GPTのパフォーマンス問題は、多くの人が悩む課題であり、その解決策はさまざまです。この記事では、GPTが重い原因と対処法について詳しく説明します。
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ChatGPTが重い
GPTの重い症状は、AI技術の利用において多くのユーザーが直面する問題のひとつです。
この問題は、ハードウェアリソースの不足やネットワーク遅延、モデルサイズなど、さまざまな要因が関与しており、それらに対応する適切な対策が求められます。
GPT4が登場してからさらに、ChatGPTが重いと感じるユーザーが急増しています。GPT4が登場して、更にChatGPTを利用するユーザーが増えたのも原因の1つでしょう。
ChatGPTが重い原因
原因
・ハードウェアリソースの不足
GPTはニューラルネットワークベースのAIであり、大量の計算リソースが必要です。ハードウェアリソースが不足している場合、GPTのパフォーマンスが低下します。
・ネットワーク遅延
GPTはクラウド上で実行されることが多いため、インターネット接続速度が遅いと、通信遅延が発生し、パフォーマンスが低下します。
・GPTモデルのサイズ
GPTのモデルサイズが大きいと、より多くのリソースが必要となります。大規模なモデルは精度が高いものの、パフォーマンスが低下することがあります。
・同時実行タスクの多さ
GPTは複数のタスクを同時に実行することが可能ですが、それによりリソースが分散され、パフォーマンスが低下することがあります。
・ソフトウェアの最適化不足
GPTを実行するソフトウェアやライブラリが最適化されていない場合、パフォーマンスが低下することがあります。
ChatGPTが重い原因は主に上記になりますが、上記以外にもGPT4の登場により利用ユーザーが急激に増加したことも原因の1つと考えられます。
ChatGPTが重い場合の対処法
対処法
・ハードウェアのアップグレード
パフォーマンス向上のためには、ハードウェアのアップグレードが効果的です。具体的には、高性能なCPUやGPUを搭載したマシンに切り替えることで、計算速度が向上します。また、メモリ（RAM）の増設も有効です。
・高速インターネット接続の利用
インターネット接続速度を向上させることで、ネットワーク遅延を軽減し、GPTのパフォーマンスを向上させることができます。具体的には、光ファイバーや高速無線LANを利用することが効果的です。
・モデルサイズの調整
GPTのモデルサイズを小さくすることで、リソース使用量を削減し、パフォーマンスを向上させることができます。ただし、モデルサイズが小さくなると、精度が低下する可能性がありますので、適切なバランスを見極めることが重要です。
・タスクの優先度とスケジューリング
タスクの優先度を決定し、重要度の高いタスクを先に実行するようにスケジューリングすることで、リソースの効率的な利用が可能となり、パフォーマンスが向上します。
・ソフトウェアの最適化とアップデート
ソフトウェアやライブラリの最適化やアップデートを行うことで、パフォーマンスが向上することがあります。また、GPTの新しいバージョンがリリースされた場合、それを利用することも効果的です。
・モデルの事前学習
GPTは転移学習を利用して、特定のタスクに適応させることができます。事前にモデルを学習させておくことで、実際のタスク実行時にはより高速に処理を行うことができます。
など
ハードウェアのアップグレードやインターネット接続の改善、モデルサイズの調整、タスクのスケジューリング、ソフトウェアの最適化などを行い、パフォーマンスを向上させることができます。
また、モデルの事前学習や他のAIモデルの利用を検討することも有効です。
これらの対策を組み合わせることで、重い症状が改善しやすくなります。
ここからは簡単なすぐに出来る対処法を解説していきます。
GPT3.5の方が重くない
GPT4は特に重くなりやすくなっています。なぜGPT3.5よりGPT4の方が重いのかに関しては下記の記事で解説していますので、気になる方はご覧下さい。
GPT-4文章入力がGPT-3.5に比べて遅い原因と対処法を解説
GPT4よりGPT3.5の方が重くないので、改善するまでひとまずGPT3.5を利用するのもお勧めです。
GPT4からGPT3.5に切り替える方法に関しては下記記事で解説していますので、ご覧下さい。
Googleの自動翻訳をオフにする
Chromeに備わっている自動翻訳機能を「日本語」に設定していると、ChatGPTの動きが非常に悪くなり、重くなりやすくなってしまいます。
画面右上に出ているG｜文ボタンをへをクリックし、英語を選択すると、ページが英語に変換されます。
