クッキーランキングダムでは、アプリを起動させるとUnable to initialize the Unity Engineというエラーが表示されゲームができない状況が発生しています。
今回はエラーが表示される原因と対処法について解説していきます。
Contents
クッキーランキングダムでUnable to initialize the Unity Engineと表示されるエラーが発生
クッキーランキングダムでは上の画像のように「Unable to initialize the Unity Engine」というエラーが表示されゲームができない不具合が発生しています。
以下にどのような不具合なのかいくつか特徴をまとめてみました。
不具合の特徴
- Android版アプリをアップデートするとエラーが発生する（ハロウィンのアプデ後）
- 10月28日以降に発生している
- アプリが起動する前にエラーが表示されるのでゲーム画面までたどり着かない
今回のエラーはAndroid版アプリで発生している模様ですが、Androidユーザー全てでこのエラーが発生しているわけではなく、一部のユーザーのみ発生している状況です。
エラーにはなんと書いてある？
クッキーランキングダムを起動させると、表示されるエラーは英語で書かれているので、よくわからないという方も多いでしょう。
何が書かれているのか、詳しくまとめていました。
■エラー内容■
Unable to initialize the Unity Engine
■翻訳内容■
Unityエンジンを初期化できません。
※ユニティとはUnity Technologiesが開発・販売しているゲームエンジンのこと
上記の内容から、ゲームエンジンに何かしらの不具合が発生している可能性があります。
クッキーランキングダムでエラーが発生する原因
ここからはクッキーランキングダムでエラーが発生する原因について解説していきます。
アプリで不具合・バグが発生している
今回クッキーランキングダムで表示されるエラーの原因についてはアプリ側の不具合・バグとみていいでしょう。
なぜアプリ側の不具合なの？
- 10月28日のAndroid版アプリをアップデートした際にエラーが表示されるユーザーが増えたこと
- エラー表示が「Unityエンジンを初期化できません。」ということからゲームエンジンに原因がある
上記のような要素から、アプリ側の不具合の可能性が高いとされます。
最新のOSが原因でアプリが起動してない
先ほどアプリ側の不具合の可能性が高いとお伝えしましたが、Androidユーザーの一部でエラーが発生していることから、最新版のOSバージョン12が影響している可能性も否めません。
実際に私のスマホはAndroidでOSバージョンは11ですが、クッキーランキングダムはエラー表示されることなく起動できました。
クッキーランキングダムでエラーが発生した際に試す対処法
ここからはクッキーランキングダムでエラーが発生した際に試す対処法について解説していきます。
再インストールは行わずに運営の対応を待つ
今回アプリで発生しているエラーは再起動しても直らないでしょう。というのもSNS上では「再インストールしたけど、何も変化がなかった！」という声が多いからです。
ですので、すぐに再インストールを試すのではなく、運営が対応してくれるまで待っておくことが最善の対処法と言えるでしょう。
端末を変更して起動してみる
今回のエラーが発生する不具合ですが、Android版のアプリをアップデートした際に発生していることから、AndroidではなくiOSの端末で起動させるとゲームができる可能性があります。
ですので、もし、過去にiOSの端末を使っていたという方は、その端末にクッキーランキングダムをインストールして起動するか試してみましょう。
アプリの再起動を何度か繰り返してみる
アプリの不具合が修正されるまで、「クッキーランキングダムが楽しめないのは悲しい！」という方は、アプリを何度が再起動してみましょう。
何度も再起動を繰り返すことで、まれにエラーが発生せずゲームができるようになります。
時間を置く（不具合の場合）
アプリの不具合でUnable to initialize the Unity Engineというエラーが表示され操作が行えなかったりするというケースもあります。
これが原因である場合は、時間を置いてアプリが修正されるのを待つしかありません。
ネット環境を整える
インターネットに繋がっていても、極端に遅い状態、繋がりが悪い状態だとUnable to initialize the Unity Engineというエラーが表示されるケースもあります。
ネット環境を整える方法に関しては下記の記事をご覧ください。
CPUの負担を減らす
クッキーランキングダムはかなり重いゲームアプリなので、CPUへの負担がかかります。
そのため、不要なバッググラウンドアプリをなるべく強制終了し、不要なブラウザやタブを閉じて負担をなるべく減らすことで負担を減らすことで、フォロー作業中にフリーズする可能性が低くなります。
アップデートをする
アプリのバージョンが古いことが原因で様々な不具合が発生することがあります。
バージョンが古いことが原因でUnable to initialize the Unity Engineというエラーが表示されるケースもあり得るでしょう。
これが原因である場合は、アプリのアップデートで解決する可能性が高いです。
スクショと一緒にお問い合わせしてみる
全くエラーが直らないという場合はカスタマーへお問い合わせしてみましょう。
お問い合わせ先はこちら（機能および性能についてのお問い合わせ先）
入力項目
- タイトル
- 説明（詳しく記載してください）
- E-メール
- Google account
- サーバー
- ID
- 機種
- OSバージョン
- ゲームバージョン
- 添付ファイル
上記の入力項目をうめた後、DEVSISTERSのプライバシーポリシーに同意します。に✔を入れ、送信をタップするとお問い合わせ完了です。
お問い合わせする場合は、スクショがあった方が運営も対応しやすいです。
また、説明を詳しく書くことで、的確なアドバイスが期待できます。
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