Comicoというアプリは非常に便利ですが、アプリが開かなくなった時や漫画の読み込みが遅くスムーズに読めない時、快適に使うことができません。
今回はcomicoアプリが開かなくなった時や漫画がスムーズに読めない原因とその対処法について紹介します。
Contents
アプリが開かない＋漫画の読み込みが遅い原因
アプリのバージョンが古い
アプリバージョンが古いとアプリをインストールしたとしても、開くことができません。また、アプリを開けたとしても漫画の読み込みが遅くなり、表示されにくくなります。
多くの場合インストール時や開いた時にアップデートの通知が来ますが、たまに通知が来ないときがあります。
アプリの不具合
アプリの不具合がアプリの開かない原因の1番です。アプリの不具合というのは、comico自体が正常な動きをすることができない状態のことです。
メンテナンス状態でもなければ、アプリのバージョンも古いわけでもない場合はほぼアプリの不具合が原因になります。
メンテナンス時間が過ぎるまで待つ
comicoではときどきメンテナンスを行う事があります。メンテナンス状態になるとアプリを利用することはできません。
メンテナンス状態を解除する方法はないですが、メンテナンス状態になる時間帯は事前に発表されています。
アプリを快適に利用したい方はその時間帯を知る必要です。
通信速度が遅い
モバイルの通信速度の制限などで漫画の読み込みが遅くなったり、表示されなくなったりすることがあります。
端末にフィルタンリングがかけられている
最近のモバイルにはもとから「フィルタリングサービス」が内蔵されています。「フィルタリングサービス」とは未成年の方が有害なサイトにアクセスをさせないためのサービスです。
このサービスはどの携帯会社のモバイルにも内蔵されています。フィルタリングサービスの制限にかかっていることで、漫画が読み込みができなくなっています。
端末のストレージが限界にきている
comicoは漫画などの作品ページを開いた時に作品データを自動的に一時保存します。この一時保存がモバイルのストレージを限界に来てしまう原因です。
漫画を1ページずつめくって読むためには、ページをめくるたびに読み込みをしなければいけないので、数秒間の待ち時間が出てしまいスムーズに漫画を読むことができません。
その数秒間の待ち時間を消すためにデータの一時保存を行っています。ただし、この保存データはモバイルの保存容量、つまり、ストレージが少なければ保存をすることができません。
ストレージが限界まで来ると、漫画の読み込みができなくなるなどの不具合が起こります。漫画が読めなくなった場合、ストレージ容量を確認するのも1つの手です。
対処法
アップデート情報の確認
アップデートの情報の確認方法は3つあります。
ココがポイント
- comico公式サイトの「お知らせ」のページを確認
- comico公式SNSで確認
- App StoreかGoogle Playから確認
1つ目はcomico公式サイトの「お知らせ」のページを確認することです。公式サイトの「お知らせ」ページは最新情報を随時更新しているので、最近のアップデート情報があればすぐにアップデートしましょう。
ちなみに、アクセス方法はアプリを開いて、左上の横3本のアイコンをタップしてください。
横からマイページが出てきてきます。マイページに「お知らせ」のボタンがあるので、タップすれば見ることができます。
https://twitter.com/comico_jp/status/1234448367163449344
2つ目はcomico公式SNSで確認する方法です。ツイッターとフェイスブックも公式サイト同様、最新情報が更新されています。
3つ目はApp StoreかGoogle Playからアップデート情報を確認する方法です。また、メンテナンス情報を確認する方法としても、この3つは有効になります。
アプリの再インストール
アプリの不具合については、アプリをアンインストールするしか方法がありません。アプリを消したからといって、コインやポイントなどのユーザーデータが消えることはないです。
インストールしなおすと前のデータのままでプレイをすることができます。インストールしなおした時に、前のデータを復元するかしないかの選択される画面が出てくるので、前のデータを残したまま再インストールをすることができます。
低画質モードに切り替える
速度制限がかかっている場合は、低画質モードに切り替えた方がいいです。漫画の画質を下げることによってモバイルの通信量を減らして、漫画の読み込みをスムーズなものにします。
低画質モードに切り替える手順は、まずcomicoのトップページから左上の横3本のアイコンをタップして下さい。
そして、「設定」をタップして、低画質モードの項目をOFFからONにしてください。
これで低画質モードになります。
データを削除する方法
ここでいうデータを削除する方法は作品を開くときの一時保存データを削除する方法です。
まずcomicoのトップページを開きます。次に、左上にある横3本のアイコンをタップして、マイページを開きます。
そして、「設定」をタップして「キャッシュ画像をクリア」をタップしデータ削除は完了です。
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