世の中のサイトやサービスを跨いで様々な画像を検索できる「pinterest(ピンタレスト)」。
非常に便利なこのサービスですが、実は画像が表示されないアクシデントに見舞われる人もいます。
それでは、pinterestで画像が表示されなくなったとき、どういった対処法を取れば良いでしょうか。
この記事では、画像が表示されない原因と対処法について解説していきます。
Contents
pinterestの画像が表示されない原因
pinterestで画像が表示されないときは、ボードに問題がある場合と、画像そのものに問題がある場合があります。
こうしたpinterestの画像が表示されない原因は下の通りです。
- メモリが重くなっている
- ボードが中途半端な状態で放置されている
- 自分で削除してしまった
- グループボードから追い出された
- グループボードから退会した
- グループボードがなくなった
- 画像が禁止事項に接触している
- バージョンが古い
- アプリそのものの調子が悪い
この中でも、「削除してしまった」「禁止事項に接触している」場合は、画像を再度表示することはできません。
それぞれ対処法を解説していくので、ぜひ参考にしてください。
pinterestの画像が表示されないときの対処法
画像が表示されないときの原因には大きく分けて下のようなところに問題があります。
どこに問題があるのか
- デバイス(スマホ・パソコンなど)
- pinterestの画像
- pinterestのボード
- 所属しているグループボード
pinterestで画像が表示されない理由の中には、ボードに問題があるせいでそのボード内にある画像が見られないということも。
そのため、画像だけではなくボードの状態の確認も重要です。
この項目では、原因と対処法をそれぞれ詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてください。
時間を置く【デバイス】
短時間で次々にボートを表示していくと、メモリに負担がかかってしまいます。
その結果、ボードが上手く表示できず、画像が表示できないということも。
また、ボードではなく画像を次々に表示することで、表示できなくなることもあります。
こういった場合、少し時間を置いて表示されるのを待つようにしましょう。
また、タブがたくさん立ち上がっている場合は、順次消していくようにすると良いでしょう。
ココに注意
パソコンのスペックが低いと、このようなことになりやすいです。
立て続けに画像やボードを開いたり、タブが大量に立ち上がっている場合はこの原因を疑いましょう。
初期画面以外にする【ボード】
ボードの並び替えが不完全なためにボードが表示されず、画像も表示できないというケースも。
「保存済み」で各ボードの調子をチェックしてみましょう。
状態が不完全だった場合、しっかり移動したり保存したりすれば解決する可能性も。
なお、並び替えはボードを長押しして赤枠アイコンをタップすることで可能です。
パソコンの場合はドラッグアンドドロップでできます。
再ログイン【pinterest】
一度ログアウトして再度ログインすると表示されない不具合が良くなる可能性も。
ログアウトしたいときは、まず「保存済み」をタップしてください。
赤枠メニューをタップ。
表示されたページを下にスクロールしていくと「ログアウト」があります。
あとはこれをタップすればOKです。
ログイン
ログアウトできたら、再度ログインしましょう。
ログインする方法は、他サービスとの連携している人と、pinterestに直接登録している人で異なることに注意してください。
直接登録している場合は、pinterestに登録しているメールアドレスとパスワードを入力し「続行」。
Googleアカウントと連携する場合は、「Googleで続行」を選択し、連携しているアカウントをタップするだけです。
誤って削除されたケース【ボード・画像】
間違ってボードや画像を削除してしまったために、画像が表示されないというケースも。
画像が削除されてしまったなら、表示されないのも当たり前です。
pinterestでは残念ながら、削除されたコンテンツは戻りません。
そのため、削除された画像や動画も元には戻らないのです。
招待依頼【グループボード】
グループボードに参加していて、ボードが表示されないということも。
これには、大きく分けて3つの原因があります。
- グループボードを退会した
- グループボードから削除された
- グループボードが削除された
間違ってグループボードから退会してしまった場合は、ボード所有者にボードに招待するよう依頼するようにしましょう。
残念ながらグループボードから削除されてしまった場合や、グループボードが削除されてしまった場合は復帰が難しいでしょう。
何個か表示されないケース【ボード・画像】
一部のボードや画像が表示されない場合、pinterestの禁止事項に接触している可能性があります。
「コミュニティガイドライン」をチェックしてみるようにしましょう。
ココがポイント
「コミュニティガイドライン」を見てみると、かなり広い範囲のジャンルの画像は禁止事項に当て嵌まることが分かります。
何気なくアップロードした、あるいはピンした画像に実は問題があるかもしれません。
見られなくなった画像を覚えているなら、ガイドラインと照らし合わせてみましょう。
もし接触するようならこれが問題なので、他の対処法を実践したところで再度表示できません。
最新版にアップデート【デバイス】
これまでの対処法を試してみてそれでも解消できない場合は、スマホあるいはアプリそのものに原因がある可能性が高いです。
アプリ版であれば、最新版へのアップデートを行えば画像が表示されない不具合が解決する可能性があります。
アップデートは下記のインストールページから行えます。
アップデート~再起動【デバイス】
ここで紹介したどの方法でもpinterestの画像が表示されないとなったときは、スマホやパソコンそのものに問題があるか、アプリに問題がある可能性が高いです。
アップデートしてさらにアプリとスマートフォンを再起動してみることをおすすめします。
まずは、下記のページからpinterestを最新版にアップデートしてください。
アップデートができたら、pinterestを強制終了させます。
強制終了させるには、スマホの「設定」から「アプリと通知」を選択してください。
そこから「pinterest」をタップ。
あとは「強制終了」を押せばOKです。
強制終了ができたら、スマホを再起動させましょう。
全てやっても表示されない場合【pinterest】
ここまで紹介した対処法すべてを試してみても、画像やボードが表示されないという場合は、pinterestそのものに問題がある可能性が高いです。
こういったケースでは、「問い合わせ」をおすすめします。
問い合わせをするには、「保存済み」を選択し、赤枠のアイコンをタップ。
「サポートへのお問い合わせ」をタップしてください。
ヘルプセンター(問い合わせ)ページにアクセスできました。
お問い合わせの内容をチェックして「続行」していきます。
最後にユーザー情報と問い合わせ内容を記入して送信すれば完了です。
さらに詳しく
今までも何度かボードや画像が表示されなくなるアクシデントがあったようです。
数日経過したら勝手に直ったというケースもあるため、何もしていないのにいきなり表示されなくなった場合は、数日様子見をしてみても良いかもしれません。