インスタのプロフィールがズレる問題の詳細や対処法を解説

インスタのプロフィールがズレる問題が発生しています。

今回はインスタのプロフィールがズレる問題の詳細や対処法を解説していきます。

インスタのプロフィールがズレる問題

この問題は1月17日頃から突然発生しました。

しかも全部のアカウントに発生している訳ではなく、一部のアカウントに発生しています。

一部ユーザーの間で「あれプロフィールがおかしい！」「あれ？プロフィールがズレてる！」など困惑の声が上がっています。

インスタのプロフィールがズレる問題の原因

仕様変更のテストの可能性が高い理由としましては、全部のアカウントではなく1、2個だけのアカウントに発生していることと、全ユーザーに発生している訳ではないという点です。

もちろん不具合の可能性も考えられます。

しかしいつも新機能が適用されているアカウントのプロフィールがズレているので、テストの可能性が高いです。

インスタのプロフィールがズレる問題の対処法

インスタのプロフィールがズレる問題の対処法を解説していきます。

不具合の場合は、下記の対処法を試しましょう。

アプリの再インストール

インスタのプロフィールがズレる問題が発生する場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。

筆者の元にも、アンインストールしてから再インストールしたら直ったという声が多数届いています。

なので試してみて下さいね。

別のアカウントで確認してみる

複数アカウントがある方は、問題ないアカウントがあるか順番に見てみましょう。

インスタの運営に問い合わせする

上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。

ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。

インスタ運営に問い合わせを送る手順

プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。

次に設定を選択しましょう。

次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。

開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。

発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。

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