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ツムツムでゲームサーバーでエラーが表示される原因と対処法を解説

LINEツムツムでは、「ゲームサーバーでエラーが発生しました」というメッセージが表示される問題が発生しています。

今回の記事では、エラーが発生する原因と対処法について解説していきます。

ツムツムでゲームサーバーエラーが表示される

ツムツムでは、2022年11月17日10時頃からエラーコード1やエラーコード-1が表示される問題が発生しています。

エラーコード1と-1ではメッセージや発生理由が違うのでそれぞれ詳しく紹介します。

エラーコード1

エラーコード1では、以下のようなメッセージが表示されます。

ゲームサーバーでエラーが発生しました。

一度タイトルに戻ります。

このエラーは、ゲームが終了した際に表示されている方が多いです。

ゲーム終了後に、エラーが発生し、タイトルに戻るしか選択がない状況となっています。

また、ゲーム終了後に強制的にタイトルに戻るので、何も報酬を得られず、♥やコインが無駄に使われている状況です。

エラーコード-1

エラーコード-1の場合は、以下のようなメッセージが表示されます。

ゲーム結果送受信に失敗しました。

通信環境が不安定です。

時間をおいてもう一度お試しください。

エラーコード-1は、タイトル画面へリトライが表示され、何度かリトライをタップすると、先に進めるので、♥やコインが無駄になる可能性は低くなります。

こちらも、ゲームが終了後に表示されることが多いです。

通信環境を見直しても意味がない

エラーコード1に関しては、通信環境を見直しても、このエラーが消える可能性は低いです。

ツムツムでゲームサーバーエラーが表示される原因

ここからは、ツムツムでゲームサーバーエラーが表示される原因について解説していきます。

サーバーで何らかの問題が発生している

今回表示された、エラーコード1は、運営側でエラーが発生していたと発表しています。

ただ、どのような原因で問題が発生したのかについては、発表していません。

一時的に何らかの障害が発生していた可能性が高いです。

お詫びの補填が送られている

今回のエラーが発生したことにより、運営側はハートを3つ補填として配布しています。

メールボックスに届いているので、確認しておきましょう。

  • 配布期間:2022年11月17日(木)18:00~11月24日(木)23:59まで

今回の補填は、エラーが表示された方だけでなく、ツムツムユーザー全員へ補填されています。

サーバーエラー-1の場合は通信環境が原因の場合もある

サーバーエラー-1に関しては、通信環境が原因で表示されている可能性が高いです。

通信環境が悪くなる原因

  • データ通信の制限が来ている
  • Wi-Fiの調子が悪い
  • 集合住宅のWi-Fiを利用していて、混雑する時間帯に遊んでいる
  • 一時的に電波の悪いところにいた(地下やエレベーターなど)

