インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合の原因と対処法を解説

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される問題が発生しています。

今回はインスタで視聴したストーリーが何度も表示される原因と対処法を解説していきます。

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される

インスタのストーリー機能は通常、ユーザーがストーリーを視聴すると、そのストーリーは「見た」とマークされ、再度表示されないようになります。

しかし、一部のユーザーは視聴したにもかかわらず、同じストーリーが何度もフィードに表示されると報告しています。

これは、ストーリーのフィードが正常に更新されない、または既に視聴済みのストーリーが再度新しいものとして表示されることを意味しています。

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合の原因

この現象の主な原因は複数あります。以下の点が考えられます。

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合の原因は、基本的にアプリの不具合です。

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合の対処法

この問題を解決するための対処法はいくつかあります。以下の手順を試してみてください。

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合の対処法は基本的に上記になります。

ここからは更に解決しやすい対処法を解説していきます。

再読み込みする

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、まず再読み込みを行ってみましょう。

下に何度もしっかりリロードすると表示されなくなる場合もあります。

アカウントを切り替える

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、アカウントを切り替えることもオススメです。

アカウントによっては、不具合が発生していない場合もあります。

まずプロフィールの画面でIDをタップしましょう。するとアカウントが表示されるので、好きなアカウントを選択して切り替えましょう。

WEB版のインスタを利用する

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、WEB版のインスタを利用してみることで見れる可能性があります。

普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。

WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。

Wi-Fiに繋ぐ

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する場合もあります。

配信だと通信量が多くなるため、通信環境によってはエラーや設定出来ない現象が発生しやすくなるからです。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。 これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。 詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説！

OSのアップデートをする

OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。 OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう

アプリの再インストール

アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。

Wi-Fiを切る

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。

iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。

アップデート

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。

AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

再ログインする

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、再ログインを行いましょう。

ログイン画面から、「電話番号やメールアドレス」+「パスワード」を入力してログインをタップしましょう。

PCから確認する

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、PCを利用して確認してみることもおすすめです。

スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。

通信環境を確認

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。

これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説！

一度ログアウトしてみる

インスタで視聴したストーリーが何度も表示される場合には、1度ログアウトしてから再ログインすることで問題なく利用できる可用性があります。

ログアウトの手順としては、右上の自分のアイコンをクリックしてください。

各種項目が表示されるので、ログアウトをクリックします。

画像のようにログイン画面に切り替われば完了です。

デバイスの空き容量を確保する

デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。

安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。

このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。

大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。

次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。

本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。

デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。

スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる

スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。

インスタの運営に問い合わせする

上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。

ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。

インスタ運営に問い合わせを送る手順

プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。

次に設定を選択しましょう。

次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。

開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。

発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。

インスタのクイックリアクションのやり方、絵文字の増やし方と出来ないときの詳細と対処法を解説！

インスタで予約投稿が投稿されない場合には、原因や状況によって異なり、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。

また、新たな問題が発生した場合は、インスタのサポートやコミュニティフォーラムなどで情報収集や相談を行うこともおすすめです。