今回の記事では、オーバーウォッチ2で発生しているエラーの詳細や原因、対処法について解説してきます。
オーバーウォッチ2でエラーが発生
人気ゲームのオーバーウォッチの新作である「オーバーウォッチ2」では、現在様々なエラーが発生してしまっている状況です。
ログインできないエラーやプレイ中にエラーで落とされるなどの不具合が発生しており、ユーザーが快適にゲームをプレイすることができない状態となってしまっています。
プレイ中にエラーで落とされる
オーバーウォッチ2で発生しているエラーの1つとして、プレイ中にエラーで落とされてしまう問題が発生しています。
マッチ後にゲームをプレイしようとしても、通信エラーが発生して強制的に落とされてしまうというものです。
エラーでログインできない
オーバーウォッチ2では、そもそもログインすることができないという不具合も発生しています。
- ログインエラー ゲーム・サーバーから切断されました (LC-208)
- LOGIN ERROR DISCONNECTED FROM GAME SERVER. (LC-208)
- ログインできませんでした。しばらくしてから試してください (BC-153)
- ゲーム・サーバーへの接続が失われました (LC-202)
- ログインエラー ゲーム・サーバーに接続できませんでした。後ほどお試しください。
- ログインに失敗しました エラー: BN-563
上記のようなエラーや、
待機中：あと○○○人待ち
などのゲーム開始後に待機中の人数が表示され、その後ゲームサーバーから切断されてしまうという状況です。
こちらの不具合が続いてしまい、いつまで経ってもゲームにログインできないユーザーが多発しています。
マッチ中に切断される
オーバーウォッチ2では、マッチ中に切断される不具合も発生しています。
ゲームをプレイするために他のユーザーとマッチするのを待っている段階で、突然ログイン画面に戻されてしまうというものです。
こちらに関しては公式のお知らせページで不具合が解消されていることが告知されています。
予期せぬサーバーエラーメッセージが表示される
オーバーウォッチ2で発生している不具合として、予期しないサーバーエラーのメッセージが表示されるというケースもあります。
予期しないサーバーエラーが発生しました
UNEXPECTED SERVER ERROR OCCURRED
こちらは主にPCアカウントとコンソールアカウント統合を行なったユーザーに表示されているメッセージとなっています。
アイテムが一部表示されない
オーバーウォッチ2では、アイテムが一部表示されない不具合も発生しています。
プレイヤーが所持しているはずの化粧品や通貨、アイテムなどがコレクションに表示されない不具合となっています。
フレンドをグループに招待できない
オーバーウォッチ2では、フレンドをグループに招待することができない不具合も発生しています。
こちらはフレンド一覧画面からフレンド招待のボタンを押そうとしても、押すことができずに招待ができないというものです。
オーバーウォッチ2でエラーが発生する原因
ここからは、オーバーウォッチ2でエラーが発生する場合の原因についてご紹介していきます。
DDos攻撃を受けている
オーバーウォッチ2でエラーが発生する原因として、DDos攻撃を受けていることが主な原因となります。
DDos攻撃とは、複数のコンピューターを乗っ取り、特定のサイトやサーバーに対して過剰なアクセスやデータ送信を行うことです。
こちらは悪意のあるユーザーが意図的に行うサイバー攻撃の一種であり、攻撃を受けてしまうとネットワークの遅延などの原因となります。
オーバーウォッチ2ではこのDDos攻撃を受けていることから、エラーが発生してしまっている状況となっています。
サーバーエラーが発生している
オーバーウォッチ2では先ほどご紹介したDDos攻撃の影響で、サーバーにエラーが発生している状態となります。
また同じタイミングでオーバーウォッチ2をプレイしようとするユーザーの多くがログインしようとしてしまったことから、さらにサーバーに負荷がかかっている状況となってしまっている可能性があります。
オーバーウォッチ2では意図しない状況が重なってしまったことから、多くのエラーが出てしまっている可能性があります。
ネットワークに問題がある
サーバーエラーなどが解消された後もオーバーウォッチ2でエラーが出てしまう場合には、利用中のネットワークに問題がある可能性があります。
特に夕方から夜にかけてなどの多くのユーザーがネットワークを使用している時間帯は、回線が混雑してしまい遅延してしまっている可能性があります。
