にじストアでエラーで購入出来ない不具合の原因と対処法を解説

にじストアでエラーで購入出来ない不具合が発生しています。

今回はにじストアでエラーで購入出来ない不具合の原因と対処法を解説していきます。

にじストアでエラーで購入出来ない不具合の詳細

にじストアは、様々なアイテムが購入できるオンラインサイトですが、最近、ユーザーから購入中にエラーが発生する報告が増えています！

具体的な問題としては、「購入エラー」が発生し、決済が完了できないケースや、お気に入りに追加した商品がアカウントから突然消えるという不具合があります。

これらの問題は、特に新しい製品の発売日やセール期間中に多く報告されています！

不具合の原因

にじストアのサーバーが、アクセス集中により負荷がかかっている状態になることが原因の一つと考えられます。

新商品の発売や商品が宣伝された際などには、通常より多くのユーザーがサイトにアクセスします。

購入プロセスやお気に入りリスト管理に関するコードにバグが存在する可能性もあります。

これにより、正常な処理が阻害され、予期せぬエラーが引き起こされることが考えられます。

特に、新しい機能の追加や既存機能の更新時には、新たなバグが発生しやすいです。

にじストアでエラーで購入出来ない不具合の対処法

にじストアでエラーで購入出来ない不具合の対処法を解説していきます。

シークレットモード以外で購入

にじストアでエラーで購入出来ない不具合が発生している場合は、エラーが起きやすくなっています。

Safariをタップしてブラウザを起動してください。

Safariの画面下部にあるタブという項目をタップしてください。

プライベートという項目がありますので、タップしてください。

そこからプライベートを解除しましょう。

ブラウザの変更をする

ブラウザの履歴やキャッシュが原因で不具合が発生している可能性があります。

ブラウザの履歴やキャッシュが原因であるときは、エラーが発生したブラウザと異なるブラウザを使ってみることをおすすめします。

例えば、firefoxでエラーが発生したときは、Google ChromeやMicrosoft Egeを利用してみるなどです。

「何らかのエラーが発生しました」と表示されたブラウザでFacebookを利用したいときは、ブラウザの履歴とキャッシュを削除することで解決する可能性もあります。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

楽天市場で「Cookie(クッキー)が受け付けられない」と表示される問題の詳細と対処法

バックグラウンドアプリを強制終了する

CPUに負担がかかっていることが原因で「何らかのエラーが発生しました」と表示されるときは、他のバックグラウンドアプリを強制終了することで解決する可能性が高いです。

バックグラウンドアプリを強制終了するには、アプリをスワイプすればOKです。

しばらく待つ

にじストアでエラーで購入出来ない不具合が発生している場合、すぐに問題が解決しない場合があります。

そうした状況では、「しばらく待つ」という行動も重要になります。

Wi-Fiに繋ぐ

にじストアでエラーで購入出来ない不具合が発生している場合は、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する可能性が高いです。

というのも、通信量が多くなるため、通信環境によっては動画に問題が発生しやすくなるからです。

Wi-Fiやデータ通信が安定しているか確認する

にじストアでエラーで購入出来ない不具合が発生している場合には以下の対処法を試してみてください。

自分のWi-Fiやデータ通信はどれくらいの速度なのか以下のサイトで確認することが可能ですので、試してみてください。

回線速度チェックサイト：FAST.com

再起動や更新を試みる

にじストアでエラーで購入出来ない不具合が発生している場合には以下の対処法を試してみてください。

YouTubeが読み込めない場合の詳細や原因・対処法について解説！

PCから確認する

にじストアでエラーで購入出来ない不具合が発生している場合は、PCを利用して確認してみることもおすすめです。

スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。

OSのアップデート

OSのアップデートをしばらくアップデートしていないと、不具合が起きやすいです。

設定→一般→ソフトウェア・アップデートをタップしてアップデートしましょう。

ダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。

時間がかかりますので夜間などがオススメです。