マンガBANG！にて、アプリを使う際に「重く感じる」ことがあったり、様々なシーンでエラーが出るので困っている方が増えています。
その詳細と対処方法をご紹介します。
Contents
マンガBANG！が重い時＆エラーが出る詳細
マンガBANG！では以下の問題で困ることがあります。
- マンガBABG！アプリが起動しない
- マンガを開こうとしても開かない
- マンガのページがめくれない
- 読みたいマンガを検索できない
- 何をしても画面が固まる
- 条件をクリアしたのにコインが増えない
- 購入したはずのマンガがない
マンガBANG！で起こるエラーの対処法
マンガBABG！で重くなったりエラーが起きた際は、以下の対処方法を活用してください。
アプリとスマホの再起動をかける
1.まずマンガBANG！を一度強制終了するためにスマホのメニューボタンをタップしましょう。
2.出てきたミニウィンドウの右上にある×マークか左右どちらかにスライドして強制終了させてください。
3.そしてもう一度アプリ一覧から【マンガBANG！】を開きます。
＜スマホ再起動のやり方＞
1.スマホの電源ボタンを長押しして出てきたボックスの【再起動】を選択します。
ネット環境を確認する
1.お手持ちのスマホまたはタブレットの右上の通信マークを確認して通信マークがたっているのか、Wi-Fiが繋がっているかどうかを確認してください。
2.次にアプリ一覧から【設定】アイコンをタップします。
3.【設定】の【ネットワークとインターネット】をタップします。
4.Wi-Fi設定がONになっているか、モバイルネットワークが接続されているかを確認してください。
5.Wi-Fiを利用している方は【Wi-Fi設定】で【ON】にします。
6.Wi-Fiにて接続されていない場合はお手持ちのルーターを選択して暗証番号を入力します。
7.【モバイルネットワーク】では【4GLTE拡張モード】が【ON】になっているかを確認します。この項目については、スマホやタブレットごとに異なりますのでそれぞれの説明書等を確認してください。
スマホのキャッシュを削除する
1.アプリ一覧から【Chrome】アプリを開いて、右上のメニューをタップします。
3.メニュー中の【設定】を選びましょう。
4.その次に【プライバシー】をタップしましょう。
5.【閲覧履歴データの削除】を選択します。
6.【基本設定】で閲覧履歴・Cookieとサイトデータ・キャッシュされた画像とファイルを選択し【データ削除】をタップします。
7.最終確認で【削除】をタップしてキャッシュを削除します。
スマホ内の不要なデータを削除する
1.スマホ内の使わないアプリを長押しして右上に出てくる【アンインストール】をタップします。
3.確認画面で【OK】を選択します。
4.いらない画像や動画を消すためには【フォト】アプリを開きます。
5.いらない画像や動画を長押しすると右上のゴミ箱マークが出現するのでタップします。
6.フォトトップ画面の左上メニューをタップします。
7.【ゴミ箱】を選択して開きます。
8.ゴミ箱の右上メニューをタップしましょう。
9.【ゴミ箱を空にする】を選択すると完全にデータを削除します。
コイン取得の条件反映期間を確認する
1.マンガBANG！アプリを開き、トップ画面の右下の【メニュー】をタップします。
2.次に真ん中上部にある【ためる】をタップしましょう。
3.SPメダル獲得ページの下部へスライドさせてAコース・Bコース・Cコースのいづれかを選択します。
4.利用したいサービスを選択してタップします。
5.詳細ページの下部に条件が記されています。このサービスの場合は、無料会員登録で今すぐ71コインGETとなっています。利用するサービスによっては登録後数日後に反映とされているものもあるので注意です。
マンガ購入後はコインを確認する
マンガ購入手続きをしたのに本棚に追加されていない場合、購入手続きがうまくいっていない可能性があるため、利用したコイン履歴を確認する必要があります。
1.マンガBANG！画面の下部にある【メニュー】をタップします。
2.次に【コイン履歴】をタップしてください。
3.そうすると【購入・獲得履歴】および【使用履歴】を確認できるので、ここであなたが購入したマンガ名が掲載されているかを確認します。
4.マンガタイトルが見当たらない場合、購入ができていないのでもう一度購入します。
反映されないなら問い合わせる
購入したマンガやコイン数がいつになっても反映されない場合には、マンガBANG！のアプリ内から問い合わせましょう。
アプリ側のバグが起こっている可能性があります。
1.マンガBANG！のメニューをタップしましょう。
2.メニュー画面の下へスクロールし【問い合わせ】をタップします。
3.【メールで問い合わせる】をタップしてください。
4.あなたの悩んでいる項目をタップするとメール画面が開くので、相談内容を打ち込んで送信してください。
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