スマホゲームのN-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）では、アプリを起動してもすぐに落ちてしまう不具合が発生しています。
今回はN-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）で、アプリが起動できない原因と対処法についてご紹介していきます。
Contents
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）で起動できない不具合が発生
現在N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）では、アプリを起動してもすぐに落ちてしまう問題が発生しています。
こちらが発生していることが原因で、ゲーム自体にログインすることができないユーザーが多発している状況です。
何度起動しても落ちてホーム画面に戻る
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリを起動できない問題の詳細としては、起動しようとしてもすぐにホーム画面に戻ってしまうというものです。
アプリをタップしても一瞬真っ黒な画面が表示されるだけで、すぐに落ちてしまって起動することができないという問題です。
また一度だけではなく、何度試してみても起動することができなくなったという不具合が発生しています。
ガチャを引いたら突然クラッシュした
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリを起動できなくなった問題として、ガチャを引いた後に突然クラッシュしてしまったというケースも発生しています。
こちらはガチャを引いた後にアプリが落ちてしまい、その後何度起動しようとしても起動できなくなってしまったというケースです。
起動中に他のアプリに移動したら起動できなくなった
中にはN-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）起動中に他のアプリに移動したら、起動することができなくなってしまったというケースもあります。
通常であれば他のアプリに移動した後も、ゲームの画面が表示されるか自動的に再起動されるようになっています。
一方で他のアプリに移動した後に再度N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）を開こうとしても、アプリが落ちてしまい起動することができなくなったという問題が発生しています。
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）で起動できなくなった原因
ここからは、N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが起動できなくなった原因についてご紹介していきます。
アプリ側の不具合
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが起動できなくなった原因として、アプリ側の不具合の可能性があります。
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）側で何かしらの不具合が発生していて、アプリが起動できなくなった可能性があります。
フレームレートをなめらかに設定している
今回のN-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）が起動できなくなったケースでは、フレームレートの設定をなめらかに変更した後に起きたという声もあります。
そのためフレームレート設定を変更したことが原因でアプリが重くなってしまい、起動することができなくなった可能性があります。
古い端末でプレイしている
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが起動できなくなった原因として、古い端末でプレイしている可能性もあります。
こちらは古い端末を利用していることが原因でアプリのキャパに耐えることができず、不具合を発生させてしまっているというケースです。
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）で起動できなくなった場合の対処法
ここからは、N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが起動できなくなった場合の対処法や予防策についてご紹介していきます。
データ連携をしている人は再インストール
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが開けなくなった場合で、既にデータ連携をしている人であれば、アプリの再インストールを行うことをおすすめします。
実際にアプリを起動できなくなったケースでも、再インストールを行うことで問題なく開くことができるようになったという声が上がっています。
そのためデータ連携を行なっている場合には、アプリの再インストールを行なってみてください。
注意ポイント
データ連携を行なっていない場合で再インストールをすると、過去のプレイデータがすべてリセットされてしまいます。
こちらの場合には不具合が解消されるまで、しばらく待ってみることをおすすめします。
ガチャをしばらく引かない
今回のN-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが起動できなくなったケースとして、ガチャを引いた後に起動できなくなったという声も上がっています。
そのため現在起動することができるという方に関しては、不具合が修正されて安定的に利用できるようになるまで、ガチャを引かないようにすることをおすすめします。
キャッシュクリア
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが起動できなくなった場合には、キャッシュが溜まってしまっていることが原因の可能性もあります。
手順としてはメニューをタップして、キャッシュクリアをタップします。
キャッシュのクリアを行うことに対する確認が表示されるので、OKをタップすれば完了です。
フレームレートをなめらかに設定しない
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）でアプリが起動できなくなったケースとして、フレームレートをなめらかにした後に問題が発生したという声も上がっています。
そのためまだ設定を変更していない方に関しては、フレームレートの設定をなめらかにしないことをおすすめします。
また設定を変更してしまった方に関しても、フレームレートを通常に戻すことで今後の予防策になる可能性があります。
起動できたらデータ連携をしておく
N-INNOCENCE-（エヌ・イノセンス）で今後アプリが起動できなくなった場合の予防として、起動できるタイミングでデータ連携を行なっておくことをおすすめします。
また今後アプリが初期化されてしまう不具合が起きる可能性も0ではないので、早めに実施しておくことをおすすめします。
特におすすめしたい方
- 課金をしている方
- ガチャで欲しいキャラが当たっている方
- スマホの容量が不足しがちな方
- 古い端末を利用している方
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