「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」でエラーや不具合が頻繁に発生しています。
今回は「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」で発生しているエラーや不具合の原因や対処法を解説していきます。
Contents
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」でエラーや不具合発生
・通信エラー 通信エラーが発生しました 14-4 インターネットへの接続や電波の状況を確認してもう一度お試しください
・エラー エラーが発生しました タイトルに戻ります お問い合わせ番号;0−3
・通信エラー 通信エラーが発生しました。103-4 インターネットへの接続や電波の状況を確認してもう一度お試しください
・アセットロードエラー 読み込みに失敗しました。タイトルに戻ります
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」でエラーや不具合が断続的に発生しています。
発生しているエラーは主に上記になります。上記以外にも、重い・落ちる・フリーズするなどの不具合も発生しています。
ユーザーの声
・通信エラーで進まない
・ダブエスめっちゃエラーになるけどなんで
・ライブしようとするとエラー発生してブーストだけ持っていかれる
・1回もログイン出来てない
・タイトルから通信エラーで進めない
・新しい曲でスタートしようとするとエラーが発生する
など
ユーザーの間では「通信エラーで進まない」「タイトルから通信エラーで進めない」など困惑の声が広がっています。
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」で発生しているエラーや不具合の原因
・サーバーエラー
・アクセス集中
・アプリ側の不具合
・スマホの不具合
・通信環境の問題
・メンテナンス中
・リズムアイコンの速さが速すぎる
など
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」で発生しているエラーや不具合発生の原因は主に上記になっています。
特に現在サーバーエラーやアクセス集中が起きやすくなっています。
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」で発生しているエラーや不具合の対処法
・不具合が発生していないか確認
・キャッシュクリア
・時間を置く
・再起動
・通信環境を改善
・バックグラウンドのアプリを消す
・アップデート
・お問い合わせ
・リズムアイコンの速さを遅くする
など
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」のエラーや不具合の対処法は主に上記になっております。分類に分けて対処法解説していきます。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」でエラーや不具合が発生した場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。
時間を置く
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」でエラーや不具合が発生した場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
キャッシュのクリア
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」でエラーや不具合が発生する場合はキャッシュクリアを試して見ましょう。まず右下の設定マークをタップしましょう。
右下のキャッシュクリアをタップしましょう。
すると「内容を確認しキャッシュクリアを行ってください。端末に保存されているキャッシュデータをクリアし、再度データをダウンロードすることで正常に起動できる場合があります。」と表示されますので、確認をタップしましょう。(データの再ダウンロードが必要です)
「キャッシュクリアを行います。クリアしますか?」と表示されますのでOKをタップしましょう。
これでキャッシュクリア完了です。キャッシュクリアしてもゲームデータは消えませんので安心してください。
リズムアイコンの速さを遅くする
リズムアイコンの速さやメッセージスピードが速いと不具合が発生しやすくなる場合があります。
ゲーム画面の右下の設定ボタンをタップしましょう。オプションをタップしましょう。
ライブ設定のリズムアイコンの速さを速くしている方は5.0くらいにしましょう。そしてシステムのメッセージスピードも標準にしましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」でエラーや不具合が発生しやすい場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」のエラーや不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度ファンリビを開いてみましょう。
アップデート
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」のエラーや不具合が発生する場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
不具合が発生していないか確認する
「アルゴナビス from BanG Dream! AAside(ダブルエーサイド、ダブエス)」のアプリ側で不具合が発生している場合はユーザー側で出来ることはほとんど無いので、アプリに不具合が発生していないか確認しましょうまずお知らせマークをタップしましょう。
次に重要なお知らせをタップしましょう。すると不具合やメンテナンス情報が確認出来ます。
お問い合わせ
上記を試しても改善しない場合はお問い合わせを行いましょう。タイトル画面の右下のお問い合わせマークをタップしましょう。次にFAQ/ヘルプをタップしましょう。
該当の項目を選択しましょう。必要事項を入力して、お問い合わせをしたら完了です。
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