音楽

SZ10THのアプリで音楽が流れない原因と対処法を解説!

「SZ10TH」は人気アイドルグループSexy Zone(セクシーゾーン)の公式アプリとして3月12日にサービスが開始され、彼らのファンを中心に話題と注目を集めています。

この記事では、「SZ10TH」で音楽を聴こうとする際、「曲が流れない」という症状について解説してきます。

改善方法もしっかり解説していきますので、最後まで目を通してみてください。

SZ10THアプリとは

「SZ10TH」はSexy Zone10周年記念に配信を始めたアプリです。

10周年アニバーサリーアルバムの『SZ10TH』の楽曲を楽しむことができたり、利用者の好みでカスタムプレイリストを作成することも可能です。

さらに彼らの最新情報がアプリ上でも見ることができるなど、ファンなら垂涎のサービスが詰め込まれたサービス満点の内容になっています。

SZ10THアプリができること

  • Sexy Zoneの楽曲が聴ける
  • 過去楽曲の試聴ができる
  • 歌詞が表示される
  • 最新告知が読める
  • 好みのプレイリストを作ることができる …など

CDアルバムに封入されているQRコードを読み取って楽曲を追加していく仕様から、今後新曲がリリースされるたびにアプリ内で聴ける楽曲も充実していくものと予想されます。

SZ10THアプリで「音楽が流れない」原因

アプリ配信後、TwitterなどのSNS上で「再生しても曲が流れない」という投稿が目立つようになりました。

音楽アプリで音が再生されないのは致命的な不具合のように感じてしまいますが、予想外の原因と簡単な解決方法があるのでご紹介していきます。

「SZ10TH」アプリで音が流れないときに確認するポイント

  • マナー(消音)モードになっていないか
  • 音量がゼロになっていないか
  • イヤホン・スピーカーの出力部分に問題はないか
  • Bluetoothに接続していないか

【最有力】マナーモード(消音モード)になっている

画像引用:Apple公式サイト

今回の「SZ10TH」アプリにおける「音が出ない」不具合で、最も有力な解決策となるのがマナーモード・消音モードの解除することです。

普通の音楽アプリなら?

「Apple Music」や「LINE Music」などの他の音楽ストリーミングサービスの場合は、マナーモードであってもデバイス内臓のスピーカーで再生することが可能です。

この「当たり前の仕様」に慣れていた利用者が混乱した、というのが今回の問題の起因といえます。

通常ならマナー(消音)モードであっても音楽を流せるアプリが多いものの、「SZ10TH」はマナーモード設定下では音楽を流すことが出来ません。

本体側面のモード切替スイッチを、オレンジが見えない位置に動かして解除してからアプリを使いましょう。

音量がゼロになっていないか確認する

画像引用:Apple公式サイト

マナー(消音)モードになっていないにも関わらず、音が流れない場合はデバイス本体の音量がゼロになっている可能性があります。

一旦イヤホンやライトニングケーブルなどを全て外し、設定画面やデバイスの側面についているボタンで音量を調整してみましょう。

単純に設定音量が極端に小さかった場合はこの方法で改善できるでしょう。

Bluetoothに接続している

Bluetooth対応のワイヤレスイヤホンなどにベアリングしていることを忘れて再生を試みているケースも考えられます。

実は問題なく再生されているものの、あなたが気づいていいないところで音楽が流れている…という可能性です。

普段からBluetoothのイヤホンなどを利用している方は、一度BluetoothをOFFにしてみて本当に音が出ていないのか確認してみましょう。

イヤホンやスピーカーなど出力部分に問題がある

上記3点にも該当しない場合、次に考えられる原因としては出力部分や出力機器に問題がある可能性です。

これらを考慮して原因を探し、対応してみましょう。

  • イヤホンの故障:別のイヤホンに交換して再度再生してみる
  • イヤホンジャックの汚れ:エアーダスターなどで埃を飛ばしたり、綿棒などの柔らかい素材で軽く拭き取る
  • スピーカーの目詰まり:ブラシでゴミを払ったり、柔らかい素材で拭き取る

それでも音楽が流れないときの対処法

ここまで解説してきたのは「外的起因」を考慮しての改善方法でした。

利用者の投稿から今回の不調の原因を考察してみると、大半が「外的要因」が主だった理由でしたが、上記でも直らない場合に試してほしい「内的起因」を仮定した改善方法を解説していきます。

「SZ10TH」アプリの不調が直らない場合に試したいこと

  • アプリやデバイス本体の再起動
  • SZ10THアプリを再インストールする
  • OSのバージョンが最新か確認する
  • 【最終手段】スマホを初期化する

再起動してみる

iPhoneを始めとするスマートフォンは精密機械であり、常時プログラムが稼働している状態です。

そのため、何らかの理由でシステムが不安定になってることがあり、一時的に音が出ない状態に陥っている可能性もあるのです。

そういった場合は一旦「アプリ」→「デバイス本体」の順で再起動を試みてみましょう。

設定や出力部分に問題がないならとにかく再起動

まずアプリを再起動し、再度ログインをしてみましょう。

リリースして間もないアプリは、プログラムに不安定な箇所が含まれていることがあります。

それが原因で、予期せぬエラーが起こり不調になったりフリーズを招いてしまっているのかもしれません。

再起動にはそれら不調なプログラムを一旦初期化する効果があるので、一時的なエラーから脱してくれる可能性が非常に高い対処法なのです。

アプリ再起動でも同じ症状ならば次はデバイス本体の再起動を試み、再度アプリを立ち上げて動作をチェックしてみてください。

OSを最新バージョンにアップデートする

使っているデバイスのOSは最新バージョンになっているか、確認してみましょう。

配信されているアプリは、最新バージョンのOSで稼働させることを想定していることが多く、古いOSだと互換性が低下してしまう恐れがあります。

そのためアプリが正常に動かなくなったり、最悪対応外で起動すらできなくなることもあります。

バグの発生率も上がり、セキュリティも惰弱性が増すため、デバイスのOSはできるだけ最新バージョンのものにアップデートしておきましょう

SZ10THアプリを再インストールしてみる

デバイスの中には沢山のアプリやデータが1つに収まり、存在しています。

お互いが干渉しないように設計されているものの、極稀に相性が悪く不具合を起こすことがあります。

そうっいた場合を考慮し、一度SZ10THのアプリをアンインストールし、再度APP storeから再インストールすることも改善のために有効な方法となります。

【リスク有】スマホを初期化する

これらを試したにも関わらずSZ10THアプリで曲が流れない場合は、最終手段として初期化するという対処方法もあります。

ただし、初期化するということは使用しているデバイスを一度出荷時状態に戻すということです。

大切なデータや情報はしっかりバックアップを取っておき、必ず復旧可能な状態にしておく必要があります。

注意ポイント

初期化=すべてのデータを削除する、ということです。

そのため、iPhoneをバックアップする際には、iTunesやiCloudにバックアップデータを保管することが一般的です。

とはいえ、初期化には「失敗した場合はデータを失う」という一定のリスクが伴うものですので、実行の際は十分に気をつけて行いましょう。

不安な場合はアップルストアの店頭などに相談をする方が賢明といえるでしょう。

「それスノ」をスマホで見る方法と見逃し配信について徹底解説

「それスノ(それSnow Manにやらせて下さい)」とは、アイドルグループSnow Manのメンバーが様々なミッションに挑戦する彼らの冠番組です。 この記事では、過酷な企画に果敢に挑戦する姿が幅広い年 ...

続きを見る

\\follow//

-音楽
-, , , ,

Copyright© App Story , 2021 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.