インスタでは、プロフィール欄のリール一覧で、縦スクロールができない現象が発生しています。
今回の記事では、プロフィール欄のリール一覧で縦スクロールできない原因と対処法について解説していきます。
インスタのプロフィール欄でスクロールできない現象が発生!
■正常にスクロールできない場合■
■正常にスクロールできる場合■
インスタのプロフィール欄のリール一覧が縦スクロールできない現象が発生しています。
通常であれば、プロフィール欄のリール一覧を表示した場合に縦スクロールすると、プロフィールの部分は、消えて「投稿」や「リール」のタブのみ残ります。
しかし、今回の現象は、リール一覧で縦スクロールすると、プロフィール欄は表示されたまま、リール一覧をスクロールできる状況です。
よって、プロフィール欄が画面のほとんどを占めてしまい、リールが一列(3つのリール)ずつしか見れないということになります。
リール一覧が縦にスクロールできない現象は、一部のアカウントのプロフィール欄でのみ発生します。
全てのアカウントで発生しているわけではありません。
投稿一覧であれば、縦スクロールできる
今回の発生している、リール一覧でスクロールできない現象は、投稿一覧では発生していません。
投稿一覧を開いてスクロールすると、普段通りプロフィール欄は消えて、タブのみ残るようになっています。
インスタのプロフィール欄でスクロールできない原因
ここからは、インスタのプロフィール欄でスクロールできない原因について解説していきます。
一時的な不具合、バグの可能性
一部のアカウントのプロフィール欄でのみスクロールできない状況なので、一時的な不具合、バグの可能性があります。
一時的な不具合であれば、数時間~1日おくことで直る場合もあります。
スマホの動作が重くなっている
スマホの動作が重くなり、プロフィール欄のリール一覧が正常に読み込めず、縦にスクロールできない現象が発生している可能性があります。
スマホの動作が重い場合は、アプリやスマホの再起動、複数開いているアプリを閉じるなどしてみてください。
リールの読み込みがスマホに負荷をかけている、読み込みが遅くなる
プロフィール欄のリール一覧が自動で再生されるので、一気にスマホに負荷がかかる可能性があります。
スマホに負荷がかかることで、リールの読み込み時間が長くなり、結果としてプロフィール欄が表示されてしまっている場合もあるでしょう。
また、リールが自動再生されることにより、データ量の多い通信が行われ、通信環境に影響が出て、スクロールがおかしくなっている可能性があります。
仕様変更の可能性もある
プロフィール欄のリール一覧で、プロフィール欄が残ってスクロールできない場合は、インスタ側の仕様変更という可能性もあります。
一部のアカウントのみ、スクロールできない理由などを考えると、仕様変更する前のテスト段階とも考えられます。
インスタのプロフィール欄でスクロールできない場合の対処法
ここからは、インスタのプロフィール欄でスクロールできない場合の対処法について解説していきます。
通常の投稿一覧を見てから、リール一覧を開く
特定のユーザーのプロフィール画面で、リール一覧の表示がおかしい場合、一旦通常の投稿一覧を見てから、リール一覧に戻ると、プロフィール画面が消えて、リール一覧の表示も正常になります。
特定のユーザーのプロフィール画面から、投稿一覧を一旦タップして開きます。その後、リールをタップして開いてみてください。
リール一覧を開き、少し待ってから下へスクロールする
プロフィール欄のリール一覧で、縦スクロールできない場合、一気にリール一覧をスクロールしようとして、処理が遅れている可能性があります。
ですので、リール一覧を開き、数秒待って下にスクロールしてみましょう。
そうすることで、リールが正常に読み込まれ、プロフィール欄も消えて縦スクロールができるでしょう。
投稿一覧からリールを探し閲覧する
プロフィール欄のリール一覧で、縦にスクロールしずらい、できないという方は、投稿一覧からそのアカウントのリールを探しましょう。
投稿一覧であれば、正常にスクロールできます。
リール一覧から投稿一覧へ移動するには、上のタブより投稿一覧ボタンをタップします。すると一覧が表示されるので、投稿の右上にあるリールマークのある投稿をタップします。
これで、気になるリールが見れます。
ブラウザでリール一覧を見る
プロフィール欄のリール一覧が正常にスクロールできない場合は、ブラウザ版のインスタへアクセスしてリール一覧を見てみてください。
ブラウザのインスタであれば、不具合などがなく正常にリール一覧をスクロールできるでしょう。
データ節約モードをオンにしてみる
データ節約モードをオンにすると、事前の動画読み込みがされなくなるので、リール一覧を見る場合にスマホに負荷がかかりません。
その結果、プロフィール欄は表示されずに、正常に縦スクロールできるでしょう。
なお、データ節約モードの設定については、以下の記事にて操作方法を載せていますので、参考にしてください。
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