今回はApexモバイルでアカウントの連携を解除、ログアウトする方法について解説していきます。
その他にも連携に関する疑問や情報を紹介するのでぜひ役に立ててください。
Contents
Apexモバイル連携を解除したい場合について
- 機種変更したので、Apexモバイルのデータを引き継ぎたい
- 違うアカウントで遊びたい
- 連携するアカウントを間違えた
アカウントの解除やログアウト方法はとても簡単ですが、いくつか注意点があるので、この記事を参考にして操作してみましょう。
Apexモバイルの連携を解除/ログアウトする方法
Apexモバイルでアカウントの連携を解除、ログアウトする方法については以下の記事で解説しています。
アカウントを切り替える場合は
アカウントを切り替えるには、アカウントの連携を解除、ログアウトする必要があります。
以下にログアウトする方法を解説しています。
なお、アカウントを切り替えたからといって、切り替え先のアカウントに今までのデータが移行されるわけではありません。
1つのアカウントに1つのゲームデータと決まっているので、アカウントを切り替えると新規ゲームデータとして保存されます。
アカウントを切り替えても、他のアカウントのゲームデータは消えないので安心してください。
Apexモバイルで連携を解除してからデータを引き継ぐ方法
Apexモバイルでデータを引き継ぎたい場合、機種変更したスマホでApexモバイルをインストールして、引き継ぎたいデータが残っているアカウントでログインするだけです。
連携していたアカウント自体に、ゲームデータが残っているので、簡単に引き継げます。
データ引き継ぎ時のスマホ端末に注意！
iOSからAndroid端末へのデータ引き継ぎまたはその逆の場合はデータ引き継ぎができません。
OSが全く異なる端末でログインしようとすると、プレイ記録やスキンなどの情報も引き継がれずに消えてしまう可能性があります。
Apexモバイルアカウントについての疑問
ここからはApexモバイルのアカウントについての疑問と回答を紹介していきます。
ログアウトボタンがない場合は
AppleIDでログインしている場合、Apexモバイルの設定画面にログアウトボタンが表示されない可能性があります。
もし、AppleIDから他のアカウントへログインしたい場合は、AppleIDとの連携を解除しなければいけません。
スマホの設定を開きAppleIDをタップします。次に、パスワードとセキュリティをタップしてください。
AppleIDを使用中のAppをタップします。Apexモバイルのアプリを探し出します。
AppleIDの使用を停止するをタップすると連携が解除できます。
連携したアカウントのデータは削除できるのか
連携したアカウントのデータは、現在のところ自分で削除はできません。問い合わせして、運営にデータ削除を行ってもらう必要があります。
問い合わせするには、まずApexモバイルのお問い合わせサイトにアクセスします。アクセス先で、お問い合わせをタップします。次にプラットフォームを選択をタップします。
自身の利用しているスマホOSを選びます。トピックを選択をタップします。
データプライバシー⇒問題を選択の順番でタップしましょう。
次に、マイデータの削除をタップします。連絡方法を選択をタップしてください。
名前とメールアドレスを入力して次に進むをタップします。件名とお問い合わせ内容を入力してメールで問い合わせるをタップしてください。
ゲストアカウントで遊んでから他のアカウントに連携できるのか
ゲストアカウントで遊んでから、他のアカウントへ連携することは可能です。
ゲストアカウントとアカウントサービスの紐づけ方法については以下の記事にて解説をしています。
連携を解除してアンインストールするとデータはどうなる？
連携を解除してアンインストールしても、連携していたアカウントにデータが保存されているのでデータが消えることはありません。
再インストールして、同じアカウントで連携すれば同じデータで遊ぶことができます。
- iOSとAndroid間での引き継ぎはできません。
- ゲストアカウントで遊んでいた方は、アンインストールするとデータが消えます。
連携解除したけど、他のアカウントへの切り替えが上手くいかない場合
Apexモバイルでアカウントの連携を解除したけど、他のアカウントに切り替えられない場合は不具合や通信環境が不安定、メンテナンス中の可能性があります。
対処法
- アプリやスマホを再起動してみる
- 通信環境が安定しているか確認する
- 少し時間をおいてからアクセスしてみる
- 問い合わせしてみる
対処法を試しても、何度もゲーム画面に進んでしまう場合、連携解除が正常に行われていない可能性があります。この場合、本当に連携が解除されているか設定から確認してください。
ログアウトというボタンが表示されている場合は連携が解除されていないので、再度解除操作を行ってみましょう。
ログアウトする方法については以下の記事で解説しています。
ログアウトボタンがない場合はAppleIDとの連携解除操作が必要です。
先ほど「ログアウトボタンがない場合はどうすればいい？」で解説した方法で解除してください。
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