プロジェクトセカイ（プロセカ）のイベント中に発生するエラーの原因と対処法について解説

アプリゲーム「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」、通称「プロセカ」のイベント中に、通信エラーが多発する事態が起きています。

この記事では、通信エラーが起こる原因とその対処法について解説していきます。

プロジェクトセカイ（プロセカ）のイベント中に通信エラーが発生

アプリゲーム「プロジェクトセカイ（プロセカ）」にて開催されたイベント「祈りの先 願う明日は」。

昨年、2021年12月31日から開始されたこのイベント中ですが、1月に入ってから通信エラーが発生するという問題が起こるようになってしまいました。

一体どのような形で通信エラーが発生しているのか、まずはその状況から確認していきます。

イベント時に発生するライブ「チアフルライブ」にて通信エラーが多発

通信エラーが起こっているのは、イベント時に発生するライブ「チアフルライブ」のみである事が発覚しています。

この「チアフルライブ」は、ランダムで選ばれた5人のメンバーでチームを組み、ポイントを競い合うといったチーム対戦型のライブとなっています。なお「プライベートルーム」と呼ばれる部屋を作成すれば、知り合いや友達とのみ遊ぶ事も可能な為、知らない人とやるのは苦手という方でも参加できるよう配慮がなされています。

そんなイベントのポイントを稼ぐ為に参加必須の「チアフルライブ」にて通信エラーが多発するようになってしまった為、ユーザー間に戸惑いが広がっているのです。

通信エラーの影響でイベントランキングでもバグが発生

「通信エラー」による影響で、「イベントランキング」にバグが発生している事が発覚しています。

この「イベントランキング」は、イベント参加中に集めたポイントの数でつけられるランキングとなっており、高い順位に居る者ほどイベント終了後に貰える報酬が豪華なものになります。

しかし、今回発生した「通信エラー」による影響で、この「イベントランキング」の順位自体に問題が生じてしまう事に。

というのも、「通信エラー」を対処しようと、問題発生時に画面上に表示される「リトライ」ボタンを押し続けた結果、ライブのポイント数が増えてしまうという事態が発生しているのです。

「リトライ」は画面の読み込みをやり直すシステムですが、この仕組みが影響してライブを何度もやり直したとアプリ側に認定されてしまい、やり直した分のポイントが加算されてしまった可能性があります。

これにより、ランキングの上位に居るプレイヤーが謝罪文を公開する事態も発生。ユーザー間でのトラブルに発展する可能性もある危険な事態となってしまっています。

エラーが発生するタイミング

「通信エラー」が発生するタイミングは、ライブ終了後の「リザルト画面」のみとの事です。

この「リザルト画面」は、ライブ結果を表示する画面の事です。その為「リザルト画面」が表示され、そこで初めてプレイしたライブの勝敗や得られるポイント数などが確定する事となります。

しかし「通信エラー」が発生してしまう所為で、「リザルト画面」の表示が不可能に。

それによりライブ結果を確定する事ができず、プレイに支障が出る状態となってしまっています。

プロジェクトセカイ（プロセカ）のイベント中にエラーが発生している原因

多くのユーザーのプレイに支障をきたしている「通信エラー」。はたしてなぜ、このような問題が発生してしまうのでしょうか。

その原因については、以下の2つのものが考えられます。

アプリ・運営側の不具合

「プロジェクトセカイ（プロセカ）」のアプリそのもの、もしくはそのアプリを運営する側になんらかの不具合が生じている可能性です。

これまでにも「プロジェクトセカイ（プロセカ）」では、今回のエラーと同様の問題が発生しており、その度にユーザー間から戸惑いや困惑の声があげられています。

それらを解消する為のメンテナンスも定期的に行われている為、今回もこれまで同様にアプリ・運営側の問題である可能性が考えられます。

イベント開催によるアクセスの集中

2022年1月現在、「プロジェクトセカイ（プロセカ）」に登録しているユーザーの数は500万人を超える事が発覚しています。

イベント期間中は、普段は「プロジェクトセカイ（プロセカ）」をやらない人でもプレイを再開する場合がある為、この500万人が一斉にゲームで遊んでいると考えて過言ではないでしょう。

その為、通常時よりもアクセスが集中し、それによる回線への負荷が原因で「通信エラー」が起こりやすくなっている可能性があります。

プロジェクトセカイ（プロセカ）のイベント中に通信エラーが発生した場合の対処法

ここからは、イベント中に「通信エラー」が発生してしまった場合の対処法について解説していきます。

称号を変える

イベント開催中の現在、TwitterなどのSNSにて、設定している「称号」を変更する事で「通信エラー」が起きなくなった、という声が多くあげられています。

理由はわかってはいませんが、声をあげるユーザーが多い為、この対処法が有効なものである事は確かでしょう。

「称号」の変更は、称号＆プロフィールの項から変更できます。

ホーム画面右上にある3本線で書かれたメニューボタンをタップ。

次に、表示された画面の中から称号＆プロフィールのボタンをタップすると、「プレイヤープロフィール」と呼ばれるページが表示されます。

自身がプロフィール制作に使用している方の設定を選びましょう。

カスタムプロフィールの場合は自分で設定した位置にある称号を、基本プロフィールの場合は上記右画像のように、画面右上に並んでいる称号の欄をタップしましょう。

最後に、表示された「称号」の一覧ページから、自分の持っている他の称号をタップすれば変更完了です。

ゲームの「モード（品質）」を下げる

「プロジェクトセカイ（プロセカ）」では、ゲームの「モード（品質）」を変更して遊ぶ事ができます。

その為、「モード（品質）」を下げ、ゲームの動作そのものを軽くすれば「通信エラー」防止になる可能性があります。

具体的な設定変更の仕方を知りたい方は、以下の記事をご一読下さい。

プロジェクトセカイ（プロセカ）で通信エラーが発生する原因と対処法を解説！

プロジェクトセカイ（プロセカ）からの「お知らせ」を確認する

ゲーム内で問題が発生した際に、「プロジェクトセカイ（プロセカ）」の運営から「お知らせ」が公開される事があります。

発生している問題の原因、対処法、場合によっては今回の不具合に対するお詫びのアイテム配布に関する情報など、非常に大事な内容が記載されていますので、公開が行われていないかどうか確認をしましょう。

「お知らせ」は、「プロジェクトセカイ（プロセカ）」の公式Twitterアカウントに加え、ゲーム内からも確認する事ができます。

ゲーム内での「お知らせ」の確認方法を知りたい方は、以下の記事をご一読下さい。

プロジェクトセカイ（プロセカ）で通信エラーが発生する原因と対処法を解説！

公式への「問い合わせ」を行う

上記の対処法を試しても解決できなかった場合、「プロジェクトセカイ（プロセカ）」の運営へ「問い合わせ」を行いましょう。

アプリ・運営側に不具合の原因があった場合、ユーザー側では確実に対処が不可能な為、運営側からの対応を待つしかなくなります。しかしただ待つだけではなく、「問い合わせ」を通してユーザー1人1人が今起きている問題を運営へ報告する事で、運営側の対処がさらに迅速なものになる可能性が高くなります。

「問い合わせ」は、「プロジェクトセカイ（プロセカ）」のアプリ内から行えます。

詳しい方法を知りたい方は、以下の記事をご一読下さい。

プロジェクトセカイ（プロセカ）で通信エラーが発生する原因と対処法を解説！

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