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DMM GAME Player でシステムエラーが表示される原因と対処法


「PUBG」や「ウマ娘」などのゲームをプレイできるゲームランチャー DMM Game Player のアップデートができない人が続出しています。

本記事では、そんな時に活用できるエラーの対処法を画像付きで詳しく解説していきます。


アップデート後にエラーが表示される問題が多発

DMM GAME Player にてβ版にアップデート後、エラーの表示によりソフトやGamewithなどの関連アプリが起動できない問題が多発しています。

DMM GAME Player のインストール画面で利用規約を開くと、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

Error Page

システムエラーが発生しました。

ランチャーアプリが起動しないため、PUBGやウマ娘、無双シリーズなどのゲームアプリが開けない事態となっています。

DMM GAME Player はアップデートをスムーズにできないことが多々あり、悩みの種となっている人が少なくないようで、公式に対して一連の問題を早く改善して欲しいとの声も多数上がっています。

アップデートについては、過去にもいつまでたってもアップデートが終わらないなどのトラブルが頻発しています。

認証コードが認証できないケースも

あらかじめ登録してあるメールアドレスに認証コードを送信し、送られてきた認証コードを入力して認証するシステムにも不具合が起きているいます。

認証コードを入力してもエラーが表示されそこから先に進めなくなっています。

エラー画面が表示される原因

ほとんどの機器でDMM GAME Player のアップデート時にエラーが表示され、アップデートがうまく進まないケースが大半を占めています。

運営のシステムエラー

今回のエラーの原因は、運営側のシステムエラーによる可能性が高いと考えられています。過去にも様々なエラーが発生していますが、いずれも時間を置くことで解決している場合が多いです。

システムエラーの原因はわかっていませんが、ソフトの利用規約を表示した時にエラー画面が表示され、そこから先に進むことができず、結果としてソフトを立ち上げることができなくなっています。

運営のシステムトラブルによる問題は以前より様々なところで頻発しているので、今回もそのうちの一つであることが考えられます。

対処法

ここからは DMM GAME Player を正常に起動させるための対処法を解説していきます。

「以前の」DMM GAME PLAYERを再インストール

ソフトのアップデート中に不具合が発生しているこの問題は「以前のバージョン」の DMM GAME Player を再インストールすることで直るとされています。

DMM GAME Player のソフトデータは消去してしまっても問題はありません。公式サイトより、新しくインストールしたソフトを立ち上げた後は、自身のアカウントでログインし、再度ゲームデータを読み込むことができるからです。

以前のバージョンの DMM GAME Player を再インストールする手順は以下の通りです。

以前のDMM GAME PLAYER のダウンロードはこちらをクリックします。ダウンロードが完了したらOKをクリックします。

次へをクリックします。設定するをクリックします。

メールアドレスとパスワードを入力しログインをクリックします。

DMM GAMESのホーム画面が開きます。

Direct Xを導入する

Direct X を導入することで、アップデートを正常に行える可能性があります。

Direct X はパソコンで動作するゲームアプリなどを快適にプレイするために開発されたもので、導入するとゲームとPC環境との互換性が良くなり、快適にプレイできるようになります。

メリット

・より高度なグラフィックスが処理できるようになる

・オーディオの品質が向上する

・エラーなどの誤動作が減る

・動作が滑らかになる

また必要なパソコンのシステム要件は以下の通りです。

システム要件

・Windows

・Direct X GPU を搭載している

・類似ソフトのOpenGLはMac,Linux等で利用可能

システムエラーが改善されるまで待つ

運営側のサーバーに問題があり、一時的にほとんどの機器でエラーが表示されています。

こちらの場合ですと、運営の対応でシステムエラーが改善されるまで、時間を置いてしばらく待つ必要があります。

改善状況などは、公式サイトやTwitterユーザーの投稿などから随時確認することができますので、気になった際に確認してみることをおすすめします。

セキュリティソフトをオフにする

セキュリティソフトが介入して、導入を妨げている可能性も考えられます。

Windows にあらかじめ搭載されている Windows Defender やノートン・ウイルスバスターなどの後から導入したセキュリティソフトの動作状況を、もう一度確認した方が良いでしょう。

