google

GoogleClassroomで課題を提出したのに未提出になっている原因と対処法について!

Google Classroomでは課題を提出したのにステータスが未提出のままという状況が発生します。

未提出のままになる原因について解説するとともに、対処法についても紹介していきます。

Google Classroomで課題を提出したのに未提出になっている原因

Google Classroomで課題を提出したのに未提出になっている原因についてまとめました。

なぜ未提出のまま?

  • 期限内に提出したが、返却され期限が過ぎた
  • Googleフォームで回答して完了としてマークを押し忘れた状態で期限が過ぎた
  • 完了としてマークをクリックしたがシステム上反映が遅れている
  • Google Classroomが正常に動作していない
  • スマホとパソコンで同期が上手くいっていない

ちなみに、未提出というステータスは以下のような状況で表示されます。

Google Classroomの未提出というステータスは期限切れの課題があるという意味です。

なので、未提出がある場合は必ず他にもやり残した課題がないかチェックしておいた方がいいでしょう。

Google Classroomで課題を提出したのに未提出になっている場合の対処法

Google Classroomで提出したのにも関わらず未提出になっている場合の原因について紹介しましたが、ここからはその原因をもとに対処法を解説していきます。

Google Classroomが正常に動作しているか確認する

G Suite ステータス ダッシュボード

提出したのにステータスが未提出のままという場合には、まずGoogle Classroomが正常に動作しているのか疑ってください。

Google Classroomが正常に動作しているかはG Suite ステータス ダッシュボードというGoogleの公式サイトで確認することが可能です。

サービス名の左側にある丸の色は以下のような状態を示しています。

  • 緑の丸:正常に動作している
  • 黄色の丸:サービス障害
  • 赤色の丸:サービス停止

丸の色が緑色であれば問題なく動作していますが、黄色・赤色の丸の場合は正常に動作していないので、「時間が経ってからステータスが変わっているか確認」もしくは「正常に動作した際に提出する」という対処法を行ってください。

反映されるまで待つ

Google Classroomで提出してからステータスがすぐに変わる場合もありますが、システム上反映が遅れてしまう可能性もあります。

提出したのに未提出という場合にはステータスが反映されるまで少し時間を置いてから確認してみましょう。

スマホとパソコンのGoogle Classroomが同期されているか確認する

スマホのアプリでもGoogle Classroomが利用できますが、パソコンでは提出済みになっているのに、スマホのアプリでは未提出になっているという状況が発生することがあります。

もし、そのような状況が発生する場合にはスマホとパソコンのGoogle Classroomが上手く同期されていない可能性があります。

上手く同期させるためにも、一度以下の操作方法を試してみてください。

  • アプリで一度ログアウトしてみて、再度ログインする
  • アプリの画面を下にスワイプして更新をかけてみる
  • アプリのタスクを消して再起動してみる

返却された課題でないか確認する

期限内に1度提出した課題で、先生が採点をせずに課題を返却した状況で課題の期限が過ぎると、ステータスは「未提出」と表示されます。

なので、返却された内容はしっかりと確認を行い、先生からのコメントがないか確認しておきましょう。

未提出と表示されないようにするには再提出でも期限を守ることです。

「完了としてマーク」を押す

Google ClassroomではGoogleフォームを使った課題を出すことが可能です。

その際にGoogle ClassroomとGoogleフォームが上手く連携されている場合は自動的に提出済みのステータスに変更されるのですが、上手く連携がされていない状況だと提出したことにならず、「未提出」というステータスのままの状況が発生します。

もしGoogleフォームで課題を回答したのに、未提出になっているという場合には回答した課題の完了としてマークをクリックして提出したということを示しましょう。

「完了としてマーク」をクリックする操作方法については以下の記事で解説しています。

GoogleClassroomの課題配布・提出方法について詳しく解説!

パソコンやスマホ・アプリの再起動を試してみる

ここまでの対処法を行っても未提出のままという場合には以下の対処法を試してみてください。

  • パソコンを再起動したのちに、Google Classroomを再度開く
  • Google Classroomのブラウザページでリロードしてみる
  • ブラウザのキャッシュを削除してみる
  • スマホ・アプリなどを再起動もしくは最新バージョンに更新

GoogleClassroomの限定公開コメントの使い方!PC・スマホからの操作方法をそれぞれ解説

\\follow//

-google
-, , ,

Copyright© App Story , 2020 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.