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LINEでFacebookログインが出来ない場合の詳細や対処法

 

LINEでFacebookログインが出来ない問題が発生しています。

どうしてFacebookログイン出来ないのか詳細と対処方法をご紹介します。

 

 

 

LINEでFacebookログイン出来ない詳細

 

現在LINEのFacebook認証で起きているのは以下の問題です。

  • Facebookログインしようとするとログイン出来ない
  • 「すでにこのアカウントを利用している端末がある」と出る
  • Facebookのログインメールアドレスとパスワードを変えてさらに忘れた
  • 設定したFacebookのメールアドレスとパスワードを忘れてしまった

LINEでFacebookログイン出来ない場合の対処方法

LINEでFacebook認証ログインできない場合は以下の対処方法を実行してください。

メールアドレスとパスワードを確認する

あなたがLINEのFacebook認証に入力しているメールアドレスとパスワードが間違っている可能性があります。
もう一度冷静に打ち直してみましょう

利用する予定のFacebookアカウントを登録した際にメインで利用していたメールアドレスと現在メインで利用しているメールアドレスが異なることもあるため、過去の記憶を辿ってください

また上記の画面にて【携帯電話番号またはメールアドレス】と【パスワード】を入力して【ログイン】を押すと以下の画面が現れます。

Facebookの登録内容が利用されることに同意できるのであれば【(あなたの名前)としてログイン】をタップして完了です。

忘れてしまった場合

Facebookに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまった場合は、以下の方法で再発行手続きを行います。

Facebook認証画面ログイン画面の下の【パスワードを忘れた場合】をタップしましょう。
そうすると【携帯電話番号の入力画面】が出てきます。


電話番号の入力→【検索】をタップします。
どの電話番号で入力したかわからない方は下にある【メールアドレスまたは名前で検索】をタップしましょう。

次にパスワードのリセット画面が出てきます。そこでは、まずあなたが本人かを確かめるために【メールでコードを送信】か【Googleアカウントを使用】どちらかをタップします。

今回は【メールでコードを送信】で進めます。

こちらをタップするとすぐに登録したメールアドレスにコードが送られてくるので、認証画面に入力しましょう。

次に出てきた画面で新しいパスワードを入力して【次へ】をタップすれば完了です。

実はFacebook連携をしていない

もともとFacebook認証でLINEログインを行っていない場合があります。

過去のアカウントではFacebook認証を使っていたため、記憶が混同している可能性です。

今使っているLINEでFacebook認証を行うやり方は以下になります

LINEの【ホーム】右上の設定をタップして開き、個人情報の【アカウント】を選びます。

次に上から4番目の【Facebook】右側にある【連携する】をタップしてください。

そうするとFacebookに登録している【携帯電話またはメールアドレス】と【パスワード】を入力する画面が出るので、入力して【ログイン】をタップしましょう。

他のログイン方法でログインしてしまっている

すでにLINEにログインしている場合、Facebook情報でログインできません

そのため、以下の方法でLINEをログアウトしてからログインするようにします。

Facebookに名前登録していない

Facebookで名前登録していないとLINE上に表示できないため、登録してください

Facebookアプリを開き右上メニューをタップします。

【設定とプライバシー】の【設定】を選び、【個人の情報】をタップしましょう。

一般の【名前】をタップし、あなたの名前を入力して【変更を確認】します。

また、この名前はLINEの名前に表示されることを考慮しましょう。

Facebookアプリのアンインストール

連携しているFacebookアプリにバグが起きている可能性があります。この場合、一度Facebookアプリをアンインストールし、もう一度インストールしましょう。

アプリ一覧からFacebookアプリを長押しタップし、上部の【アンインストール】にアプリを移動します。

そして【OK】を選択して完全にスマホからデータを消去しましょう。アプリをアンインストールしただけでは、登録情報は消えないので安心してください。

LINEアプリ側の問題

LINEアプリにバグが起きている可能性があるため、以下2つも試しましょう。

時間をおく

アプリにバグが起きている場合、時間を置けば解決していることが多いです。そのため、LINEのFacebook連携は諦め、今だけ電話番号ログインに切り替えましょう。

強制終了させる

スマホのアプリ履歴を開き、出てきたLINEアプリを左右にスライドさせて完全に強制終了させてください。

LINEのキャッシュを削除する

LINEにデータのゴミであるキャッシュがたまっているとLINEが上手く動作しないことがあるため、以下の方法でキャッシュを削除しましょう。

【設定】アプリから【アプリと通知】を開きます。

さらにアプリ情報から【LINE】を選んで【ストレージ】をタップします。

【キャッシュを削除】を選べば完了です。

LINE公式ツイッターで確認する

LINEにはツイッターで公式アカウントがあり、バグが起きている場合には情報が更新されます。

こちらも確認し、バグの確認および対処方法を実行してください。

アップデートがないか確認する

LINEが正常に動かない場合、最新版が発表されアップデートできる可能性があります。PlayストアやAppストアで新しいバージョンがないかを確認しましょう。

スマホ本体のアップデート

スマホ本体のアップデートが終わっていないとうまく動作しない場合があります。

【設定】アプリを開き【システム】をタップします。

次に【システムアップデート】をタップしましょう。もしもアップデートしていないバージョンがあれば、以下のような画面に切り替わります。

この場合は【ダウンロードとインストール】を選んでアップデートしましょう。

アップデートには数時間かかることもあるため、夜間の就寝中などにアップデートするのをおすすめします。

ネット環境を確認する

ネットが正しく通じていない場合もLINEでFacebook連携が上手くいかないことがあります。

【設定】アプリを開き【ネットワークとインターネット】を選びます。

【Wi-Fi】と【モバイルネットワーク】がオンになっているのを確認してください。もしも繋がっていない場合には、それぞれのページをタップして開き設定します。

スマホを再起動させる

スマホに何かしらのエラーが起きている可能性があるため、一度再起動をかけてもう一度LINEでFacebook連携をしてみましょう。

スマホの電源ボタンを長押しし【再起動】します。

アプリ設定を確認する

Facebookの右上メニューから【設定】を選び【設定とプライバシー】の【設定】をタップします。

セキュリティの【アプリとウェブサイト】を選び、【アプリ・ウェブサイト・ゲーム】をタップしましょう。

ここで【オフ】になっている場合は【オン】に切り替えてください。

アカウント乗っ取りの可能性がある

Facebookアカウントが乗っ取られて登録したメールアドレスとパスワードが変更された可能性があります。

次の項目の【Facebook事務局へ問い合わせ】をしてください。

事務局へ問い合わせる

何をしてもFacebookログインできない場合は、Facebook事務局へ問い合わせします。

Facebookアプリトップ画面のメニューを開き【ヘルプとサポートセンター】を選択します。

その中の【問題を報告】を選んで【プライバシー】を選びます。次の画面でLINE連携が出来ないことを入力し、右上の【送信】をタップしてください。

また、同時にLINE事務局へも以下方法で問い合わせます。

LINEアプリトップの設定マークをタップして下さい。

次に設定内下部にある【LINEについて】を開き【プライバシーポリシー】をタップします。

プライバシーポリシーの説明および注意点を読んで【こちらのフォーム】をタップします。

サービス内容等を選択し、さらに登録電話番号、登録メールアドレス、返信用メールアドレスを入力して【送信】をタップします。

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