ウイルス対策ソフト

BitDefender

TotalAV

マカフィー

Avira

Kingsoft Internet Security

Malwarebites

ここからは Windows Defender でブロック機能を無効にする手順を解説していきます。

設定を開き更新とセキュリティをクリックします。ウイルスと脅威の防止をクリックします。

ウイルスと脅威の防止の設定をクリックします。リアルタイム保護をオフにします。

運営に問い合わせる

新バージョンのアップデートでエラーが表示されているPCには個体差があります

以下の項目に当てはまっていないか、確認してみてください。

PCの性能

○グラボの性能が足りない→性能を上げる

○4K・WQHDなどの高精細のモニターを使っている → 画質を下げる

○Direct X → 導入する

運営に問い合わせることで、エラーの出にくい機器のさらに詳しい特徴や、具体的な解決方法を教えてくれるかもしれません。

運営の問い合わせは公式サイトの「サポートセンター」から行うことができ、メールの返信までは1日〜数日かかります。

バグ・不具合を報告するから、エラーをデータとともに運営へ送信することも可能です。

問い合わせの手順は以下の通りです。

DMMサポートセンターのサイトを開きメニューのDMM GAMESをクリックします。

Webでのお問い合わせフォームをクリックします。

メールアドレス・問い合わせ内容・返信の必要などの必要事項を入力したら次へをクリックします。

 

送信をクリックします。

グラフィックボードのドライバーを更新する

この方法は、PCのソフトウェアが正常に起動しない場合に有効です。

このドライバーはグラフィックボードを正常に作動させるために必要なソフトで、最新バージョンに更新すると動作が改善する場合があります。

WindowsキーXキーを同時に押してサブメニューを開きデバイスマネージャーをクリックします。

ディスプレイアダプターの中からグラフィックボードをクリックします。

ドライバーの中からドライバーの更新をクリックします。ドライバーを自動的に検索をクリックします。

 

ドライバーの更新状況を確認できます。最新のものでない場合は、自動的にアップデートされます。

ファイルの整合性を確認する

DMM Game Player の中の「ファイルの整合性を確認する」を実行すると、動作が改善する可能性があることが運営から発表されています。

発表は聞いているが、どこから確認できるのかなかなか見つけられずにいる方は多いと思います。

以下に手順を解説していきます。

DMM GAME Player のホーム画面を開きMYページをクリックします。

インストールされているゲームにカーソルを合わせ、表示されたiをクリックします。

 

ゲームファイル整合性チェックをクリックして完了です。

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2023年最新の人気ゲームは?

2023年最新の人気ゲームを紹介します!

2023年最新の人気ゲームを、今のうちに見つけてみて下さい。自分の趣味と違うゲームでも試してみると意外と楽しめたりします!

takt op.(タクトオーパス)(AD)

音楽の力を身に宿して
戦う少女たち 彼女たちの名は「ムジカート」
力を得る代償は、人としての生を捨てること
あなたは指揮者となり、
彼女たち「ムジカート」とともに世界を救う。

(★AD)

タクトオーパス(takt op.)は、音楽をテーマにした一風変わったガチャRPGゲームです。

このゲームの独特な世界観は、音楽がエッセンシャルな存在でありながら、同時に禁止されているというものです。

なぜなら、音楽は破壊的なモンスターである「D2s」を引き寄せるからです。音楽は彼らにとって唯一の弱点であり、それに対抗するために設立されたのが、プレイヤーが所属する勇敢な団体「Symphonica Internal Organization and Musicarts」です。

プレイヤーはこの組織の一員として、3DターンベースのRPGでキャラクターチームを組み、敵と戦うことになります。

特徴的なのは、パーティーメンバーが音楽にインスパイアされたムーブでダメージを与えたり、仲間を回復・支援したりする点です。使用される楽器は主にクラシックのもので、バイオリンやハープなどが中心となります。音楽が重要な要素となっているため、このゲームのサウンドトラックは特別なハイライトであり、音量を上げて音楽を楽しむことが推奨されています。

豪快なスタッフ

・原作:DeNA・広井王子さん

・キャラクターデザイン:LAMさん

・シリーズ構成・脚本:高羽彩さん

・音楽考証:栗田博文(指揮者)さん

・背景コンセプトアート:わいっしゅさん

・音楽:坂本英城(ノイジークローク)さん

・キーピアニスト:まらしぃさん

★AD)

素敵な世界観を楽しみたい方に是非おすすめしたいです!