ツムツムでゲームサーバーエラーが表示された時の対処法

ここからは、ツムツムでゲームサーバーエラーが表示された時の対処法について解説していきます。

エラーが発生していないかお知らせを確認する

エラーコードが表示された場合、ツムツムのお知らせにエラーの情報が載っていないか確認してみましょう。

お知らせは、ホーム画面の左下にあるお知らせの順番でタップすると確認できます。

また、お知らせに載っていない場合でも、Twitterなどで「ツムツム エラー」のように検索して、他にエラーが発生していないか確認する方法もおすすめです。

エラーになっている人が他にもたくさんいる場合は、アプリで何らかの問題が発生しているという判断になります。

コインや♥が無駄になるので直るまでゲームに何度も挑戦しない

エラーコード1が表示される場合、この不具合が直るまで、ゲームに挑戦しない方がいいでしょう。

というのも、エラーコード1はゲーム終了後に表示されるので、報酬を得られず、♥やコインを無駄にしてしまうからです。

♥やコインの無駄使いになるので、ツムツムのお知らせなどに「直りました」という報告があるまでは、ゲームは中断しましょう。

どうしても、エラーが直っているか確認したい場合は、アイテムを外してコインを無駄使いしないように確認してみましょう。

なお、この確認方法でも、♥は減ってしまうのでそれでも大丈夫という方は試してみてください。

イベントのミッションを一旦中断してから再挑戦してみる

イベントのミッションに挑戦していると、エラーコードが表示されるという人も多いので、一旦イベントのミッションを中断して、再挑戦するという対処法もおすすめです。

中断するには、左下のカードをタップします。挑戦しているミッションが表示されるので、右下に表示される一時停止ボタンをタップします。

カード中断画面が表示されるので、OKをタップしてください。次に表示される画面で再開をタップしてください。

これで、再度ミッションに挑戦してみてください。

エラーが発生している際の、ミッション挑戦は、コインを無駄に消費しないようにアイテムを外して挑戦してください。

※♥は必ず消費するので、♥に余裕がある方のみ試してください。

LINEの連携を解除してから再連携してみる

一旦LINEとの連携を解除して、再連携してみるとエラーが直る可能性もあります。ホーム画面の右下にあるをタップします。LINE連携解除をタップします。

LINE連携解除画面が表示されるので連携解除をタップしましょう。※ゲームデータは消えません。

解除されるとタイトル画面に移動するので、TAP TO STARTをタップします。

LINEログインをタップします。利用規約の下にある同意をタップします。

認証画面で同意するをタップします。これで、再連携は完了です。

エラーコード-1が表示される場合は通信環境を確認しよう!

エラーコード-1が表示される場合は、通信環境が悪い可能性があります。

ですので、以下の対処法を試してみてください。

対処法

  • ルーターの電源を抜き差しして再起動する
  • 通信環境が良い場所でゲームをする(地下やエレベーター以外など)
  • データ通信が来ている場合は、Wi-Fiに切り替える

問い合わせする

どのような対処法を試しても直らない場合は、運営へお問い合わせしてみましょう。ホーム画面からをタップします。ヘルプをタップします。

お問い合わせをタップしましょう。一番下にスクロールして、さらにお問い合わせをタップします。

さらに、お問い合わせのリンクをタップします。メールアドレスとパスワードを入力してログインをタップしてください。

返信用のメールアドレスを入力します。詳細の部分をタップします。ゲーム動作についてをタップしてください。

次の問題についての部分でその他をタップします。問題の詳細の部分に、エラーが発生する内容などを詳しく入力します。

最後に、同意して送信をタップしてください。これでお問い合わせ完了です。

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2024年最新の人気ゲームは?(AD)

2024年最新の人気ゲームを紹介します!

2024年最新の人気ゲームを、今のうちに見つけてみて下さい。自分の趣味と違うゲームでも試してみると意外と楽しめたりします!

takt op.(タクトオーパス)(AD)

音楽の力を身に宿して
戦う少女たち 彼女たちの名は「ムジカート」
力を得る代償は、人としての生を捨てること
あなたは指揮者となり、
彼女たち「ムジカート」とともに世界を救う。

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タクトオーパス(takt op.)は、音楽をテーマにした一風変わったガチャRPGゲームです。

このゲームの独特な世界観は、音楽がエッセンシャルな存在でありながら、同時に禁止されているというものです。

なぜなら、音楽は破壊的なモンスターである「D2s」を引き寄せるからです。音楽は彼らにとって唯一の弱点であり、それに対抗するために設立されたのが、プレイヤーが所属する勇敢な団体「Symphonica Internal Organization and Musicarts」です。

プレイヤーはこの組織の一員として、3DターンベースのRPGでキャラクターチームを組み、敵と戦うことになります。

特徴的なのは、パーティーメンバーが音楽にインスパイアされたムーブでダメージを与えたり、仲間を回復・支援したりする点です。使用される楽器は主にクラシックのもので、バイオリンやハープなどが中心となります。音楽が重要な要素となっているため、このゲームのサウンドトラックは特別なハイライトであり、音量を上げて音楽を楽しむことが推奨されています。

豪快なスタッフ

・原作:DeNA・広井王子さん

・キャラクターデザイン:LAMさん

・シリーズ構成・脚本:高羽彩さん

・音楽考証:栗田博文(指揮者)さん

・背景コンセプトアート:わいっしゅさん

・音楽:坂本英城(ノイジークローク)さん

・キーピアニスト:まらしぃさん

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素敵な世界観を楽しみたい方に是非おすすめしたいです!

