今回はインスタでタグ検索が出来なくなった原因と対処法を解説していきます。
インスタでタグ検索が出来なくなった問題発生
不具合発生
インスタでタグ検索出来なくなる不具合が発生しています!
インスタでタグ検索出来なくなる不具合が定期的に発生しています。
ユーザー間のコミュニケーションやトレンド検索に欠かせないハッシュタグ検索が出来なくなり困惑するユーザーが増えています。
インスタでタグ検索が出来なくなった原因
インスタのバックエンドでのコードの更新中に発生した不整合が、タグ検索の不具合を引き起こしたと考えられます。
他にもタグと関連するデータベースの同期問題も、検索機能に影響を与える要因として考えられます。
インスタでタグ検索が出来なくなった場合の対処法
インスタでタグ検索が出来なくなった場合の対処法を解説していきます。
ハッシュタグをフォローする
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合、ハッシュタグをフォローすることもオススメです。
ハッシュタグをフォローすることによって、フィードに最新の投稿が表示されやすくなります。
ハッシュタグ検索の方法を再度確認
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合、ハッシュタグの検索方法を再確認しましょう。
まず虫眼鏡マークをタップしましょう。次に検索をタップしましょう。
ハッシュタグを検索すると、タブが分かれており、最新タブから最新の投稿が確認出来ます。
ユーザーをフォロー
インスタのハッシュタグ検索で最新の投稿が検索出来なくなった場合、該当のユーザーがもしいる場合はユーザーをフォローすることにより最新の投稿が見やすくなります。
外部アプリを利用する
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合、インスタチェッカーなど様々な外部ツールを使うことによって、最新投稿を検索することが出来ます。
しかし外部アプリは、アカウント凍結や不正ログインされやすいので注意して下さい。
OR・ANDを使用する
複数のハッシュタグを検索したい時は、「OR」「AND」を使って検索してみましょう。「OR」「AND」は半角大文字で入力しましょう。
「桜ORひまわり」「りんごANDバナナ」など複数検索出来ます。
新規ブラウザを開く
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合は新規ブラウザを開いてみましょう。
右下の紙が2枚重なったマークをタップしましょう。真ん中の+マークをタップすると新規ブラウザ開きます。
別のブラウザを試す
- Google Chrome(グーグルクローム)
- Microsoft Edge(マイクロソフト エッジ)
- Internet Explorer(インターネットエクスプローラー)
- Safari(サファリ)
- Firefox(ファイヤーフォックス)
など
様々なブラウザの種類がありますので、インスタでハッシュタグ検索出来ない場合は今使っているブラウザと別のブラウザを試してみましょう。
アップデート
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
他のアカウントで試してみる
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合、他のアカウントに切り替えて試してみるのこともおすすめです。
他のアカウントであれば、最新タブが表示される場合もあります。
WEB版のインスタを利用する
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合、WEB版のインスタを利用してみることで改善する可能性があります。
普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。
WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。
PCから確認する
インスタのハッシュタグ検索が出来なくなった場合、PCを利用して確認してみることもおすすめです。
スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
アプリの再インストール
アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- インスタ以外のアプリは閉じる
- インスタのアプリを再インストールしてみる
インスタの運営に問い合わせする
上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。
ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。
インスタ運営に問い合わせを送る手順
プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。
次に設定を選択しましょう。
次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。
開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。
発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。
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