チャットワーク 既読はつく！？既読がついたか確認するには？について

会社や個人でビジネスチャットツールとして使われる「チャットワーク」。

「チャットワーク」でメッセージを送った際に相手からのリアクションがないために、読んでもらえたか不安になることってありませんか。

この記事では「チャットワーク」には既読が付くのか、確認方法はあるのか解説していきます。

チャットワークで既読はつくのか

チャットワークはビジネスツールなので下のようなときに未読だと困ります。

こうしたとき、未読と既読が確認できないようだと、読んだか読んでいないか相手に聞かなくてはならないため非常に手間です。

それでは、チャットワークで相手が読んだか既読の確認はできるのでしょうか。

残念ながらチャットワークに既読確認できる機能はありません。

チャットワークで既読がついたか確認するには

チャットワークには既読が表示される機能がないため、もちろん既読がついたか確認することもできません。

既読表示がこれから実装される可能性は？

実は既読表示の実装は多くのユーザーに望まれています。実際に要望のページでも実装を望む声が多く寄せられていますが、実装する予定はないという公式からの言葉がありました。

「チャットワーク公式サポート」のよくある質問でも、製品のコンセプトの理由で実装していないと記載されています。

ただし、「公式サイト」にはチャットツールを利用したビジネスの価値観が変化したら再検討するかも、という記述も。

5年、10年経過したらもしかすると実装の可能性もあるかもしれません。

メッセージの既読を未読状態に戻すには

先ほども紹介したように、相手に自分がメッセージを読んだかの既読表示は出ません。また、相手がメッセージを読んだかの確認ができる表示もありません。

ここで紹介するのは、相手から自分に対してメッセージが届いたものを未読状態に戻す方法です。ちなみに、この未読・既読に関しても相手は確認できません。

少し分かりにくいですが、相手からメッセージが届いて開いたとします。

というときもあるはずです。こういったときに役立つのがこの方法です。

未読状態に戻すと通知が復活するため、確認漏れが起こりにくくなるというメリットがあります。

メッセージを未読状態に戻す手順

メッセージを未読にするには、まず消したいメッセージを表示してください。

表示できたら、そのメッセージにカーソルを合わせます。

すると「返信」「引用」「タスク」「リンク」「・・・」という表示が出るため、最後の「・・・」をクリックします。

「未読」をクリックしてください。これで未読になったはずです。

チャットワークで相手に特定のメッセージを必ず読ませたいときには

それでは、大切なメッセージを相手に確実に読んでもらいたいときはどうすれば良いのでしょうか。

相手がメッセージを読んだか確認できる2つの方法と手順を紹介します。

タスクで管理する

公式でおすすめされている方法としては、タスク化して「読み終えたら完了する」ようにするというものがあります。

このメッセージを送るには、まず送りたい相手のチャットを選択してください。「チャットワーク」右側にある「タスク追加」をクリック。

伝えたい内容を書き込みましょう。

送りたい相手を選択した後、期限を定めたい場合は赤枠をクリックしてください。

日にちの方をクリックすれば日にちが変更でき、時間指定なしのところをクリックすれば時間を選択できます。

メッセージが書けて各種設定が行えたら「タスクを追加」をクリックしてください。これで相手にタスクでメッセージが送れたはずです。

このように届きます。「完了」を押してタスクを終了する形にすれば、相手が読んだか確認できるように。

返信して欲しいと伝えておく

タスクを使うのが面倒くさいという場合は、相手に読んだら返信して欲しい旨を伝えておけば読んだか読んでないかチェックすることが可能です。

人数が多いと少し作業や確認が手間かもしれませんが、この方法でも問題はなさそうですね。