スキンの所有が多いとエラー起きやすい
オーバーウォッチ2では、スキンの所有が多いとエラーが起きやすい傾向にあります。
前作のデータでスキンを多く所持していた場合などに、エラーが発生してしまうというものとなっています。
オーバーウォッチ2でエラーが発生する場合の対処法
ここからは、オーバーウォッチ2でエラーが発生する場合の対処法についてご紹介していきます。
アカウント統合をしているとエラーが起きやすいので注意
オーバーウォッチ2では、主にアカウント統合を行なっているユーザーにエラーが発生しやすい状況です。
運営側からもアカウント統合が推奨されていることから多くのユーザーが行なっていますが、アカウント統合をしていないユーザーに比べてアカウント統合をしているユーザーはログインエラーなどが出やすい状況となっています。
チュートリアルのマッチをプレイしておく
アカウント統合ができないなどのエラーが発生した場合、先にチュートリアルのマッチを全てプレイしておくことをおすすめします。
アカウント統合ができなかったユーザーの中でも、チュートリアルを全て終わらせてから再起動したところ、アカウント統合ができるようになったという声も上がっています。
オーバーウォッチ2では様々なエラーが出ており、運営側も不具合の修正に追われている状態のため、不具合解消後に効率的にゲームを進めるという意味でもチュートリアルを先に進めておくことをおすすめします。
ログインエラーの場合はPlayStationの設定を変更する
オーバーウォッチ2でログインエラーが出る場合には、PlayStationの設定を変更することでログインできるようになる可能性があります。
手順
- PlayStationを起動してホーム画面を表示させる
- 設定をクリックしてネットワークを選択する
- インターネット接続を設定するをクリック
- LANケーブルを使うを選択する
- カスタムを選択する
- IPアドレス設定で自動を選択する
- DHCPホスト名で指定しないを選択する
- DNS設定で手動を選択する
- プライマリーDNSを「1.1.1.1」に変更する
- MTU設定で自動を選択する
- プロキシサーバーで使わないを選択する
- インターネット接続を診断する
上記の手順を行なって設定の変更をすることで、ログインできるようになったという声が上がっています。
また上記でログインできない場合には、セカンダリーDNSを「2.2.2.2」に変更してみてください。
PSNの不具合を確認する
オーバーウォッチ2でエラーが発生している場合には、PSN(PlayStation Network)で不具合が発生していないか確認してみてください。
確認の手順に関しては以下の関連記事でご紹介しているので、参考にしてみてください。
Apex LegendsアプデのあとPS4でエラー落ちする原因と対処法を解説！
フレンドをグループに招待できない場合
オーバーウォッチ2でフレンドをグループに招待できない場合には、以下の方法で招待できる可能性があります。
方法
- 招待したいフレンドと同じバージョンかを確認する
- チャット欄で「/invite (招待するフレンドのBattleTag)」を入力して送信する
- カスタムゲームを作成後して集合した後にフレンドから削除し、再度ユーザーをグループに招待する
同じオーバーウォッチ2のバージョンのフレンドををグループに招待できない場合には、2、3の対処法で招待することができたという声があります。
一度バージョンを確認した上で、試してみてください。
削除したオーバーウォッチを入れ直して自動アップデートする
オーバーウォッチを削除した後にオーバーウォッチ2をプレイしていて、エラーが発生する場合には、削除したオーバーウォッチを入れ直して自動アップデートを行うことで解消する可能性があります。
PlayStation Storeのライブラリなどから、過去に削除したオーバーウォッチを入れ直して、自動アップデートを行なってみてください。
運営側のアップデートを待つ
現在オーバーウォッチ2では様々な不具合が発生していることから、運営側も不具合の修正対応を実施しています。
修正対応が完了次第、バグ修正版のバージョンがリリースされる可能性があります。
時期に関しては未定ですが修正までに長い時間がかかる可能性は低いので、運営側のアップデートを待ってからプレイすることをおすすめします。
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