成り上がり-華と武の戦国(AD)

ダウンロード数100万件を超える人気歴史シミュレーションゲーム「成り上がり-華と武の戦国」は、名だたる武将を仲間にして天下統一を目指しながら、傾国の美女たちとの交流を楽しめる作品です。

特に美女たちとの交流は大人向け要素を多く含んでおり、親密度を上げながら跡取りを作ることで政略結婚を行えるなど、戦国ならではのリアリティある機能も搭載されています。

定期的に開催される特典盛りだくさんのイベントも上手く活用して、最強の自軍を育てていきましょう。

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ポイント

  • 豊富なパーツから自由に選択して、プレイヤーキャラクターをキャラメイクできる
  • 歴史上に登場した武将を家来にして、勢力を拡大できるシミュレーションRPG要素が楽しめる
  • バトルは基本オート進行なので操作に悩む心配は無し
  • お気に入りの戦国美女と交流を深めると、ちょっと際どい寵愛イベントが発生する
  • 美女には専用スキンがあるので、自分好みに着飾ることが可能
  • 「戦国の世」らしい設定が盛りだくさん

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「織田信長」や「宮本武蔵」、「フビライ・ハン」など、時代や活躍した地域を問わず誰もが知る有名武将が登場するので、自分だけの夢の一軍を作ることができる本作。

美女との濃厚な絡みや結婚や育児まで体験できるので、楽しめる要素が盛りだくさんで人気の理由に頷けます。

ドゥームズデイ:ラストサバイバー(AD)

ドゥームズデイ:ラストサバイバーは、新しいタワーディフェンスゲームです。

ゾンビが街で大暴れしている中、生存者のリーダーとして、資源を集めてシェルターを建築し、最後のシェルターを守りきっていくというサバイバルゲーム。

なんとオンラインマルチ対戦とリアルタイムストラテジー要素が融合したゾンビサバイバルストラテジーゲームです。

ゾンビに乗っ取られた近未来の世界を舞台に、生存者は自分たちの命のため、そして人類の未来のために戦わなければなりません。仲間の生存者を率いて共にシェルターを建設し、未開の地を探索し、ゾンビやライバルの派閥と戦っていくといったゲームです。

ハラハラドキドキを楽しみたい方にオススメです。

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・新しいタワーディフェンスゲーム

・オンラインマルチ対戦とリアルタイムストラテジー要素が融合

・タワーディフェンス

・没入感あるリアル描写

・リアルなサバイバル体験

・ゾンビゲーム

そして初心者でも簡単なポイントとして、経験を積んだ生存者がサポートしてくれます。

没入感あるリアル描写でシェルター内の細かい部分から広大な世界マップまで、美しいグラフィックで描かれた世界なので、飽きることはありません。

軍隊を率いてシェルターを守りきったり、危機的状況から生き延びたりスリル満点です。

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ザ・アンツ(AD)

「ザ・アンツ」は、様々な昆虫類が生息する虫の世界をリアルなグラフィックで表現した侵略シミュレーションゲームです。

その名の通り、プレイヤーはアリ達のリーダーになって、アリの生態系を体験しながら彼らの巣穴を拡張するために開拓していきますが、ただ開拓するだけではありません。

うっかりしていると他の虫やアリからの侵略にあってしまうこともあります。

そんなときは育成したあなただけのアリの軍隊で迎撃しましょう。

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本作の魅力ポイント

  • リアルなグラフィックで昆虫の生態系を体験できる
  • アリ塚を拡張しながら、他のアリ塚を侵略できる侵略シミュレーションな一面も
  • プレイヤー次第で様々なスタイルで楽しめる自由度の高さ
  • 様々な種類のアリを育てられるので、育成シミュレーションとしても楽しめる
  • 程よい難易度で飽きがこない

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虫が苦手な人が「ゾッ」としてしまう程、細部まで表現されたリアルなアリ達を自分だけの軍隊に育成できるザ・アンツは、育成・侵略とプレイヤー次第で特化するポイントが選べる自由度が高いゲームです。

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