ラブライブ!スクフェス2で様々なエラーが発生しています。
今回はラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する原因と対処法を解説していきます。
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生
通信エラー
通信中にエラーが発生しました
タイトルに戻ります
閉じる
エラー
エラーが発生しました
タイトルに戻ります
システム内部にエラーが発生しました。エラーコード:4
閉じる
エラー
エラーが発生しました
タイトルに戻ります
システム内部にエラーが発生しました。エラーコード:17220
閉じる
入力エラー
引き継ぎIDもしくはパスワードが正しくありません
閉じる
エラー
端末の課金機能が利用できません
エラーコード:17214
エラーが発生するタイミング
・勧誘の度
・ガチャを回すとき
・チュートリアル中
・誕生日設定する時
・ライブ終了時
・引き継ぎ中
など
発生しているエラーや症状
・ガチャでエラーが発生して映像が見れない
・日常ストーリーは真っ暗
・フルコン記録残っていない
・デザルト無かったことになる
・ダウンロード出来ない
・引き継ぎが出来ない
など
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生しています。主に現在発生しているエラーは上記になります。
勧誘の度、ガチャの最中、誕生日設定時など様々なタイミングで、様々なエラーが発生しています。
通信エラーが起きたらタイトルに戻ってしまう
ラブライブ!スクフェス2で様々な場面で通信エラーが発生していますが、通信エラーが発生するとタイトルに戻ってしまう問題が多々発生しています。
ガチャを引くと強制的にタイトルに戻される
ガチャを引くと、エラーが発生して強制的にタイトルに戻される問題も報告されています。
タイトルに戻されてしまった場合、映像が見れなかったり引いたガチャも無かったことになってしまいます。
勧誘でエラーが発生する
勧誘する度にエラーが起きる問題も発生しています。
誕生日設定時にエラーになる
誕生日設定時にエラーになる不具合も発生しています。誕生日が未設定となっているので、設定しようとするとエラーが起きます。
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する原因
原因
・サーバー接続エラー
サーバーへのアクセスが集中し、一時的に接続できない状態になっています。
・端末の整理不足
スクフェスのデータ量が多く、端末の整理容量が不足している場合エラーが発生しやすくなります。
・アプリのバージョンが古い
アプリのバージョンが古いと、新しい機能や改善が適用されず、エラーが発生します。
・端末の性能不足
スクフェスはやグラフィック演算処理が重いため、古い端末ではエラーが発生しやすいです。
・通信環境
Wi-Fiやモバイルデータ通信の状況が悪いと、ゲームデータの読み込みに時間がかかり、エラーが発生します。
・ゲームデータの破損
端末の不具合やアプリの不具合により、ゲームデータが破損することがあります。
・不具合のあるアプリの影響
他のアプリが原因で、スクフェスが正常に動作しないことがあります。
・端末のバッテリー問題
スクフェスは電力を多く消費するため、バッテリー残量が少ない場合やバッテリーの劣化によりエラーが発生することがあります。
・OSの不具合
スマートフォンのOSに不具合がある場合、アプリが正常に動作しないことがあります。
・ゲーム内の不具合
スクフェス自体に不具合がある場合、エラーが発生することがあります。
・キャッシュデータの不具合
スクフェスのキャッシュデータに不具合が発生し、エラーが発生することがあります。
・VPNやプロキシの利用による問題
VPNやプロキシを利用している場合、スクフェスへの接続が遅くなったり、エラーが発生することがあります。
・端末のストレージ容量不足
スマートフォンやタブレットのストレージ容量が不足している場合、スクフェスのデータのダウンロードや更新がうまくいかず、エラーが発生することがあります。
など
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する原因は主に上記になっております。
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する場合の対処法
対処法
・ゲームデータをバックアップして再インストール
・端末の再起動
・キャッシュやデータをクリア
・アプリのアップデートを確認
・OSのアップデートを確認
・端末の配置容量を確保
・VPNやプロキシを無効化
・Wi-Fiルーターやモデムの再起動
・アンチウイルスソフトウェアやブラウザの設定を確認: ゲームとインターネット接続中に干渉が発生するので、設定を確認し、必要に応じて調整してください。
・ゲーム内のグラフィック設定を調整: グラフィック設定が高すぎる場合、端末の性能に負担がかかり、エラーが発生することがあります。設定をゆっくりしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
・インターネット接続の速度を確認: ゲームがオンライン機能を利用している場合、遅いインターネット接続はエラーの原因となります。速度を確認し、必要に応じて改善を検討してください。
・不具合が解消されるまで待つ: ゲームの開発者が不具合を修正するアップデートをリリースするまで、エラーが解消されない場合があります。
これらの対処法は、スクフェスで発生する可能性のあるエラーに対応するための一般的な方法です。
エラーが発生した場合は、まず原因を特定し、適切な対処法を実施してみてください。即座に解決しない場合や新たなエラーに遭遇した場合は、公式サポートやコミュニティを活用し、問題の解決策を見つけましょう。
エラーが発生した際は焦らず、上記で紹介した対処法を試してみてください。 ほとんどのエラーは、適切な対処法を実施すれば解決できることが多いです。公式サポートやコミュニティを活用することで、新たな解決策が生じます。
ここからは更に解決しやすい対処法を解説していきます。
キャッシュクリア
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する場合は、キャッシュクリアを行いましょう。特に勧誘でエラーが起こる際に有効な対処法となっています。
まずタイトル画面から設定ボタンをタップしましょう。次にキャッシュクリアをタップしましょう。
「キャッシュクリアします。よろしいでしょうか」と表示されるのでOKをタップしましょう。これでキャッシュクリア完了です。
ライブエフェクトを軽量にする
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する場合は、ライブエフェクトを軽量にしてみましょう。右上の4本線マークをタップしましょう。次に設定をタップしましょう。
ライブエフェクトを軽量に変更してみましょう。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。
時間を置く
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーや不具合が発生しやすい場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、スクフェスでエラーや不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度アプリを開いてみましょう。
アップデート
ラブライブ!スクフェス2でエラーが発生する場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
プレイする時には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すればエラーメッセージが出にくくなります。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- 他のアプリは閉じる
- アプリを再インストールしてみる
ストレージの確保
不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
問い合わせ
上記を試しても改善しない場合問い合わせを行いましょう。
右上の4本線マークをタップしましょう。次にヘルプをタップしましょう。
不具合に関するお問合せをタップしましょう。
順番に入力して、送信をタップしたら完了です。
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