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LINEでURLを送信した時に表示されるプレビュー機能が表示されない場合の原因と対処法を解説

LINEでURLを送信した時にURL下部に表示されるプレビューが表示されない現象が発生することがあります。

この記事では、LINEのURLプレビュー機能が表示されない詳細と原因・対処法について解説していきます。

LINEでURLを送信した時に表示されるプレビュー機能が表示されない

LINEでURLを送信した時に、本来であればURLの下にプレビュー(動画であればサムネイル、各SNSなどであればアイコンなど)が表示されます。

しかし、LINEでURLを送信したはずなのにプレビュー機能が働かず、アイコンやサムネイルなどが表示されない現象が発生するケースがあります。

9月7日より不具合で停止中

LINEでURLを送信した際に表示されるプレビュー機能に不具合が発生していたことを受け、2022年9月7日14時頃からプレビュー機能そのものが停止されています。

つまり、9月7日から発生しているものに関しては、プレビュー機能に何らかの不具合が発生したため、その機能そのものを運営が止めていることが原因で表示されなくなったということです。

また、今回のURLプレビュー停止に関しては、過去に送信したURLに関しても適用されています。

URLからそのページにアクセスすることは可能

なお、プレビューが表示されていない状態であっても、URLをタップしてそのページやサービスにアクセスすることは可能です。

つまり、リンクは機能していて、プレビューのみが表示されない状態になっています。

LINEでURLを送信した時に表示されるプレビュー機能が表示されない原因

LINEでURLを送信した時に表示されるプレビュー機能が表示されない原因は下記の通りです。

原因

  • URLプレビューがオフになっている
  • URLプレビューが表示されないURL
  • LINE側の不具合

LINEでURLを送信した時に表示されるプレビュー機能が表示されない場合の対処法

LINEでURLを送信した時に表示されるプレビュー機能が表示されない場合の対処法について解説していきます。

URLからアクセスする

プレビュー機能が不具合で使えない状態であったり、URLプレビューがオフになっていたりして、URLしか表示されない状況であったとしても、リンクの機能は使える状態です。

つまり、URLからそのページへのアクセスは可能なため、そのままURLをタップしてアクセスするようにしましょう。

URLプレビューをオンにする

URLプレビューがオフになっていると、不具合が解消された後でもURLプレビューは表示されません。

不具合解消のアナウンス後や不具合が発生していないはずなのにURLプレビューが表示されないという場合は、この設定を確認してオンにするようにしましょう。

まずは、ホームタブから歯車アイコンを選択しトークをタップしてください。

URLプレビューをオンにすればOKです。

プレビューが表示されないURLもある

元々プレビューが表示されないURLもあります。

例えば、Twitter関連のURLを送信すると、プレビューが表示されないこともあります。

数日中に修正されると考えられる

2022年9月7日14時くらいから発生しているLINEのURLプレビューが表示されない現象に関しては、運営が不具合発生により停止させていることが原因です。

つまり、問題が修正されれば停止を解き、再度URLプレビューが表示されるようになるでしょう。

LINEの不具合は修正が比較的早いため、数日中には修正される可能性が高いと考えられます。

LINE公式Twitterアカウントをチェックする

LINE公式Twitterアカウントでは、不具合発生やその修正完了のアナウンスをしてくれます。

そのため、LINE公式Twitterアカウントを定期的にチェックすることでURLのプレビュー機能が復活したかすぐに気づくことが可能です。

より早く修正終了のアナウンスに気づきやすくするには、LINE公式Twitterアカウントのフォローをお勧めします。

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