成り上がり-華と武の戦国

ダウンロード数100万件を超える人気歴史シミュレーションゲーム「成り上がり-華と武の戦国」は、名だたる武将を仲間にして天下統一を目指しながら、傾国の美女たちとの交流を楽しめる作品です。

特に美女たちとの交流は大人向け要素を多く含んでおり、親密度を上げながら跡取りを作ることで政略結婚を行えるなど、戦国ならではのリアリティある機能も搭載されています。

定期的に開催される特典盛りだくさんのイベントも上手く活用して、最強の自軍を育てていきましょう。

ポイント

  • 豊富なパーツから自由に選択して、プレイヤーキャラクターをキャラメイクできる
  • 歴史上に登場した武将を家来にして、勢力を拡大できるシミュレーションRPG要素が楽しめる
  • バトルは基本オート進行なので操作に悩む心配は無し
  • お気に入りの戦国美女と交流を深めると、ちょっと際どい寵愛イベントが発生する
  • 美女には専用スキンがあるので、自分好みに着飾ることが可能
  • 「戦国の世」らしい設定が盛りだくさん

「織田信長」や「宮本武蔵」、「フビライ・ハン」など、時代や活躍した地域を問わず誰もが知る有名武将が登場するので、自分だけの夢の一軍を作ることができる本作。

美女との濃厚な絡みや結婚や育児まで体験できるので、楽しめる要素が盛りだくさんで人気の理由に頷けます。

ドゥームズデイ:ラストサバイバー

ドゥームズデイ:ラストサバイバーは、新しいタワーディフェンスゲームです。

ゾンビが街で大暴れしている中、生存者のリーダーとして、資源を集めてシェルターを建築し、最後のシェルターを守りきっていくというサバイバルゲーム。

なんとオンラインマルチ対戦とリアルタイムストラテジー要素が融合したゾンビサバイバルストラテジーゲームです。

ゾンビに乗っ取られた近未来の世界を舞台に、生存者は自分たちの命のため、そして人類の未来のために戦わなければなりません。仲間の生存者を率いて共にシェルターを建設し、未開の地を探索し、ゾンビやライバルの派閥と戦っていくといったゲームです。

ハラハラドキドキを楽しみたい方にオススメです。

・新しいタワーディフェンスゲーム

・オンラインマルチ対戦とリアルタイムストラテジー要素が融合

・タワーディフェンス

・没入感あるリアル描写

・リアルなサバイバル体験

・ゾンビゲーム

そして初心者でも簡単なポイントとして、経験を積んだ生存者がサポートしてくれます。

没入感あるリアル描写でシェルター内の細かい部分から広大な世界マップまで、美しいグラフィックで描かれた世界なので、飽きることはありません。

軍隊を率いてシェルターを守りきったり、危機的状況から生き延びたりスリル満点です。

ザ・アンツ

「ザ・アンツ」は、様々な昆虫類が生息する虫の世界をリアルなグラフィックで表現した侵略シミュレーションゲームです。

その名の通り、プレイヤーはアリ達のリーダーになって、アリの生態系を体験しながら彼らの巣穴を拡張するために開拓していきますが、ただ開拓するだけではありません。

うっかりしていると他の虫やアリからの侵略にあってしまうこともあります。

そんなときは育成したあなただけのアリの軍隊で迎撃しましょう。

本作の魅力ポイント

  • リアルなグラフィックで昆虫の生態系を体験できる
  • アリ塚を拡張しながら、他のアリ塚を侵略できる侵略シミュレーションな一面も
  • プレイヤー次第で様々なスタイルで楽しめる自由度の高さ
  • 様々な種類のアリを育てられるので、育成シミュレーションとしても楽しめる
  • 程よい難易度で飽きがこない

虫が苦手な人が「ゾッ」としてしまう程、細部まで表現されたリアルなアリ達を自分だけの軍隊に育成できるザ・アンツは、育成・侵略とプレイヤー次第で特化するポイントが選べる自由度が高いゲームです。

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