中国の会社が運営する激安通販サイトのTemuは、利用ユーザーを増やしている一方で安全性への懸念を抱く声も多いです。
今回の記事ではTemuの詳細や安全性、また実際の利用者の口コミなどについて解説をしていきます。
激安通販サイトのTemuが注目を集めている
現在、激安通販サイトのTemuを利用するユーザーが急増しています。
Temuは2023年7月に日本でも提供を開始しており、商品の安さからかなり注目を集めているサービスとなっています。
Temuとは
Temuとは、中国の会社が運営をする通販サービスです。
ドンキホーテのように様々なジャンルの商品を取り扱っており、商品あたりの価格もかなり安いという点で人気を集めています。
また2023年8月22日時点では、購入金額に関わらず送料が無料で購入することが可能です。
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運営会社
Temuを運営する会社は「PDDホールディングス」という中国の会社です。
2020年12月時点で利用者数はアリババを超しており、過去にはTemuの姉妹アプリである「ピンドゥオドゥオ」の提供もしています。
どんな商品が売られているのか
Temuではファッション系やコスメ系だけではなく、様々なジャンルの商品も販売されています。
| 項目 | カテゴリ |
| ファッション系 |
など |
| ジュエリー・アクセサリー |
など |
| 電子機器 |
など |
| 家電 |
など |
| ペット用品 |
など |
| 楽器 |
など |
上記以外にもマタニティ用品や、オフィス・学用品など、かなり幅広いジャンルの商品を取り扱っています。
ドンキホーテで買い物をする感覚で商品を選ぶことができるので、安く雑貨を購入したい場合にもおすすめです。
日本語に対応している？
Temuは日本語に対応しており、日本語での商品検索や日本語の口コミを閲覧することが可能です。
そのため英語などの日本語以外の言語に自信がない方でも問題なく利用することができます。
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日本から注文した場合はどれくらいで商品が届く？
日本から注文をした場合でも、3日〜5日ほどで商品が届いたという声が多いです。
注文をする時期や商品によってはもう少し日数がかかる可能性がありますが、比較的早く商品が届く印象です。
注文した商品は本当に届く？
海外の通販サイトであることから、実際に商品が届くのか不安という声もあります。
基本的には注文した商品はきちんと届いているようです。
一方で一部の利用者の間では発送制限がかかってしまい、自動的に注文がキャンセルになってしまったという方もいます。
届かない場合は？
なかなか商品が届かない場合には自動キャンセルになってしまっている可能性があるので、定期的に確認することをおすすめします。
Temuは怪しい？安全に使えるの？
Temuは姉妹アプリのPinduoduo(ピンドゥオドゥオ)において、過去にユーザーの端末のデータを抜き取られていたという報道があったことから、一部の利用者から危険視されています。
一方でTemu自体では個人情報が抜き取られたなどの被害報告は現状でていません。
100%安全に利用できるとは断言できませんが、全世界で多くのユーザーもダウンロードしているアプリなので、確実に危険なアプリとも言い切れない状況です。
App StoreやGoogle Playでの規制もされていない
TemuはApp StoreとGoogle Playの両方でアプリのインストールが可能です。
特にGoogle Playでは、過去に個人情報の問題があったPinduoduo(ピンドゥオドゥオ)は規制対象になっていたにも関わらず、Temuのダウンロードは可能となっています。
そのためアプリのダウンロードサービス側から見て、安全性に問題がないアプリと判断されているようです。
アクセス権の多さではAmazonなどの方が多いとの意見も
Temuの危険性が懸念されている要素として、データ収集に利用される情報が多いのではないかという意見もあります。
一方で個人情報のアクセス権の多さで言えればAmazonなどのアプリの方が多いです。
Amazonは信頼度が高いことから問題にはなっていませんが、取得データの観点から考えると、不当に多くのデータを抜き取られているわけでもなさそうです。
偏見やネガティブキャンペーンが影響している可能性も
Temuが危険視されている理由として、偏見やネガティブキャンペーンが影響している可能性もあります。
実際に中国には「国家情報法」というものがあり、こちらは「いかなる組織や個人も国家の情報活動に協力する義務がある」という法律です。
そのため中国政府がTemuの運営会社に個人情報の提出を要請すれば、企業側は情報を渡すしかありません。
しかし日本での多くのユーザーが利用しているTikTokも同じ条件であることや、実際に中国政府にデータを渡しているという証拠はありません。
口コミについて
ここからは、実際にTemuを利用したユーザーの口コミの一部をご紹介していきます。
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配達までの時間
Temuで商品を注文したユーザーからは、おおよそ3日から5日ほどで届いたという口コミが多いです。
ポジティブな意見としては
品質はそれなり
上記のように「想定より早い期間できちんと届いた」という声があります。
一方で下記のように勝手にキャンセルされてしまい、商品が届かなかったという意見も一部ありました。
商品が届かない
商品自体について
注文した商品自体については、値段の安さを考えると妥協できる品質のものが届いたという口コミが多いです。
コスパを考えると最高
一方で下記のように、届いた商品のサイズが異なっていたり、一部が破損していたという声もあります。
品質は良くない
サイズが...
実際に商品を購入する場合には、壊れにくいものや商品自体の口コミをチェックして購入することをおすすめします。
梱包について
梱包については、日本の通販サイトなどと比較すると、かなり雑なラッピングだったという意見が多いです。
梱包はかなり雑
一方で雑な梱包の割には商品に影響がなかったという声や、安さと元々のお国柄であることから許容できたというポジティブな意見もあります。
損傷もなく届きました
安全に購入するためのポイント
ここからは、Temuで安全に商品を購入するためのポイントについて解説していきます。
クレジットカード情報は入力をしない
安全に利用をするためのポイントとして、クレジットカード情報の入力はしないことをおすすめします。
こちらは万が一情報が漏洩してしまった場合に、不正利用を防ぐことが目的です。
Temuではクレジットカード払い以外の決済方法も選択することができるので、別の方法を利用するようにしてください。
支払いはPayPalやコンビニ支払いがおすすめ
決済をする場合にコンビニ支払いを選択することで、個人情報の入力をする必要なく支払いが可能です。
コンビニ支払いをする場合も手数料がかからないため、コンビニに直接支払いにいくという手間以外はかかりますが、安全に安く支払いをすることができます。
セブンは支払い不可
セブンイレブンはTemuのコンビニ支払いに対応していないという点に注意してください。
コンビニ支払い以外であれば、バンドルカードと併用することで一番安全だと言われているPayPalもおすすめです。
購入したい商品の口コミなどをよくチェックする
通販で買った商品では画像で閲覧した商品が実際に届くと、想定していたより品質が悪い・サイズが合わないなどのリスクがあります。
Temuでは商品ごとに口コミを閲覧することができるので、口コミがついている商品に関しては先によくチェックしてから購入するようにしてください。
商品のサイズなどをよくチェックする
実際に商品が届いた後にサイズなどが異なると、返品対応に時間がかかってしまいます。
そのため商品詳細にサイズなどが書かれている場合には、よくチェックしてから購入するようにしてください。
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