DMMのオンクレではログインできない現象が発生しています。
今回はDMMオンクレでログインできない原因と対処法、そして補填の情報についても解説していきます。
Contents
DMMのオンクレでログインできない現象が発生！
DMMオンクレは2022年4月18日にサービスを開始しました。しかし、サービス開始直後に「ログインできない」「プレイできない」という問題が発生しています。
以下に、今回発生したログインできない状況の詳細をまとめてみました。
さらに詳しく
- 一度アプリを閉じ、再度開きログインしようと試みるも、ログイン画面が何度も表示され永遠にログインできない
- プレイ開始ボタンを押すと勝手にログアウトされ、ログイン画面のループになる
- 課金してプレイ画面に戻ろうとすると勝手にログインされた
- ログインしようと画面を開くと、アカウント登録ボタンしか表示されない（既に会員登録済み）
現在はメンテナンス状態でログインもプレイもできない
「ログインできない」「プレイできない」状況を踏まえ、現在はメンテナンス中となっています。
最新の情報については公式のTwitterを確認してください。
今回の障害についての補填はどうなる？
今回のログインできない、プレイできない問題についてどのような補填がされるのかは決定していません。
ただ、公式のTwitterでは「補填などの対応に関しては改めてご連絡させていただきます」とツイートしているので、補填があることは間違いないでしょう。
DMMのオンクレでログインできない原因
DMMのオンクレでログインできない原因について以下にまとめてみました。
- DMMオンクレでの障害や不具合
- 通信環境が悪い
- スマホでの一時的な不具合
- メールアドレスやパスワードが間違っている
- 利用推奨環境でない
- スマホに負荷がかかりすぎている
今回は、DMMオンクレ側の不具合が原因ですが、修正後にログインできない状況が発生した場合は、上記の原因も疑ってみましょう。
DMMのオンクレでログインできない時の対処法
ここからはDMMのオンクレでログインできない時の対処法について解説していきます。
メールアドレスやパスワードが合っているか確認する
ログインできない場合、登録したメールアドレスとパスワードを入力しているか今一度確認してみましょう。
- ひらがなが入っている
- 特殊な記号が混ざっている
- 一文字間違って入力している
上記のようなことがないか、確認してログインを再度試してみましょう。
本当に登録されているのか確認する
本当にDMMオンクレへ登録できているのか確認してみましょう。
登録した際の登録完了メールがメールボックスに届いていないか確認してみましょう。
もし、登録完了メールがない場合は、迷惑メールボックスを確認してみてください。
それでも、登録完了メールがない場合は登録が正常に完了していない可能性があるので、お問い合わせもしくは再登録を試みましょう。
利用推奨環境か確認する
DMMオンクレにログインできない場合、利用推奨環境でプレイしているか確認しましょう。
DMMが推奨している利用環境は以下の通りです。
- Android：Android9.0以上
- iPhone：iOS14以上
上記以外の端末やOSバージョンを利用している場合、画面の表示が崩れたり、正常にプレイできなかったりします。
お問い合わせする
DMMオンクレにログインできない場合、お問い合わせすることをおすすめします。
✔メールでのお問い合わせ
✔電話でのお問い合わせ
- 電話番号：03-6670-3911
- 受付時間：24時間/365日
メールのお問い合わせについて
メールのお問い合わせは以下のURLからできます。
なお、お問い合わせの際には以下の内容が必要になります。
- お名前
- メールアドレス
- 件名
- お問い合わせ
お問い合わせ内容については、状況を詳しく記載しましょう。
-
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少女ウォーズのポイント
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- かわいいキャラクターからクールなキャラクターまで、幅広いタイプの登場キャラを網羅。
- 登場する美少女たちとの好感度を上げると、特別なイベントが発生。
- 放置中に資材を収集できたり、キャラクターたちが入り乱れる派手なオートバトルを採用していたりと、ストレスなく楽しめる要素が満載。
- オリジナリティある優雅な和風BGMと和風ファンタジーの世界感が魅力的。
- イベントによってはドキドキするサービス満載の展開も。
- 本編以外にも、無料で遊べるパズルや謎解きなど豊富なミニゲームがたっぷりで飽きがこない。
放置系RPGながらボリュームたっぷりのシナリオや隠しアニメーションやアイテムなど、やり込み要素も満載の本作。
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「ザ・アンツ」は、様々な昆虫類が生息する虫の世界をリアルなグラフィックで表現した侵略シミュレーションゲームです。
その名の通り、プレイヤーはアリ達のリーダーになって、アリの生態系を体験しながら彼らの巣穴を拡張するために開拓していきますが、ただ開拓するだけではありません。
うっかりしていると他の虫やアリからの侵略にあってしまうこともあります。
そんなときは育成したあなただけのアリの軍隊で迎撃しましょう。
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本作の魅力ポイント
- リアルなグラフィックで昆虫の生態系を体験できる
- アリ塚を拡張しながら、他のアリ塚を侵略できる侵略シミュレーションな一面も
- プレイヤー次第で様々なスタイルで楽しめる自由度の高さ
- 様々な種類のアリを育てられるので、育成シミュレーションとしても楽しめる
- 程よい難易度で飽きがこない
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虫が苦手な人が「ゾッ」としてしまう程、細部まで表現されたリアルなアリ達を自分だけの軍隊に育成できるザ・アンツは、育成・侵略とプレイヤー次第で特化するポイントが選べる自由度が高いゲームです。
