Apexモバイルではログインできない現象が発生しています。
今回はApexモバイルでログインできない原因と対処法について解説していきます。
Contents
Apexモバイルでログインできない
Apexモバイルでログインできない現象が発生しています。
- Twitterでログインできない
- LINEでログインできない
- アカウント連携できない
TwitterやLINEなどアカウントサービスと連携しようにもログインできない状況の方います。
iOSでTwitterやLINEと連携できない
iOSでは、LINEやTwitterの連携ボタンがあるにも関わらず「連携まで進めない」「ログインできない」状況の方が多くいます。
AppleIDでログインしたらTwitter連携できないのか？
AppleIDでログインした状態でTwitterとの連携は不可能です。
もし、Twitterとして連携したい場合は、AppleIDからログアウトする必要があります。
ログアウトする場合は、ホーム画面の左下設定から右上のログアウトをタップするとできます。
複数のアカウントをリンクできない
Apexでは複数のアカウントをリンクできません。
例えば、GoogleアカウントでログインしてさらにLINEとリンクさせるということはできません。
基本的に1つのアカウントサービスに対して、1つのゲームデータを連携できるようになっています。
実際に以下のような状況でアカウント連携を試みてみました。
- ゲストログインしている状態
- Googleのアカウントと連携済みで別のゲームデータがある状態
上記の状態で、ログアウトせずにゲストアカウントとGoogleアカウントの連携を試みたところ、「このアカウントには既にキャラクターが登録されています。」と表示されます。
Apexモバイルでログインできない場合の原因
Apexモバイルでログインできない原因は以下の通りです。
- メンテナンス中
- 一時的に接続できない状況
- ログインのアカウントIDやパスワードが間違えている
- トラッキング許可がオフになっている
- 海外のアカウントでログインを試みている
- アカウントを複数連携させようとしている
- 通信環境が不安定
- スマホやアプリが一時的に不具合を発生している
Apexモバイルでログインできない場合の対処法
ここからはApexモバイルでログインできない場合の対処法について解説していきます。
ログインIDやパスワードが合っているか確認する
Apexモバイルからアカウントサービスにログインする場合、入力した情報が間違っていないか確認しましょう。
一文字でも間違っているとエラーが発生してログインできません。
また、ログインするアカウントによっても必要なアカウントIDやパスワードが違うので入力する場合は必要な情報を確認してから入力しましょう。
必要な情報
- Twitter：ユーザー名もしくはメールアドレス/パスワード
- EA：メールアドレスとパスワード
- Facebook：電話番号もしくはメールアドレス/パスワード
- Google：メールアドレスもしくは電話番号/パスワード
- Apple ID：メールアドレスとパスワード
他のアカウントでログインを試してみる
特定のアカウントサービスでログインできない場合は、他のアカウントと連携することをおすすめします。
連携できるアカウントサービス
- EA
- LINE
- Apple ID
ただし、海外のアカウントからログインしていたという方は、データ引き継ぎに注意しましょう。
以下の記事では、海外アカウントからのデータ引き継ぎについて解説しているので参考にしてください。
Apex Legends Mobile日本語版の事前登録のやり方と海外版のデータは引き継げるのかについて解説
日本のアカウントでログインしてみる
VPNアプリを使い作成した、海外アカウントからApexモバイルにログインできない場合、日本のアカウントでログインしてみるという方法もおすすめです。
なお、海外版Apexからの引き継ぎなどについては以下の記事で解説しているので参考にしてください。
Apex Legends Mobile日本語版の事前登録のやり方と海外版のデータは引き継げるのかについて解説
ゲストでゲームにアクセスしてからログインしてみる
TwitterやLINE、GoogleなどからApexとアカウント連携できない場合、ゲストでとりあえずゲームにアクセスしてからアカウント連携する方法がおすすめです。
Apexを起動させ、ゲストをタップします。その後チュートリアルが始まるので全て終了させます。ホーム画面が自由にタップでできるようになった状態で、左下の設定をタップします。
右上の+ボタンをタップします。アカウント連携画面が表示されるので、連携したいサービスをタップしてください。
今回はGoogleを選択しています。
次にアカウント選択が表示されるので連携したいアカウントをタップします。続行をタップします。これで連携完了です。
なお、ゲストアカウントからアカウントサービスへ連携する場合、連携先にApexモバイルのゲームデータがある場合は連携できません。
ゲストアカウントからアカウントサービスへ連携する場合は、ゲームデータが保存されていないアカウントサービスと連携しましょう。
TwitterとLINEにログインできない場合はトラッキング許可をオンにする
iOSでは、TwitterとLINEにログインできない場合があります。
この場合、スマホの設定からトラッキング許可がオンになっているか確認しましょう。
設定を開きプライバシーをタップします。次にトラッキングをタップしましょう。
最後にAppからのトラッキング要求を許可のボタンをオンにしてください。
これで、再度ApexモバイルからTwitterやLINEでログインを試してみてください。
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