アプリにょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生しています。
今回はにょろっこでフリーズやロードループなどのバグや不具合が発生する原因と対処法を解説していきます。
Contents
アプリにょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生
アプリにょろっこでフリーズやロードループ、マッチングしないなどの様々なバグが発生しています。
「急に固まって動かなくなった」「ロード中が続く」「すぐ落ちる」「なかなかマッチングしない」など困惑の声が広がっています。
にょろっこでマッチングしない不具合に関しては、下記で詳しく解説していますのでご覧下さい。
にょろっこでマッチングしない原因と対処法を解説
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にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する原因
・スマホの容量不足
・サーバーエラー
・接続エラー
・アクセス集中
・アプリ側の不具合
・スマホの不具合
・通信環境の問題
など
にょろっこで発生しているロードループやフリーズなど不具合の主な原因は上記になります。特にアプリ側の問題の場合が多いです。
アプリにょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する場合の対処法
・カメラ感度の設定を下げる
・データーダウンロードの削除
・時間を置く
・再起動
・通信環境を改善
・バックグラウンドのアプリを消す
・アップデート
・不具合が発生していないか確認する
・お問い合わせ
など
にょろっこで発生しているエラーや不具合の主な対処法は上記になります。
ダウンロードデータを削除してみる
にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する場合、一旦ダウンロードデータを削除してみる対処法もいいでしょう。
にょろっこを開いたときに右上にあるダウンロードデータ削除をタップしてください。「ダウンロードのデータ削除を行います」と表示されるので、確認後にOKをタップしましょう。
データが削除されたら、再度データをダウンロードしてください。
- プレイ中のゲームデータは消えないので安心してください。
- データを再ダウンロードするのに時間がかかります。
カメラ感度の設定を下げる
にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する場合、カメラの感度の設定を少し下げてみましょう。
デフォルトかそれ以下だと不具合が発生しにくくなります。
オプションからカメラ感度が設定変更出来ます。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する場合、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
時間を置く
にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーやフリーズなど不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度にょろっこを開いてみましょう。
アップデート
にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
不具合が発生していないか確認
にょろっこでフリーズやロードループなどのバグが発生する場合は、不具合が発生していないか確認しましょう。
ゲーム画面でお知らせをタップしましょう。すると現在発生している不具合が確認出来ます。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
お問い合わせしてみる
ここまでの対処法を試しても、全くマッチングしない、できない場合は運営にお問い合わせしてみましょう。
まず、にょろっこを開き、右上に表示されるお問い合わせをタップします。
すると、運営のサイトに移動するので、下にスクロールした後、お問い合わせをタップします。
お問い合わせフォームが表示されたら、以下の情報を全て入力してください。
- メールアドレス
- プレイヤー名
- ユーザーID
- プラットフォーム
- OSバージョン
- ご利用機種
- お問い合わせ内容
必要事項を全て入力した後、プライバシーポリシーに同意しますに✔を入れて、送信するをタップすればお問い合わせ完了です。
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