うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生しています。
今回はうたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する原因と対処法を解説していきます。
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うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生しています！
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生しています。
これらの通信エラーは、ゲームの進行を中断させたり、せっかくクリアしそうになったのに最初からになってしまいます。
これはネットワーク接続の問題やサーバー側の問題が原因となることが多いです。
さらに詳しく
新しいコンテンツやアップデートのダウンロード中にも「ネットワークエラーが発生しました」と表示され、ダウンロードが中断されることがあります。
イベントや期間限定のライブパフォーマンスに参加しようとした際にも、接続が不安定になり、「通信が途切れました」というエラーメッセージが表示されることがあります。
主な症状
ゲーム起動時のエラー
ゲームを起動した直後に「サーバーに接続できません」というエラーメッセージが表示され、ゲームにログインできないことがあります。
これは、ネットワーク接続の問題やサーバー側の問題が原因となることが多いです。
プレイ中の突然の接続切断
ゲームプレイ中、特にライブパフォーマンスの最中に、突然「通信エラーが発生しました」と表示され、ゲームが強制終了することがあります。
データダウンロード中のエラー
新しいコンテンツやアップデートのダウンロード中に「ネットワークエラーが発生しました」と表示され、ダウンロードが中断されることがあります。
イベント参加時のエラー
イベントや期間限定のライブパフォーマンスに参加しようとした際に、接続が不安定になり、「通信が途切れました」というエラーメッセージが表示されることがあります。
特にアクセスが集中するイベント開始直後に発生しやすい問題です。
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する原因
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する原因を解説していきます。
通信エラーの最も一般的な原因は、ネットワーク接続の問題です。
多くのプレイヤーがWi-Fi接続を利用していますが、この接続が不安定な場合、ゲームの通信が途切れることがあります。
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通信エラーは、ゲームのサーバー側の問題によっても引き起こされることがあります。
サーバーダウンは、ゲームのサーバーが何らかの理由で動作を停止した場合に発生します。
これはメンテナンスや予期せぬ障害によって引き起こされることが多いです。
さらに、サーバーの過負荷も通信エラーの原因となります。
特にイベントや新しいコンテンツが追加された直後に、多くのプレイヤーが一斉に接続すると、サーバーが過負荷になり、通信エラーが発生しやすくなります。
アプリ自体に起因する問題も無視できません。アプリにバグがある場合、通信エラーが発生することがあります。
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合の対処法
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合の対処法を解説していきます。
キャッシュクリア
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合、メニューからキャッシュクリアしましょう。
注意事項が表示されるので、はいを押して完了です。
3Dグラフィックオフ
右上の三からアプリ設定をタップしましょう。
HOMEの3Dグラフィックからオフにしましょう。
しばらく待つ
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合、すぐに問題が解決しない場合があります。
そうした状況では、「しばらく待つ」という行動も重要になります。
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不具合やテストが原因の場合、問題が改善されるまで待つ必要があることがあります。
Wi-Fiを切る
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合は、Wi-Fiを切って再度試してみましょう。
Wi-Fiを切ることにより問題が起きにくくなります。
Wi-Fiやデータ通信が安定しているか確認する
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合には以下の対処法を試してみてください。
- Wi-Fiのルーターを確認：電源プラグを抜き差ししてみて再起動
- データ通信の電波が安定しているか確認：電波が混雑する時間帯はデータ通信の利用を避ける
- 機内モードになっていないか確認：機内モードがオンになっている場合はオフにする
- データ制限がきていないか確認：データ容量の制限がきている場合はWi-Fiを利用して視聴する
- 360p：0.7Mbps
- 480p：1.1Mbps
- 720p：2.5Mbps
- 1080p：5Mbps
- 4K：20Mbps
自分のWi-Fiやデータ通信はどれくらいの速度なのか以下のサイトで確認することが可能ですので、試してみてください。
回線速度チェックサイト：FAST.com
再起動や更新を試みる
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合には以下の対処法を試してみてください。
- iPhoneを再起動してみる
- Safariを再起動してみる
- iPhoneのOSを更新してみる
- iPhoneの設定からwebサイトデータを消去してみる
YouTubeが読み込めない場合の詳細や原因・対処法について解説！
PCから確認する
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合は、PCを利用して確認してみることもおすすめです。
スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アップデート
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合、アップデートを行いましょう。
バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。
AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
アプリの再インストール
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
OSのアップデート
OSのアップデートをしばらくアップデートしていないと、不具合が起きやすいです。設定→一般→ソフトウェア・アップデートをタップしてアップデートしましょう。
ダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。
時間がかかりますので夜間などがオススメです。
お問合せ
うたのプリンスさまっLIVE EMOTION（ライエモ）で通信エラーが発生する場合、サポートからお問合せを行なってみましょう！
上記を試しても改善しない場合、オススメです！
メニューからお問合せをタップして完了です。
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