weverse shopで購入した商品をキャンセルしたい場合の手順と注意点のご紹介

現在Big Hitエンターテインメント所属のグループファンの間で人気を集めているweverse shop。

今回はこちらのweverse shopで購入した商品をキャンセルしたい場合の方法や注意点についてご紹介していきます。

weverse shopで購入した商品をキャンセルしたい場合

weverse shopで購入した商品をキャンセルしたいという場合には、weverse shop内の注文履歴からキャンセルすることが可能です。

一方でweverse shopのJapanに関しては注文をキャンセルできないという声も上がっています。

そのため普段からweverse shopのJapanを利用しているという方は注意が必要です。

weverse shopで購入した商品をキャンセルする方法

ここからはweverse shopで購入した商品をキャンセルする方法についてご紹介していきます。

キャンセル手順

weverse shopで購入した商品をキャンセルする手順としては、weverse shopアプリを起動します。

ページ下部に表示されているMyをタップして注文履歴をタップしてください。

購入した商品の一覧が表示されるのでキャンセルしたい注文をタップします。

注文詳細ページが表示されるので下にスクロールしてご注文をキャンセルするをタップしてください。

決算のキャンセルページが表示されるので、こちらでキャンセル理由の下にある理由選択をタップしてキャンセルする理由を選択します。

理由を選択したらここに決済キャンセル完了をタップしたらキャンセル完了ページが表示されます。

その後に登録したメールアドレス宛にご注文がキャンセルされましたというタイトルのメールが送信されてきたら終了です。

weverse shopのPaypalで購入した商品もキャンセル可能？

weverse shopで商品購入時に支払い方法をpaypalにした場合でもキャンセルは可能です。

Globalで購入した場合には支払い方法でPaypalとクレジットカードのどちらかを選択できますが、どの支払い方法を選択してもキャンセルをすることができます。

一部の商品だけキャンセル可能？

weverse shopで購入した商品を一部だけキャンセルすることは現状できない仕様となっています。

weverse shopでは注文単位でキャンセルを受け付けるため、特定の商品をキャンセルしたい場合でも同時に購入した商品もキャンセルしなければならない形となっています。

そのため複数商品を同時に購入する場合には、商品をキャンセルする可能性がないか注意した上で購入することをおすすめします。

weverse shopで購入した商品をキャンセルするメリット

ここからはweverse shopで購入した商品をキャンセルするメリットについてご紹介していきます。

送料を抑えることができる

weverse shopでは登録時にGlobal、USA、Japanの三つのサービスを選択することができます。

こちらはそれぞれのサービスで扱っている商品が異なるため、Japanで買えなかった商品をGlobalで購入するというユーザーがいる状態です。

一方でJapanで買えなかった商品をGlobalで注文したけれど、Japanで再販されたという場合に他にもJapanで欲しい商品などがある場合にはまとめて購入した方が送料を安く抑えることができます。

そのため送料を抑えたいという方で、同じサービスで気になる商品があるという方には商品をキャンセルすることはメリットになる可能性があります。

キャンセル手数料がかからない

weverse shopではキャンセルをした際にキャンセル手数料がかからない仕様となっています。

そのため実際に商品の購入を行わなかったために損してしまったというケースは発生しない可能性が高いです。

支払い方法に関係なくキャンセルをすることができる

weverse shopでは購入した商品の支払い方法に関係なくキャンセルを行うことができます。

そのためクレジットカード支払いやPaypal支払いを選択したなどの場合でもキャンセルを行うことができるというメリットがあります。

一方で返金のタイミングに関しては支払い方法によって変動する可能性があるため注意が必要です。

weverse shopで購入した商品をキャンセルする場合の注意点

ここからはweverse shopで購入した商品をキャンセルする場合の注意点についてご紹介していきます。

weverse shopのJapanではキャンセルできないという声も

weverse shopではGlobal、USA、Japanの三つのサービスがありますが、weverse shopのJapanでは購入した商品のキャンセルができないという声も上がっています。

そのためJapanで商品を購入する場合には、確実にキャンセルをしないものを購入するようにしてください。

一方でGlobalでは問題なくキャンセルをすることができるので、万が一の時のためにどうしても仮で購入をしておきたいという場合にはGlobalを利用することもおすすめです。

配送準備中・配送中の場合はキャンセルできない

weverse shopで購入した商品をキャンセルする場合、注文した商品のステータスが配送準備中・配送中になっている場合にはキャンセルができません。

そのため商品購入後にキャンセルを行いたい場合には、できるだけ早い段階でキャンセルをすることをおすすめします。

キャンセル後に再度購入したくても売り切れになっている可能性もある

weverse shopでキャンセルした商品を再度購入しようとした場合には、商品が売り切れてしまっている可能性もあります。

特に人気の商品や在庫の少ない商品などに関しては、気がついたタイミングではもうなくなってしまっている可能性もあります。

そのため確実に購入したいという商品に関しては、できるだけキャンセルしないようにすることをおすすめします。