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インスタで質問の回答が全部消えてしまう場合の原因と対処法をご紹介

 

インスタのストーリーで質問に対する回答を集めたにも関わらず、回答が全て消えてしまったという問題が発生するケースがあります。

今回の記事ではインスタのストーリーで質問に対する回答が消えてしまった場合の原因や対処法をご紹介していきます。

 

 

 

インスタで全ての回答が消えてしまう問題

インスタにはストーリーで質問をして、他のユーザーからの回答を集める事ができる機能があります。

一方でこちらでせっかく集めた質問が、全て消えてしまったという問題が発生するケースがあります。

募集した回答が全て消えてしまった

インスタのストーリーで集めた質問が全て消えてしまう問題としては、募集した回答が部分的にではなく全て消えてしまったというものです。

募集した回答からいくつかの回答が消えたというわけではなく、回答の全てが消えてしまうという問題の内容となっています。

間違えて削除してしまった

インスタのストーリーで集めた回答が全て消えてしまうケースとして、間違えて質問を削除してしまったというケースもあります。

インスタでは質問と回答が連動しているので、間違って質問を削除してしまった事が原因で、全ての回答も消えてしまったというケースです。

気づいたら回答が消えてしまっていた

インスタのストーリーで集めた回答が全て消えてしまうケースとして、気づいたら回答が消えてしまっていたというものもあります。

数時間前に確認した段階では順調に集まっていたにも関わらず、再度確認すると全て消えてしまっていたというものです。

インスタで全ての回答が消えてしまう原因

ここからはインスタのストーリーで全ての回答が消えてしまう原因についてご紹介していきます。

質問自体を削除してしまった

インスタのストーリーで投稿した質問を削除してしまった場合には、全ての回答が消えてしまう問題が発生します。

インスタのストーリーでせっかく回答を集めた場合でも、質問を削除してしまったら回答自体も消えてしまいます。

そのため間違えて質問を削除してしまった場合には、回答が全て削除されてしまう問題が発生してしまいます。

24時間経過している

インスタのストーリーで質問を投稿した場合には、24時間で投稿が消えてしまう仕組みになっています。

質問機能はあくまでストーリーの機能の一つなので、通常のストーリー同様に24時間経つと質問が消えてしまいます。

その時同時に回答も削除されてしまうため、アーカイブに残さないとせっかく集めた回答が消えてしまう問題になってしまいます。

インスタや質問アプリの不具合の可能性も

投稿から24時間以内で確認している場合やアーカイブに残している場合、また質問アプリなどを利用している場合でもインスタのストーリーで集めた回答が全て削除されてしまうケースもあります。

こちらの場合にはインスタ自体や、外部で利用している質問アプリに不具合が発生している可能性があります。

確認方法

インスタや質問アプリで不具合が発生してる可能性がある場合には、他のユーザーの間でも似たような問題が発生している可能性があります。

そちらの場合にはTwitterなどを活用して、情報収集を行ってみることをおすすめします。

インスタで全ての回答が消えてしまう場合の対処法

ここからはインスタのストーリーで全ての回答が消えてしまう場合の対処法についてご紹介していきます。

アーカイブに残す

インスタのストーリーで募集した回答が24時間で消えてしまわないように、アーカイブに残すことをおすすめします。

アーカイブに残しておく事で、通常であれば24時間で消えてしまうストーリーの投稿に関しても、アーカイブから削除しない限りは残す事ができます。

ストーリーをアーカイブに残す手順に関しては以下の関連記事でご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

インスタでアーカイブが消える原因と対処法を解説

最近削除済みの項目から復元する

誤ってストーリーの質問の投稿自体を消してしまった場合には、最近削除済みの項目から確認する事ができる可能性があります。

最近削除済みの項目の確認方法に関しては、以下の関連記事でご紹介しているので確認してみてください。

2022年最新版インスタでいいねした投稿と最近削除済みが見れなくなる消えた原因と対処法

質問アプリを利用する

インスタのストーリーで質問に対する回答を募集する場合には、外部の質問アプリを利用することもおすすめです。

今回の記事では質問を多くの方が利用している質問アプリの「BoxFresh」をご紹介します。

BoxFreshはインスタと連携する事で質問や回答を管理する事ができるアプリで、アプリ内で回答を3日間保存する事ができます。

またインスタのストーリーをアーカイブに残す事で長期間保存することもできるので、ぜひアーカイブ機能と共同して利用してみてください。

ポイント

  • 匿名で質問を集める事ができる
  • 質問用のURLを投稿に貼り付ける事で回答を募集できる
  • URLを貼り付けたストーリーをアーカイブに残す事で長期間保存する事ができる

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