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インスタライブ終了後に動画をダウンロード出来ない、エラーが出る原因や対処法を徹底解説!

 

インスタライブを配信していると「配信を残して欲しいです」と視聴してくれている方からお願いされることも多いと思います。もちろん自分で配信した「動画を保存して残しておきたい」「保存して後ほど公開したい」という方も多いと思います。

今回はインスタライブ終了後に動画がダウンロード出来ない、動画を保存しようとするとエラーが出る場合の原因と対処法を解説していきます。

インスタライブ終了後に動画をダウンロード出来ない、エラーが出る場合の原因

インスタライブ終了後に動画をダウンロード出来ない、エラーが出る場合の不具合の症状や原因対処法を解説していきます。

インスタでライブ終了した後に動画がダウンロード出来ない、エラーが表示される不具合が発生しています。下記でインスタライブ の動画が保存出来ない原因を解説していきます。

原因

・インスタで不具合や通信障害が発生している

・スマホ側で不具合が発生している

・キャッシュが溜まっている

・複数アプリを起動している

・通信制限がかかっている

・アップデートしていない

・保存方法が間違っている

など

インスタライブが終了後にダウンロード出来ない場合は上記が原因の場合が多いです。原因別に対処法を解説していきます。ちなみにアーカイブ機能は現在は無くなったので注意して下さい。

アーカイブ機能は現在は終了しているので注意

ちなみにインスタライブをライブ終了後も視聴出来るアーカイブ機能は現在終了して機能が無くなりましたので、注意して下さい。アーカイブ機能が無くなった代わりにIGTVで動画をシェア出来るようになりました。

アーカイブ機能の代わりにIGTVで時間制限無くライブ配信が見れるように

アーカイブ機能の代わりにIGTVで時間制限無くライブ配信が見れるようになりました。ライブ終了後に簡単にシェア出来るので、配信を残して皆んなにシェアしておきたい場合にアーカイブの代わりにオススメです。

インスタライブ終了後に動画をダウンロード出来ない、エラーが出る場合の対処法

・時間を置く

・スマホ側で不具合が発生している

・キャッシュが溜まっている

・バックグラウンドのアプリを消す

・Wi-Fi、通信制限を確認

・アップデート

・ダウンロード方法を再確認

・再起動

インスタライブ終了後に動画をダウンロード出来ない、エラーが出る場合の対処法を分類に分けて解説していきます。特にライブ時間が長くなればなるほど、エラーが起きやすいので注意して下さい。

ダウンロード手順を再確認する

まずインスタのライブ配信終了後のダウンロード方法を再確認しましょう。ライブ配信を終了した後、動画をダウンロードをタップしましょう。

すると「保存されました」と表示されますので、表示されたら保存完了です。ライブ配信時間が長い場合は保存にも時間がかかる場合もありますので少し待ちましょう。

スマホの再起動

「iPhone X、Phone 11」

サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

「iPhone 8より前」

上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

再起動することによりインスタライブがダウンロード出来ないエラーが改善しやすくなります。一度電源を落として再度起動しましょう。

アプリのアップデート

インスタは定期的に不具合が起きやすいアプリです。不具合の修正のアップデートがきている場合が多いのでアップデートを行いましょう。特にしばらくアップデートしていない方はエラーが起きやすいです。

AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

IOSのアップデート

OSのアップデートをしばらくアップデートしていないと不具合が起きやすいです。設定一般ソフトウェア・アップデートをタップしてアップデートしましょう。

そしてダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。時間がかかる場合がありますので夜間などがオススメです。

時間を置く

インスタのライブ動画が長くなればなるほど、ダウンロードに時間がかかります。少し待つか、不具合が改善されるまでしばらく待ちましょう。

バックグラウンドのアプリを消す

バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、アプリの動作が悪くなったり不具合が起きやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。

特に複数アプリを起動しているとエラーでインスタのライブがダウンロード出来ない不具合が発生しやすくなります。

Wi-Fi、通信制限を確認

・Wi-Fiが弱い

・通信制限がかかっている

・フリーWi-Fiに繋がっている

・機内モードになっている

・モバイル通信のON、OFF確認

・4G、5Gを試す

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、スマホが動かない場合があります。特にフリーWi-Fiは電波が弱いので気づかないうちに繋がっている場合もあるので、繋がっている場合は切りましょう。

Wi-Fiは設定Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gを試してみるのも手です。4G、5Gでもエラーが起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

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