今回はブルアカでエラーが発生する原因と対処法を解説していきます。
Contents
ブルアカでエラーが発生
Yostar RequestFail:INIT_FAILED
(Initialization failed)
ネットワークアクセスに問題が生じました。
OKボタンをタップすると、タイトルに戻ります。
Yostar RequestFail:HTTPERROR
(通信エラーが発生しました
エラーコード:100404)
不明なアプリが検出されたため、終了します。
ブルアカでメンテナンスや多数のエラーが発生しています。
高頻度でエラーが発生しており、なかなかゲームを開始出来なくなったり、ログイン出来なくなったりしています。
主に発生しているエラーは上記になります。(他のエラーも発生しています)
ブルアカでエラーが発生する原因
ブルアカでエラーが発生する原因は、今回は基本的にはアプリ側の問題です。
今回は大規模に不具合が発生していることもあり、アプリ側が原因で不具合が発生しています。
メンテナンスを繰り返していますが、メンテナンスの後も繰り返し不具合が発生している状態です。
ブルアカでエラーが発生する場合の対処法
ブルアカでエラーが発生する場合の対処法を解説していきます。
キャッシュクリア
ブルアカでエラーが発生する場合、MENUからキャッシュクリアをタップしましょう。
説明が表示されますので、確認してOKをタップしましょう。
これでキャッシュクリア完了です。
リソースの整合性確認
ブルアカでエラーが発生する場合、MENUからリソースの整合性確認をタップしましょう。
説明が表示されますので、確認してOKをタップしましょう。
Wi-Fiを切る
ブルアカでエラーが発生する場合は、Wi-Fiを切って再度試してみましょう。
Wi-Fiを切ることにより問題が起きにくくなります。
Wi-Fiやデータ通信が安定しているか確認する
ブルアカでエラーが発生する場合には以下の対処法を試してみてください。
- Wi-Fiのルーターを確認:電源プラグを抜き差ししてみて再起動
- データ通信の電波が安定しているか確認:電波が混雑する時間帯はデータ通信の利用を避ける
- 機内モードになっていないか確認:機内モードがオンになっている場合はオフにする
- データ制限がきていないか確認:データ容量の制限がきている場合はWi-Fiを利用して視聴する
- 360p:0.7Mbps
- 480p:1.1Mbps
- 720p:2.5Mbps
- 1080p:5Mbps
- 4K:20Mbps
自分のWi-Fiやデータ通信はどれくらいの速度なのか以下のサイトで確認することが可能ですので、試してみてください。
回線速度チェックサイト:FAST.com
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アップデート
ブルアカでエラーが発生する場合、アップデートを行いましょう。
バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。
AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
アプリの再インストール
ブルアカでエラーが発生する場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
OSのアップデート
OSのアップデートをしばらくアップデートしていないと、不具合が起きやすいです。設定→一般→ソフトウェア・アップデートをタップしてアップデートしましょう。
ダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。
時間がかかりますので夜間などがオススメです。
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