iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される原因と対処法を解説

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される問題が発生しています。

今回はiPhoneでアップデートを確認できませんと表示される原因と対処法を解説していきます。

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される

アップデートを確認できません
ソフトウェア・アップデートの確認中にエラーが起きました。

iPhoneを使用していると、OSのアップデートを確認しようとした際に「アップデートを確認できません」という表示が出ることがあります。このメッセージが表示されると、通常の方法でiPhoneのソフトウェアアップデートを確認やインストールができなくなるため、不便に感じるユーザーも多いでしょう。

具体的な症状としては、設定アプリから「一般」に進んで「ソフトウェア・アップデート」をタップすると、このメッセージが表示されることが多いです。をダウンロードできない、あるいはアップデートの確認が永遠に終わらないということもあります。

このような症状が出た場合、最初は驚くかもしれませんが、多くの場合、この問題は一時的なものです。

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される原因

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される基本的な原因は上記になります。しかし今回は不具合の可能性が高いです。

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される場合の対処法

これらの手順を順番に取り組むことで、多くの場合、「アップデートを確認できません」という問題を解決することができます。

ここからは更に改善しやすい対処法を紹介していきます。

プライベートリレーをオフにする

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される場合、プライベートリレーをオフにしてみましょう。

プライベートリレーをオフにするには、設定からApple IDを選択し、プライベートリレー（ベータ版）をタップしてください。

プライベートリレー（ベータ版）をタップしましょう。

さらに、プライベートリレーをオフにするをタップします。

プライベートリレー（ベータ版）が上記のように無効になっていればOKです。

IPアドレスのトラッキングを制限をオフ

プライベートリレーの項目が表示されないユーザーもいます。

この項目が表示されないという場合は、IPアドレスのトラッキングを制限をオフにすることでも解決します。

IPアドレスのトラッキングを制限をオフにするには、設定からモバイル通信を選択し通信のオプションをタップしてください。

IPアドレスのトラッキングを制限をオフにすればOKです。

Wi-Fiを切る

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される場合、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。

iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。

デバイスの空き容量を確保する

デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。

安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。

このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。

大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。

次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。

本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。

デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。

再起動

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される場合は、再起動を行いましょう。

再起動することによりTikTokが開き易くなります。

バックグラウンドのアプリを消す

バックグラウンドで複数のアプリを開いていると不具合が起きやすいです。

上にスワイプするとバックグラウンドで起動しているアプリが表示されるので、更に上にスワイプしてバックグラウンドのアプリを消しましょう。

出来るだけバックグラウンドで複数のアプリは起動しないようにしましょう。

セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除

セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。

そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。

時間を置く

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。

そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。

通信環境を確認

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。

これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説！

ストレージの確保

不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。

本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。

不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。

iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。

設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。

非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。

リセットしてみる（最終）

iPhoneでアップデートを確認できませんと表示される場合、最終手段としてリセットしてみましょう。設定など消えてしまうので注意してください。

設定から一般をタップして、転送またはiPhoneをリセットからリセット出来ます。