ブラウザ版のインスタを利用中に、不明なプログラムコードが表示されるという不具合が発生しています。
今回はインスタで不明なプログラムコードが表示された場合の原因についてご紹介していきます。
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インスタで不明なプログラムコードが表示される問題が発生
一部のユーザーの中でブラウザ版のインスタを利用しようとする際に、真っ白の画面に下記のようなプログラムコードが表示されるという不具合が発生しています。
{"message":"", "span":true, "status":"fail"}
こちらはインスタの内部プログラムのコードの一部が、何かしらの不具合で画面上に表示されている可能性があります。
また上記のエラーが発生していることが原因で、他のアカウントの投稿やストーリーズが見れないという問題が発生しています。
ブラウザ版のインスタのみで発生している状態
インスタで不明なプログラムコードが表示されるのは、PCやスマホのブラウザ版のみで発生している状態となっています。
一方でアプリ版のインスタでは問題なく利用することができているため、インスタ側の何かしらの不具合が原因でブラウザ版のみが利用できなくなっている可能性があります。
アプリ版のインスタをお持ちの方や、アプリ版の利用を検討している方はApp StoreやGoogle Playからインスタアプリをインストールして利用してみることをおすすめします。
再ログインなどを行なっても解消しないとの声
インスタで不明なプログラムコードが表示されたユーザーの中で、下記のような対処法を行なっても解消しなかったという声が上がっています。
主な対処法
・ログアウトしてからの再ログイン
・端末の再起動
そのためこちらの不具合は、一時的なエラーや端末の不具合が原因となっている可能性は低いです。
上記のような対処法を試したケースでも不具合が解消しない場合には、インスタ側の対応を待つしかないという状態です。
一部のユーザーにのみ発生している可能性も
今回のインスタで不明なプログラムコードが表示される不具合に関しては、発生しているユーザーと発生していないユーザーが存在します。
そのため一部のユーザーにのみ、インスタで不明なプログラムコードが表示される不具合が発生している可能性があります。
不具合が発生する条件に関しては特定されていませんが、一度他のブラウザや端末に切り替えてブラウザ版のインスタを開いてみるという方法も試してみることをおすすめします。
乗っ取りの可能性はある?
今回のインスタで不明なプログラムコードが表示される問題で、アカウントが乗っ取られた可能性は低いです。
インスタのアカウントが乗っ取られた場合には、下記のような挙動がアカウント内で行われている可能性があります。
乗っ取られた可能性がある挙動
・身に覚えのない投稿やDMがある
・見知らぬ外国人などのフォロー・フォロワーが増えている
・身に覚えのない検索履歴がある
・インスタ側から身に覚えのない操作に関する通知がきた
など
今回の場合はインスタ側の内部プログラムコードが表示されているだけの状態のため、アカウントが乗っ取られてしまったという可能性は低いです。
一方で「最近インスタにログインしていなかった」や「自分の投稿などを確認していない」場合などには、気づかない間に外部からアカウントを乗っ取られている可能性も0ではないため、一度確認してみることもおすすめです。
自分のインスタ内で不審な行動がある場合には、下記関連記事で対処法をご紹介しているため、ぜひ参考にしてみてください。
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インスタで不明なプログラムコードが表示される原因
インスタ側で不明なプログラムコードが表示される主な原因は、インスタ側に不具合が発生している可能性が高いです。
その場合にはインスタ側の不具合改修作業を待つしかない状態となっています。
またアプリ版も併用して利用している場合で、ブラウザ版のインスタを利用する必要がある場合にはアプリ版からインスタ側へ問い合わせを行うことも可能です。
問い合わせを行うことで、インスタ側が優先的に対応してもらえる可能性があるため、急ぎの方は下記関連記事を参考にして問い合わせを行ってみてください。
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