崩壊：スターレイルで認証コードが届かない問題が発生しています。
今回は崩壊：スターレイルで認証コードが届かない原因と対処法を解説していきます。
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない問題が発生しています。
崩壊：スターレイルは、認証コードが届かないとログイン出来ない為、いつまで経ってもゲームがプレイ出来ない状態に陥ってしまいます。
入力したメールアドレスに認証コードが送られるはずですが、何度待っても認証コードが届かない場合があります。
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない原因
・メールアドレスの誤入力
プレイヤーが登録したメールアドレスに誤りがある場合、認証が送られることがありません。アドレスの入力ミスや、スペルミスが原因であることが考えられます。
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
メールアドレスにコード認証が届いているが、迷惑メールフォルダに振り分けられているため、見落としている場合があります。
・操作方法が間違っている
・アカウントのセキュリティ設定
アカウントのセキュリティ設定によって、コード認証が続かない場合があります。ログインできなくなります。
・メールサーバーの不正承認コードが応答しない
原因のひとつに、メールサーバーの不具合が考えられます。メールサーバーに問題がある場合は、メールが正常に配信されない場合があります。時間を置いてから再度同意するか、サポートに問い合わせる必要があります。
・アカウントが停止されている
アカウントが不正利用などの理由で停止されている場合、コード認証が生じない場合があります。この場合は、サポートに問い合わせる必要があります。
など
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない原因は主に上記になります。
迷惑メールに入ってしまっている
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない原因の一つとして、認証コードが送られてきていても迷惑メールに入ってしまっている可能性があります。
正常にメールが送られているにも関わらず、いつの間にか迷惑メールに振り分けられていることが原因で、認証メールが届いているのに気付いていないという状況です。
アクセスが集中してしまっている
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない原因として、アクセスが集中してしまっている可能性もあります。
アクセスが集中してしまったことが原因で、認証メールが発行できなくなってしまっている可能性があります。
登録したメールアドレスが間違っている
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない原因として、登録したメールアドレスが間違っている可能性もあります。
メールアドレスを入力するのは全て手動のため、入力ミスや大文字小文字の打ち間違いなどが発生してしまっている可能性があります。
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合の対処法
対処法
・メールアドレスや電話番号の確認登録したメールアドレスや電話番号が正しく入力されているか、もう一度確認してください。入力に誤りがあった場合は、正しい情報に修正して再度同意することが必要です。
・迷惑メールフォルダの確認
メールアドレスにコード認証が届いていない場合は、迷惑メールフォルダを確認してみてください。迷惑メールフォルダに届いている可能性があります。
・サポートに問い合わせる
認証コードが届かない場合、ゲームのサポートチームに問い合わせることが必要です。 ゲームの公式サイトや、公式Twitterアカウントからサポートに問い合わせることができます。問い合わせ前に、アカウント情報や登録情報など必要な情報を準備することができます。
・一時的な通信障害を待つ
認証コードが正当な理由のひとつに、一時的な通信障害が考えられます。分から数時間以内に問題が解消されることが多いです。
・セキュリティソフトの設定を確認する
セキュリティソフトの設定によって、認証コードが続かない場合があります。ソフトの設定を確認し、必要に応じて変更することが必要です。
・再登録する認証コードが届かない場合
再登録することで問題を解決することがあります。
など
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合の対処法についてご紹介していきます。最初に紹介する送信ボタンを押す方法は解決しやすいのでお試し下さい。
送信ボタンを押す
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合、送信ボタンを押すと認証コードが送られてきます。
メールアドレスで登録画面で、送信を認証コードが空のまま押しましょう。すると右の画面に切り替わりますので、順番にタップしてOKを押しましょう。
すると認証コードが送られてきます。
メールアドレスが間違っていないか確認する
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合、送信したメールアドレスが間違っていないか確認してみてください。
表示されているメールアドレスに間違いがないか一度チェックしてみてください。
もし間違っている場合には、再度正しいメールアドレスを入力してみてください。
迷惑メールに入っていないか確認する
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合、迷惑メールに入っていないかチェックしてみることもおすすめです。
何度登録を行ってもメールアドレスが来ないという場合には、全て迷惑メールに振り分けられている可能性もあります。
何回か登録を行ってみる
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合、根気強く何度かメールアドレス登録を行うことで認証メールが届いたという声も上がっています。
そのため1、2回メールアドレスを登録しても認証メールが届かなかったという場合でも、複数回送信することで認証コード付きのメールが届く可能性があります。
キャリアメールではなくフリーメールを使う
キャリアメールを使用していてメールが届かないのであれば、「Gmail」などのフリーメールアドレスを使えば改善されることがあります。
各キャリアのメールはセキュリティが高く設定されており、自身が届いてほしいメールであっても「ブロックまたは迷惑メール」扱いにしてしまう場合があります。
フリーメールアドレスは、迷惑メールのフィルタリングが比較的低く設定されているので、キャリアの迷惑メールフィルタリングでブロックされている方にオススメです。
docomo・au・softbankで使用しているメールがキャリアメールです。
時間を置く
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合、時間を置くこともオススメです。時間が経ってからメールが届く場合もあります。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、メールが届かない不具合が発生しやすい場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
プレイする時には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すれば認証コードが届きやすくなります。
Wi-Fiを切る
崩壊：スターレイルで認証コードが届かない場合には、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- 他のアプリは閉じる
- アプリを再インストールしてみる
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