翻訳をオンにするとどうなるか
ブラウザの翻訳機能で「英語」以外を選択していると、高確率で「アプリケーションエラー」を表示していまします。
ChatGPTを使うときは自動翻訳機能をはオフにしておくことがおすすめです。
ChatGPTは日本語にも対応しているため、複雑な質問でない限り、日本語の質問に日本語で十分な回答を得ることができます。
G｜文ボタンが表示されていない場合のオフの手順
G｜文ボタンが表示されていない場合のオフの手順を紹介していきます。画面の右上にある縦の・・・をクリックして設定をタップします。
次に言語をクリックして、日本語の部分の横の右上にある縦の・・・をクリックします。
最後にGoogle Chromeをこの言語で表示をタップして完了です。
再ログインする
重い場合は、このログアウトを経て再ログインをしたり、再起動をすることがもっとも有効的な対処方法です。
問い合わせ前に、必ず実践してみてください。
再ログインをする手順
画面の左下にあるLogoutをクリックして一旦アカウントからログアウトします。
次にここにLog inを選択します。
次に、アカウントを作ったメールアドレスの入力や結び付けた外部アカウントを選択します。
今回はGoogleアカウントでChatGPTのアカウントを作った場合と仮定して解説していきます。
ログイン画面に推移したらContinue with Googleを選択し、ChatGPTアカウントを作る時に結び付けたGoogleアカウントを選択して完了です。
別ブラウザや別環境から試す
ヘルプセンターへの問い合わせを勧められたときは、エラーを起こしてしまった環境とは別の方法を使ってみましょう。
たとえば
- 「スマホアプリ版」でエラー発生→スマホのブラウザ版ChatGPTからログインして試す
- スマホのブラウザ版ChatGPTでエラー発生→パソコン版ChatGPTからログイン
といったイメージで、環境を変えることで改善することは良くあります。
ログインアカウントも共通しているため気軽に試せるので、対処方法としてはかなり有効です。
改善しない場合はヘルプセンターに問い合わせる
以上のような対処法を行っても改善しない場合は、エラーメッセージに記載されている通り、ヘルプセンターへ問い合わせをしてみましょう。
問い合わせをする際は、以下の情報を用意しておくとスムーズです。
情報
- エラーを起こした質問内容
- エラーを起こしたシチュエーション(使用端末の種類やOS/ブラウザ・アプリなど)
- エラーを起こした日時
チャット形式で質問をすることも出来るので、適宜相談をしてみましょう。
なお、やり取りの基本言語は英語のみで日本語対応はしていませんので、英語でのコミュニケーションに自信が無い場合は翻訳機能を併用することをおすすめします。
ヘルプセンターに問い合わせる手順
左側のUpdates & FAQを選択し、ヘルプセンターへ移動したら右下の吹き出しマークをクリックします。
チャットページが開いたらSend us a messageを選択すると、チャット画面が開きます。
エラーのシチュエーションを報告しましょう。
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他のチャットに切り替える
重いチャット以外のチャットはまだスムーズに質問できる場合があります。
重いチャット画面から左上のメニューをタップして、チャット一覧のうち今開いているチャット以外のものを選択してください。
新しいチャットを開いて、赤枠のようにチャット欄が出ていれば入力できます(再度エラーが出る場合もあります)。
一度リロードをする
一度ページをリロードすると、スムーズにチャット欄が再び表示されるケースも見つかっています。
各ブラウザのリロードボタンをタップするか、エラー発生時にチャット欄の部分に出ているRegenerate responseのボタンを押して再度読み込みを行ってください。
別タブや別ブラウザを利用してChatGPTを利用する
ChatGPTが重い場合、ChatGPTを開いているタブを閉じて、新しいタブもしくは新しいブラウザでChatGPT(こちらです)を開いてチャットを利用すれば、問題解決を見込むことができます。
GPT4搭載の他のサービスもお勧め
GPTが重い場合、他の軽量なAIモデルやアルゴリズムを使用することを検討することも一つの解決策です。
それにより、リソース使用量を削減し、パフォーマンスを向上させることができます。
GPT4搭載の他のサービスもお勧めサービスは下記記事で解説していますので、気になる方はご覧下さい。
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