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iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される原因と対処法を解説!

 

 

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示されるユーザーが急増しています。

今回はiOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される原因と対処法を解説していきます。

 

 

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示されるユーザーが急増しています。着信画面のみならず、発信画面も違う人の名前も違う人の名前で表示されてしまいます。

しかも全く別の人に電話がかかってしまうという不具合も発生しています。

ユーザーの声

・電話着信した時に表示される名前が全然別の人の名前になる

・電話の発着信名の表示バグ発生してる

・発信先が全く別にかかる

・電話の着信画面に違う人の名前出るようになって困る

・友達から着信だと思ったら業者だった

など

「発信先が全く別にかかる」「友達から着信だと思ったら業者だった」など困惑の声が広がっています。

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される原因

・iOS14の不具合

・機種が古い

・スマホの不具合

・通信環境の問題

など

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される主な原因は上記になります。特にiOSの不具合が大きいです。

そして機種が古い人程不具合が発生しやすくなっています。

下記で対処法を解説していきます。

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される対処法

・履歴を削除

・ネットワークリセット

・再起動

・着信時の通知方法を変更

・iOS14.0.1にアップデート

・通信環境の確認

・新しい機種に買い替え

など

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される対処法は主に上記になります。

対処法を細かく掘り下げて解説していきます。

再起動

「iPhone X、Phone 11」

サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

「iPhone 8より前」

上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される場合は、ひとまず再起動を行いましょう。

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される場合は再起動すると改善する場合も稀にあります。

iOSのアップデート

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される場合に、次に試したい対処法はiOSのアップデートです。iOS14.0.1がリリースされています。特にアップデートしていない方はアップデートを行いましょう。

設定一般ソフトウェア・アップデートをタップしてアップデートしましょう。

ダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。時間がかかりますので夜間などがオススメです。

履歴を削除

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される場合には、発信・着信履歴を削除しましょう。

着信履歴画面をまず開いて右上の編集をタップしましょう。次に左上の消去をタップしましょう。

すべての履歴を消去をタップしましょう。これで履歴の削除完了です。

ネットワークリセット

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される場合にはネットワークのリセットを行いましょう。

一般リセットをタップしましょう。

ネットワーク設定をリセットをタップして、パスコードを入力するとリセット完了です。

着信時の通知方法を変更

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される場合は、一度着信時の通知方法を変更してみましょう。

設定電話着信をタップしましょう。

ここからバナー/フルスクリーンを切り替えてみましょう。

新しい機種に買い替え

古いiPhoneの機種を使用している方は、iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される不具合が発生しやすいです。

またこの不具合にも、様々な不具合が発生しやすいのでこの機会に買い替えもオススメします。

通信環境の確認

・通信制限の確認

・フリーWi-Fiに繋がっている

・機内モードの確認

・モバイル通信のON、OFF確認

・4G、5Gを試す

・Wi-Fiが弱い

iOS14以降に発信・着信画面で違う人の名前が表示される場合は一度通信環境を確認しましょう。

Wi-Fiは設定Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

モバイル通信のON、OFFを試すことにより改善しやすいです。

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