2022年8月11日に正式サービスをリリースしたタワーオブファンタジーでは、何も記載されていない画面が表示されてしまう問題が発生しています。
今回の記事では、タワーオブファンタジーで何も記載されていない画面が表示されてアクセスできない場合の原因と対処法についてご紹介していきます。
タワーオブファンタジーでアクセスできない問題が発生
現在タワーオブファンタジーでは、ゲームにアクセスできない問題が多発しています。
タワーオブファンタジーは2022年8月11日に正式サービスが開始され、多くのユーザーがダウンロードしているゲームです。
一方でタワーオブファンタジーを起動して遊ぼうとしても、ゲームにアクセスできない問題が発生してしまっています。
アクセスしようとしたタイミングで何も記載がない画面が表示される
タワーオブファンタジーでアクセスできない問題では、ゲームを起動してパッケージのダウンロードを行おうとしたタイミングで何も記載されていない画面が表示されてしまう状態となっています。
画面上には何のメッセージも記載されておらず、またダウンロードも開始されないことから、何もすることができないというユーザーが発生している状態です。
エラーメッセージなどの記載もない
タワーオブファンタジーで表示される何も記載されていない画面では、エラーメッセージなども表示されていないという状態です。
通常であればどういったエラーかや、次のアクションが提示されることがほとんどなのですが、今回表示される画面には何も記載されていません。
そのため、どうすればいいのかがわからないと困惑するユーザーが多く発生してしまっている状態となります。
青いボタンをタップしても同じ画面に戻ってくる
タワーオブファンタジーで表示される何も記載されていない画面では、画面中央に青いボタンが用意されています。
位置的に何かのアクションのボタンのように見えることから、こちらのボタンをタップしてみたという方も多くいます。
一方で青いボタンをタップしても何も起こらず、最終的には端末のホーム画面に戻ってしまうというケースも発生しています。
ロードのゲージがたまらない
タワーオブファンタジーで何も記載されていない画面が表示される問題では、ロードのゲージが全くたまらないという問題も発生しています。
ロードの開始から少し時間を置いても全くゲージがたまらないことから、いつまでもアクセスできないという問題が発生しています。
ロードしようとすると小鳥の鳴き声が聞こえてホーム画面に戻るケースも
中にはタワーオブファンタジーを起動してロードしようとすると、小鳥の鳴き声が聞こえてスマホのホーム画面に戻ってしまうというケースもあります。
何度試してもスマホのホーム画面に戻ってしまうことから、いつまで経ってもゲームをすることができないという問題です。
タワーオブファンタジーでアクセスできない原因
ここからは、タワーオブファンタジーで何も記載されていない場面が表示されて、ゲームにアクセスできない原因についてご紹介していきます。
アプリの不具合
タワーオブファンタジーでゲームにアクセスできない原因としては、タワーオブファンタジーアプリの不具合が主な理由です。
タワーオブファンタジーでは現在、サーバーエラーなどの様々な問題が発生しており、今回の問題もこちらの不具合の1つです。
Tower of Fantasy(幻塔)公式(@ToF_JP)によると現在解消に向けての目処はたっており、運営側で解消対応中とのことなので、もうしばらく待つことでスムーズにアクセスできるようになる可能性があります。
環境の問題
タワーオブファンタジーでゲームにアクセスできない場合には、ご利用の環境で不具合が発生している可能性もあります。
特に空き容量が少ない場合、タワーオブファンタジーはかなりの容量を必要とするため、アプリのダウンロードは完了してもパッケージのダウンロードができない不具合につながる可能性があります。
タワーオブファンタジーでアクセスできない場合の対処法
ここからは、タワーオブファンタジーで何も記載されていない場面が表示されて、ゲームにアクセスできない場合の対処法についてご紹介していきます。
ベータ版に参加していた場合にはパッケージを削除する
過去にベータ版のタワーオブファンタジーに参加していて、正式リリース版のタワーオブファンタジーでアクセスできないという場合には、一度ベータ版のダウンロードパッケージを削除してみてください。
ベータ版のダウンロードパッケージを削除してから再度正式リリース版をダウンロードすることで、タワーオブファンタジーアプリにアクセスできるようになる可能性があります。
触らずにしばらく放置してみる
タワーオブファンタジーで何も記載されていない画面が表示された場合には、触らずにしばらく放置してみることもおすすめです。
タワーオブファンタジーはダウンロードに必要な容量が大きいため、ご利用のネット環境や時間帯によってはかなり時間がかかってしまう可能性もあります。
またしばらく放置しているとダウンロードが完了したという声も上がっているため、何も記載されていない画面が表示されてから放置してみてください。
いろいろな箇所をタップしてみる
タワーオブファンタジーで何も記載されていない画面が表示されて、いつまでもダウンロードが始まらない場合には、いろいろな箇所をタップしてみてください。
ユーザーの中には青いボタンを押してからそれ以外の画面を複数タップしたことで、ダウンロードが開始されたという声も上がっています。
ダウンロードに必要なボタンが不具合で見えなくなってしまっている可能性もあるので、いろいろな箇所をタップしてみることをおすすめします。
空き容量を10GB以上にする
タワーオブファンタジーで何も記載されていない画面が表示されたままの場合には、端末の容量が不足している可能性もあります。
タワーオブファンタジーでは10GB以上の容量が必要なため、それ以下の状態の場合にはダウンロードができない不具合につながります。
また空き容量が10GBギリギリでも動作の不具合が発生してしまう可能性もあるので、余裕を持った容量になるように調整してみてください。
ポイント
不要なアプリを削除したり、写真をクラウドで管理するなど利用状況を見直してみることで容量を確保してみてください。
「キャラクターの登録数が上限に達しています」と表示された場合
今回の問題とは少し離れますが、タワーオブファンタジーで「キャラクターの登録数が上限に達しています」と表示された場合には、サーバーを選択している方が多い状態となっています。
サーバーが混雑していることが原因で新しく加入することができないという時に発生するメッセージのため、別のサーバーを検討することをおすすめします。
サーバーについて
サーバーが上限に到達しそうかや、新サーバーの追加情報などに関しては、Tower of Fantasy(幻塔)公式(@ToF_JP)でチェックすることができます。
連続で何度もアクセスしようとしない
タワーオブファンタジーでアクセスできない場合でも、連続で何度もアクセスしようとしないことをおすすめします。
中には何度もアクセスしようとした結果、読み込みエラーが発生してしまったという声も上がっています。
読み込みエラーが発生してからしばらく経たないと再アクセスできなくなったという声もあるので、連続で無理をしてアクセスしようとすることはおすすめできません。
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