777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合が発生しています。
今回は 777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合の原因と対処法を解説していきます。
Contents
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合が発生
未登録エラー
ユーザーデータがありません。ポータルアプリよりユーザーデータを作成してくださ
blo
(3-1:10010008)
ポータルアプリへ
ネットワーク接続エラー
ネットワークに接続できません。
接続環境をご確認いただき、通信環境の良い場所でリトライしてください。
(コード:-2000）
リトライ
PFログインエラー
エラーが発生しました。
リトライするか、何度も失敗する場合はしばらく経ってから再度お試しください
※不具合に関する最新情報は公式サイト
をご確認ください。
0001-090
リトライ
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合が発生しています。
主に発生頻度が多いエラーに関しては上記になっています。
上記エラーが発生して起動やログイン出来ない状況が続いています。
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合の原因
・インターネット接続が不安定
信号の弱い場所や遮蔽物がある場所で接続が悪化することがあります。
ルーターの不具合や故障により、接続が不安定になることがあります。
インターネットサービスプロバイダ（ISP）の障害によって、インターネット接続が断続的になることがあります。
・サーバー側の問題
サーバーの障害やメンテナンスにより、一時的に接続ができなくなることがあります。
サーバーが混雑している場合、接続が遅延したり、タイムアウトになることがあります。
DDoS攻撃やハッキングによるサーバーの不正アクセスにより、接続が不安定になることがあります。
・アプリの不具合
アプリのプログラムにバグがある場合、ネットワーク接続エラーが発生することがあります。
アプリのアップデートが不完全で、互換性の問題が発生することがあります。
アプリのキャッシュが破損していると、接続エラーが発生することがあります。
・端末の問題
端末のハードウェア故障や、OSの不具合がネットワーク接続エラーを引き起こすことがあります。
端末のストレージがいっぱいで、アプリのデータが正常に処理されない場合、接続エラーが発生することがあります。
端末のバッテリー消耗が激しい場合、電力供給が不安定になり、ネットワーク接続エラーが発生することがあります。
・ファイアウォールやセキュリティソフトによるブロック
セキュリティソフトやファイアウォールが、777Realを不正なアクセスと誤認して、接続が遮断されることがあります。
セキュリティソフトやファイアウォールの設定が厳しすぎる場合、正常な接続もブロックされることがあります。
など
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合の原因は主に上記になります。
それ以外にも端末の設定が不適切で、ネットワーク接続が制限されている場合、エラーが発生することがあります。
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合の対処法
対処法
【インターネット接続が不安定の場合】
・Wi-Fiやモバイルデータ通信の信号が弱い場所から離れて、信号が良い場所へ移動してみてください。
・ルーターの再起動を試みて、インターネット接続を安定させてください。
・DNS設定を変更して、インターネット接続の安定性を向上させることができます。
【サーバー側の問題の場合】
・777Realの公式Twitterやウェブサイトでサーバーの状況を確認してください。
・サーバーが混雑している場合は、時間をおいて再度ログインを試みてください。
・一時的にVPNを使用して、別のサーバー経由でアクセスしてみることができます。
【アプリの不具合の場合】
・アプリを一度終了し、再起動してみてください。
・アプリのアップデートがある場合は、最新バージョンにアップデートしてください。
・アプリをアンインストールし、再インストールしてみてください。
・キャッシュやデータをクリアして、アプリの動作を軽くすることができます。
【端末の問題の場合】
・スマートフォンやタブレットの再起動を試みてください。
・端末のストレージがいっぱいの場合、不要なデータやアプリを削除して空き容量を確保してください。
・端末のソフトウェアアップデートがある場合は、最新バージョンにアップデートしてください。
・端末の電源管理設定を最適化して、バックグラウンドで動作するアプリの影響を軽減させてください。
【ファイアウォールやセキュリティソフトによるブロックの場合】
・セキュリティソフトやファイアウォールの設定を確認し、777Realがブロックされていないかをチェックしてください。
・必要に応じて、777Realをホワイトリストに追加して、アクセスがブロックされないように設定してください。
・セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に無効にして、アクセスが可能かどうかを確認してください。
【その他】
・ゲームの画面解像度や画質設定を調整することで、ゲームの動作負荷を軽減し、接続エラーの可能性を減らすことができます。
・スマートフォンやタブレットの電源を一度切り、十分な時間をおいてから再度起動してみてください。これにより、一部の問題が解決されることがあります。
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合の対処法は主に上記になります。
下記ではより分かりやすく解決しやすい対処法を紹介していきます。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン（スリープ／スリープ解除ボタン）と音量ボタン（上側または下側）を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン（またはサイドボタン）を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合が発生する場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。
時間を置く
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合が発生する場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、シンネオでエラーや不具合が発生しやすい場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、シンネオでエラーや不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度シンネオを開いてみましょう。
アップデート
777Real （スリーセブンリアルスリーセブンリアル）ネットワーク接続エラーで起動やログインできない不具合が発生する場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
プレイする時には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すればエラーメッセージが出にくくなります。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- 他ののアプリは閉じる
- アプリを再インストールしてみる
ストレージの確保
不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
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