Skebが開けない、入れない場合の原因と対処法を解説

引用：Skeb公式サイト

イラストや動画の依頼をできるSkebですが、開けない現象が起きています。

今回の記事では、Skebが開けない場合の原因と対処法について解説していきます。

Skebが開けない現象が発生！

Skebでは、2022年12月23日～24日にかけて、大規模な障害が発生しています。

ログインが上手くできなかったり、リクエストエラーになったり、プライバシーエラーが表示されることもあります。

また、今回のエラーでは、以下のようなメッセージと共に開かない状況でした。

There's nothing here,yet.　Build something amazing.

翻訳：ここにはまだ何もない。何かすごいものを作ろう。

Skebが開けない原因について

ここからは、Skebが開けない原因について解説していきます。

今回の大規模な障害だけでなく、今後入れない状況になった場合も知っておきたい原因も解説しています。

障害が発生している

Skebが開かない場合、サイト自体で障害が発生していて、エラーが表示されている可能性があります。

この場合、Skebなどのお知らせに「障害が起きている」などの発表があるので、確認してみるといいでしょう。

もし、お知らせ部分に「障害が発生している」という内容があれば、何か操作してサイトが開くという可能性は低いので、直るまで待ちましょう。

アクセスが集中して、サーバーが落ちている

Skebが開かない場合、アクセスが集中してサーバーが落ちてしまっている可能性があります。

アクセス集中でサーバーが落ちている場合は、混雑する時間帯を避けてサイトにアクセスしましょう。

規約違反した可能性がある

Skebでは、規約違反をすると、アカウントの凍結やアカウントの強制停止がされます。この場合、Skebへログインすることが難しくなります。

また、もしアカウント凍結やアカウントの強制停止をされた場合は、運営に理由を聞くことはできません。

通信環境が不安定

Skebが開かない場合、通信環境が不安定でサイトが正常に表示されていない可能性があります。

通信環境が不安定な場合は、ルーターを再起動したり、有線接続したり通信環境を見直してみてください。

また、集合住宅のWi-Fiやデータ通信を利用してアクセスしている方は、電波が混雑する時間帯を避けるようにしてください。

電波が混雑する時間帯に、アクセスすると通信環境が不安定で、正常にサイトが開かない場合もあります。

セキュリティソフトが反応している

Skebが開かない場合、セキュリティソフトが危険なサイトだと判断して、アクセスできないようにしている可能性があります。

この場合は、セキュリティソフトの設定を変更する必要があります。

Skebが開けない場合の対処法

ここからは、Skebが開けない場合の対処法について解説していきます。

Skebのお知らせを確認する

Skebでは、システムに障害などが起きた場合、メールマガジンやTwitter、Skebのサイト内でお知らせをしています。

2022年12月23日に発生した大規模障害でも、サイトとTwitterにてお知らせをしていました。

もし、Skebのサイトが開かないという場合は、メールマガジン、Twitter、サイトのお知らせに何か情報が載っていないか確認してみましょう。

障害が発生していることで納期が遅れることを伝える

Skebで障害が発生していて、サイトが開かないという場合は、依頼主に「障害が発生していて納期が遅れる」と伝えましょう。

早めに伝えることで、依頼主の不安も和らぐでしょう。また、連絡を入れる場合は、Skebでの公式情報（障害情報）も一緒に教えることで、疑われずにすみます。

ブラウザのキャッシュ削除でログインできる場合がある

Skebが開かない場合、利用しているブラウザのキャッシュを削除することで、ログインが可能になります。

Chromeのキャッシュを削除する方法については、以下の記事にて解説しています。

ChromeからDMM関連ゲームを開くとプライバシーエラーが表示される原因と対処法

DNSのサーバーを書き換える

DNSのサーバーを書き換えることで、Skebのサイトが開く場合があります。

まず、PCの右下にあるネット回線の部分を右クリックします。次に、ネットワーク設定とインターネット設定をクリックします。

設定画面で、ネットワークの詳細設定をクリックします。

下の方にあるネットワークアダプターオプションの詳細をクリックしましょう。接続されているネットをクリックします。

左下に表示される、プロパティをクリックします。次にインターネットプロトコルバージョン6をクリックします。右下のプロパティをクリックしましょう。

次のDNSサーバーのアドレスを使うを選択します。優先DNSの部分に以下の数字を入力しましょう。

入力した後、OKをクリックして完了です。

Skebに正常にアクセス出来るようになった場合は、DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するをクリックして戻しましょう。

スマホからだとアクセスできる場合がある

PCだとSkebにアクセスできなくても、スマホからは正常にアクセスできる可能性があります。

ですので、Skebにいち早くアクセスしたいという場合は、スマホからSkebへアクセスしてみてください。

反対にスマホで、Skebに入れないという方は、PCからSkebにアクセスしてみてください。

別ブラウザを利用してみる

Skebが開かない場合、利用しているブラウザが原因という可能性もあります。

ですので、利用しているブラウザとは別のブラウザからSkebにアクセスしてみてください。

セキュリティソフトを一時的にオフにする

セキュリティソフトが、Skebを危険なサイトと判断して開かないようにしている可能性があります。

もし、セキュリティソフトがPCに入っているという方は、一旦オフにしましょう。

セキュリティソフトをオフにする場合は、利用しているセキュリティソフトの公式HPなどを参考にしてください。

なお、Skebを利用しない場合は、セキュリティソフトをオンに戻しましょう。

シークレットモードでアクセスしてみる

Skebを利用できない場合、ブラウザのシークレットモードを利用してアクセスしてみましょう。

シークレットモードでアクセスすることで、エラーなどの原因が取り除かれ、正常にSkebが開く可能性があります。

PCのChromeを利用して、シークレットモードにするには、右上の︙⇒新しいシークレットウィンドウをクリックすることで変更できます。