原神でエラー発生や重い、落ちる場合の原因と対処法を解説！

原神でプレイ中に突然エラーが発生したり、重いと感じるユーザーが急増しています。

今回は原神でエラーが発生したり、重くなる、落ちる原因と対処法を解説していきます。

原神でエラーや重くなる、落ちる不具合発生

原神でエラーや重くなる、落ちる不具合が断続的に発生しています。

エラーコードは主に上記になっています。

上記以外にも急に画面が白くなる、落ちる、重いといった不具合が発生しています。

エラーよりどちらかというと、重い・落ちるなどの症状の方が多く出ています。

ユーザーの間では、「3時間に1回落ちる」「突然落ちるし、コントローラー反応しない」など困惑の声が広がっています。

原神でエラーが発生したり重くなる、落ちる原因

原神でエラーが発生したり重くなる、落ちる原因は主に上記になります。

特にスマホでプレイしている、スマホの機種が古い場合は重くて落ちやすい傾向にあります。

原神でエラーが発生したり、重くなる不具合の対処法

原神でエラーが発生したり、重くなる不具合の対処法は主に上記になります。分類に分けて解説していきます。

再起動

原神でエラーが発生した場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いて試してみましょう。

推奨環境確認

PC（Windows）：
● 対応可能デバイス
システム：Windows 7 SP1 64-bit、あるいはWindows 8.1 64-bit、
またはWindows 10 64-bit
CPU：Intel Core i5（第4世代以上）と同じ性能を持つもの
RAM：8G
ビデオカード：NVIDIA® GeForce® GT 1030
DirectXバージョン：11
ストレージ：30GB以上の空き容量を要する
● 推奨デバイス
システム： Windows 7 SP1 64-bit、あるいはWindows 8.1 64-bit、
またはWindows 10 64-bit
CPU： Intel Core i7（第4世代以上）及びより優れた性能をもつもの
RAM：16 GB
ビデオカード：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB及びより優れた性能をもつもの
DirectXバージョン：11
ストレージ：30GB以上の空き容量を要する

Android：
● 対応可能デバイス
CPU：Arm v8a 64ビット
RAM：３GB
システム：Android 7.0及びそれ以上
ストレージ：８GB以上の空き容量を要する
●推奨デバイス
CPU：Snapdragon845、Kirin810及びそれ以上のCPUを搭載する機種
RAM：４GB以上
システム：Android ８.1及びそれ以上
ストレージ：８GB以上の空き容量を要する

iOS：
● 対応可能デバイス
iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone SE（第2世代）、iPad Air（第3世代）、
iPad mini（第5世代）、iPad Pro（第2世代）12.9インチ、iPad Pro（第2世代）10.5インチ、iPad Pro（第3世代）11 インチ、iPad Pro （第3世代）12.9 インチ 、
iPad Pro（第4世代）11 インチ、iPad Pro （第4世代）12.9 インチ
システム：iOS9.0以降
ストレージ：８GB以上の空き容量を要する

PlayStation®4：
● 対応可能デバイス
PlayStation®4、PlayStation®4 Slim、PlayStation®4 Pro
ストレージ：30GB以上の空き容量を要する

原神

原神で重い、落ちやすい場合は推奨環境を今一度確認しましょう。

推奨環境は主に上記になっています。原神はかなり容量が大きいので、推奨環境ではない場合はかなり重く不具合が発生しやすくなっています。

スマホを買い換える

原神は古い機種で重い、落ちるなど不具合が発生しやすくなっています。

iPhone8でもかなり不具合の報告が上がっていますので、これを機会にスマホの買い替えもオススメします。

PS4かPCが良い

原神はスマホでももちろん遊べますが、PS4かPCの方がサクサク動きやすい傾向にあります。

もしPS4かPCをお持ちの方は、PS4かPCで試してみるのもオススメです。

再インストール

ランチャーをアンインストールし、ゲームを削除してから再度原神をインストールしてください。

重い、落ちやすい場合にオススメの対処法です。

容量を増やす

原神は容量がかなりかかります。上記の目安以上の空き容量がないと、重い・落ちる・エラーなどの不具合が発生しやすくなります。

グラフィックカードを使う

オンボードグラフィックからグラフィックカードに切り替える方法

1. NVIDIAの場合

デスクトップ画面で右クリック＞「Nvidiaコントロールパネル」＞「3D設定の管理」＞「プログラム設定」＞「1. カスタマイズするプログラムを選択する」で原神を選択する。＞「2. このプログラム用の優先するグラフィックスプロセッサを選択する」で高いパフォーマンスNVIDIAプロセッサを選択する。

2. AMDの場合（デバイスドライバのバージョンによって手順が変わる恐れがございます。）

デスクトップ画面で右クリック＞「Radeon設定」＞「システム」＞「切り替え可能なグラフィックス」＞プログラム一覧から原神を選択する。（もし原神が表示されない場合は、「起動中のアプリケーション」をクリックして、「プロファイルが作成されたインストール済みアプリケーション」を選択してください。）＞「ハイパフォーマンス」オプションを選択する。

原神

オンボードグラフィックを使わず、グラフィックカードを使用することが推奨されています。

エラーや不具合が発生しやすい方は、上記手順をお試しください。

時間を置く

原神でエラーが頻発する際は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。

そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。

通信環境を確認

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、原神でエラーが発生しやすい場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

