょう。基本設定をタップしましょう。
画質設定とFPSを下げましょう。
他のアプリは停止しておく
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合は可能であれば、就寝時にポケモンスリープ以外のアプリを停止しておくこともエラー発生を抑えるためにおすすめです。
またバックグラウンドで起動しているアプリなども、就寝中は停止しておきましょう。
できるだけ涼しい場所に置く
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合には、できるだけ涼しい場所に置くことでスマホが少しだけ熱を持ちにくくなります。
可能であればクーラーが効いている部屋や、朝に直射日光に当たらない位置などに置くようにしてください。
ポケモンGo Plus +と連携する
ポケモンスリープはスマホのみでも利用可能ですが、ポケモンGo Plus +と連動して計測することも可能です。
ポケモンGo Plus +を使うことでスマホを使わずに計測をすることができるので、不具合などの問題を解消することができます。
その他メリット
またポケモンGo Plus +を使うとナイトキャップを被ったピカチュウがカビゴンの育成を手伝ってくれます。
可愛らしいピカチュウを見ることができるというメリットもあるため、購入を検討している方はぜひ活用してみてください。
お問合せ
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合、お問合せを行いましょう。
MENUをタップしましょう。次にお問合せをタップしましょう。
必要事項を入力して完了です。
Wi-Fiを切る
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
アップデート
ポケスリでフリーズして反応しない不具合が発生する場合、アップデートを行いましょう。
バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。
下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。
そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
デバイスの空き容量を確保する
デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。
安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。
ストレージを確保するには
- 不要な写真やダウンロード音楽、動画などを削除する
- Safariを始めとする各種アプリのキャッシュデータを削除する
- 不要なメールなどを削除する
- デバイスを再起動して「システム容量」を減らす
このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。
大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。
次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。
本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。
デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- 他のアプリは閉じる
- アプリを再インストールしてみる
-
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