現在LINEでは、LINEトーク相談noticeというアカウントからメッセージが届く問題が発生しています。
今回の記事ではLINEトーク相談noticeからメッセージが届く原因と対処法についてご紹介していきます。
Contents
LINEにLINEトーク相談noticeのアカウントからメッセージが届く問題が発生
LINEユーザーの中では、突然LINEトーク相談noticeのアカウントからメッセージが届くという問題が発生しています。
メッセージが届いたユーザーの間ではLINEトーク相談noticeを友達登録した記憶がなく、また関連しそうなアカウントを友達登録したこともないというケースです。
またLINEトーク相談noticeはブロックする事ができず、ユーザーからは困惑の声が上がっています。
いきなり無料相談のメッセージが届く
LINEトーク相談noticeから突然メッセージが届く問題では、トークに無料相談のメッセージが届くという内容となっています。
外部リンクに移動する事ができるボタンが用意されており、そちらのボタンに「無料で相談する」という内容が記載されています。
無料時間有効期限のお知らせという内容
LINEトーク相談noticeから突然届くメッセージの内容としては、「無料時間有効期限のお知らせ」という見出しから始まるメッセージとなっています。
お持ちの無料時間や有効期限が記載され、有効期限までの残り日数も記載されています。
また、有効期限を過ぎると無料時間が消滅するという注意書きも記載されています。
一方で何のサービスに対する無料時間や有効期限なのかが記載されていないため、怪しいメッセージなのではないかと疑いの声が上がっています。
LINEトーク占いを利用しているユーザーに向けた通知
LINEトーク相談noticeで送られてくるメッセージは、本来LINEトーク占いを利用しているユーザーに向けたメッセージとなっています。
LINEでは以前にも、LINEトーク相談noticeから突然メッセージが送信される問題が発生しました。
そちらはLINEトーク占いを利用しているユーザーで有効期限通知が送信できていなかった方に向けて再通知を行ったという内容でした。
一方でLINE側がこちらを送信する際に、LINEトーク占いを利用していないユーザーに向けてもメッセージの送信が行われていました。
そのため今回の問題も、LINEトーク占い利用者に向けた有効期限通知が関係のないユーザーにも送信されてしまった不具合の可能性があります。
ブロックする事ができない
LINEトーク相談noticeから突然メッセージが届いたユーザーの中には、アカウントをブロックする事ができないという声が上がっています。
LINEトーク相談noticeはlLINE側が運用している公式のアカウントとなるので、LINE STORE infoなどと同様にブロックする事ができないアカウントとなっています。
そのためLINEトーク相談noticeからメッセージが来ないように、アカウントをブロックすることはできない仕組みになっています。
LINEトーク相談noticeが届く原因
ここからはLINEトーク相談noticeからメッセージが届く原因についてご紹介していきます。
LINEトーク占いを利用している
LINEトーク相談noticeはLINEトーク占いの有効期限を通知する際に利用されているアカウントです。
そのためLINEトーク占いを利用している場合には、今後も有効期限に関する通知が届く可能性があります。
LINEトーク占いを利用していない場合は不具合の可能性
今回LINEトーク相談noticeからメッセージが届いたユーザーの中には、LINEトーク占いを利用していないユーザーも存在しています。
LINEトーク占いを利用していないにも関わらずメッセージが届く場合には、LINE側の不具合の可能性が高いです。
詐欺の可能性は低い
今回のLINEトーク相談noticeのアカウントから届くメッセージは、LINE側の公式アカウントから送られているため詐欺の可能性は低いです。
一方で今後類似の詐欺が発生する可能性はあるので、見に覚えのないアカウントからのメッセージには引き続き警戒しておくことをおすすめします。
確認方法
今回のようなアカウントからメッセージが送られてきた場合には、アカウントがブロックできるかを確認してみてください。
ブロックできる場合には詐欺の可能性があるので、何もせずにメッセージを消してしまうことをおすすめします。
LINEトーク相談noticeが届いた場合の対処法
ここからはLINEトーク相談noticeが届いた場合の対処法についてご紹介していきます。
URLを開かない
今回のLINEトーク相談noticeからのメッセージは詐欺の可能性が低いですが、今後似たような詐欺メッセージが送られてくる可能性もあります。
そのため見に覚えのないアカウントからメッセージが送られてきた場合には、URLを開かないことをおすすめします。
開いてしまった場合
万が一URLを開いてしまった場合でも、Webページを開いただけであればウイルス感染のリスクは低いです。
すぐにページを削除して、念のためウイルス確認アプリなどで感染していないか確認してみてください。
トークを削除する
今回のLINEトーク相談noticeからのメッセージは詐欺の可能性は低いですが、不信感がある場合や不要な場合にはすぐにトークを削除してしまうことをおすすめします。
トークの削除方法としては、LINEを起動してトーク画面から、削除したいトークを右から左にスライドします。
トークに対するアクションを選択できるので、削除をタップしてください。
削除に関する注意書きが表示されるので、削除をタップして完了です。
非表示にする
今回のLINEトーク相談noticeからのメッセージが不要な場合には、トークを非表示にすることもおすすめです。
トークの非表示方法としては、LINEを起動してトーク画面から、非表示にしたいトークを右から左にスライドします。
トークに対するアクションを選択できるので、非表示をタップしてください。
非表示に関する注意書きが表示されるので、非表示をタップして完了です。
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