バックグラウンドのアプリを消す

バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、原神でエラーが起きやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。

バックグラウンドのアプリを削除したら再度原神を開いてみましょう。

アップデート

原神でエラーが発生する場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。

AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

一括ダウンロード

最初ゲームをスタートするときに、一括ダウンロードしておくとエラーが起きにくいです。（時間かかります）

最初に全てのデータをダウンロードしておきましょう。

不具合が発生していないか確認する

アプリ側で不具合が発生している場合はユーザー側で出来ることはほとんど無いので、アプリに不具合が発生していないか確認しましょう。まずアイコンマークをタップしましょう。

お知らせをタップしましょう。

すると不具合が確認出来ます。

グラフィック、シャドウ品質、総合設定を下げる

原神が重い、落ちる場合は、グラフィック、シャドウ品質、総合設定を下げることがオススメです。（最低にしましょう）

まずアイコンマークをタップしましょう。次に設定をタップしましょう。

グラフィック、シャドウ品質、総合設定を最低にしましょう。すると今までよりサクサク動くようになります。

お問い合わせ

上記を試しても改善しない場合はお問い合わせを行いましょう。

まずアイコンマークをタップしましょう。次に設定をタップしましょう。

報告をタップしましょう。該当の項目を選択しましょう。必要事項を入力して、お問い合わせをしたら完了です。

2024年最新の人気ゲームは？（AD）

2024年最新の人気ゲームを紹介します！

2024年最新の人気ゲームを、今のうちに見つけてみて下さい。自分の趣味と違うゲームでも試してみると意外と楽しめたりします！

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タクトオーパス（takt op.）は、音楽をテーマにした一風変わったガチャRPGゲームです。

このゲームの独特な世界観は、音楽がエッセンシャルな存在でありながら、同時に禁止されているというものです。

なぜなら、音楽は破壊的なモンスターである「D2s」を引き寄せるからです。音楽は彼らにとって唯一の弱点であり、それに対抗するために設立されたのが、プレイヤーが所属する勇敢な団体「Symphonica Internal Organization and Musicarts」です。

プレイヤーはこの組織の一員として、3DターンベースのRPGでキャラクターチームを組み、敵と戦うことになります。

特徴的なのは、パーティーメンバーが音楽にインスパイアされたムーブでダメージを与えたり、仲間を回復・支援したりする点です。使用される楽器は主にクラシックのもので、バイオリンやハープなどが中心となります。音楽が重要な要素となっているため、このゲームのサウンドトラックは特別なハイライトであり、音量を上げて音楽を楽しむことが推奨されています。

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素敵な世界観を楽しみたい方に是非おすすめしたいです！

成り上がり-華と武の戦国（AD)

ダウンロード数100万件を超える人気歴史シミュレーションゲーム「成り上がり-華と武の戦国」は、名だたる武将を仲間にして天下統一を目指しながら、傾国の美女たちとの交流を楽しめる作品です。

特に美女たちとの交流は大人向け要素を多く含んでおり、親密度を上げながら跡取りを作ることで政略結婚を行えるなど、戦国ならではのリアリティある機能も搭載されています。

定期的に開催される特典盛りだくさんのイベントも上手く活用して、最強の自軍を育てていきましょう。

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「織田信長」や「宮本武蔵」、「フビライ・ハン」など、時代や活躍した地域を問わず誰もが知る有名武将が登場するので、自分だけの夢の一軍を作ることができる本作。

美女との濃厚な絡みや結婚や育児まで体験できるので、楽しめる要素が盛りだくさんで人気の理由に頷けます。

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ドゥームズデイ：ラストサバイバーは、新しいタワーディフェンスゲームです。

ゾンビが街で大暴れしている中、生存者のリーダーとして、資源を集めてシェルターを建築し、最後のシェルターを守りきっていくというサバイバルゲーム。

なんとオンラインマルチ対戦とリアルタイムストラテジー要素が融合したゾンビサバイバルストラテジーゲームです。

ゾンビに乗っ取られた近未来の世界を舞台に、生存者は自分たちの命のため、そして人類の未来のために戦わなければなりません。仲間の生存者を率いて共にシェルターを建設し、未開の地を探索し、ゾンビやライバルの派閥と戦っていくといったゲームです。

ハラハラドキドキを楽しみたい方にオススメです。

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そして初心者でも簡単なポイントとして、経験を積んだ生存者がサポートしてくれます。

没入感あるリアル描写でシェルター内の細かい部分から広大な世界マップまで、美しいグラフィックで描かれた世界なので、飽きることはありません。

軍隊を率いてシェルターを守りきったり、危機的状況から生き延びたりスリル満点です。

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「ザ・アンツ」は、様々な昆虫類が生息する虫の世界をリアルなグラフィックで表現した侵略シミュレーションゲームです。

その名の通り、プレイヤーはアリ達のリーダーになって、アリの生態系を体験しながら彼らの巣穴を拡張するために開拓していきますが、ただ開拓するだけではありません。

うっかりしていると他の虫やアリからの侵略にあってしまうこともあります。

そんなときは育成したあなただけのアリの軍隊で迎撃しましょう。

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虫が苦手な人が「ゾッ」としてしまう程、細部まで表現されたリアルなアリ達を自分だけの軍隊に育成できるザ・アンツは、育成・侵略とプレイヤー次第で特化するポイントが選べる自由度が高いゲームです。