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ツムツムでゲームサーバーでエラーが表示される原因と対処法を解説

LINEツムツムでは、「ゲームサーバーでエラーが発生しました」というメッセージが表示される問題が発生しています。

今回の記事では、エラーが発生する原因と対処法について解説していきます。

ツムツムでゲームサーバーエラーが表示される

ツムツムでは、2022年11月17日10時頃からエラーコード1やエラーコード-1が表示される問題が発生しています。

エラーコード1と-1ではメッセージや発生理由が違うのでそれぞれ詳しく紹介します。

エラーコード1

エラーコード1では、以下のようなメッセージが表示されます。

ゲームサーバーでエラーが発生しました。

一度タイトルに戻ります。

このエラーは、ゲームが終了した際に表示されている方が多いです。

ゲーム終了後に、エラーが発生し、タイトルに戻るしか選択がない状況となっています。

また、ゲーム終了後に強制的にタイトルに戻るので、何も報酬を得られず、♥やコインが無駄に使われている状況です。

エラーコード-1

エラーコード-1の場合は、以下のようなメッセージが表示されます。

ゲーム結果送受信に失敗しました。

通信環境が不安定です。

時間をおいてもう一度お試しください。

エラーコード-1は、タイトル画面へリトライが表示され、何度かリトライをタップすると、先に進めるので、♥やコインが無駄になる可能性は低くなります。

こちらも、ゲームが終了後に表示されることが多いです。

通信環境を見直しても意味がない

エラーコード1に関しては、通信環境を見直しても、このエラーが消える可能性は低いです。

ツムツムでゲームサーバーエラーが表示される原因

ここからは、ツムツムでゲームサーバーエラーが表示される原因について解説していきます。

サーバーで何らかの問題が発生している

今回表示された、エラーコード1は、運営側でエラーが発生していたと発表しています。

ただ、どのような原因で問題が発生したのかについては、発表していません。

一時的に何らかの障害が発生していた可能性が高いです。

お詫びの補填が送られている

今回のエラーが発生したことにより、運営側はハートを3つ補填として配布しています。

メールボックスに届いているので、確認しておきましょう。

  • 配布期間:2022年11月17日(木)18:00~11月24日(木)23:59まで

今回の補填は、エラーが表示された方だけでなく、ツムツムユーザー全員へ補填されています。

サーバーエラー-1の場合は通信環境が原因の場合もある

サーバーエラー-1に関しては、通信環境が原因で表示されている可能性が高いです。

通信環境が悪くなる原因

  • データ通信の制限が来ている
  • Wi-Fiの調子が悪い
  • 集合住宅のWi-Fiを利用していて、混雑する時間帯に遊んでいる
  • 一時的に電波の悪いところにいた(地下やエレベーターなど)

ツムツムでゲームサーバーエラーが表示された時の対処法

ここからは、ツムツムでゲームサーバーエラーが表示された時の対処法について解説していきます。

エラーが発生していないかお知らせを確認する

エラーコードが表示された場合、ツムツムのお知らせにエラーの情報が載っていないか確認してみましょう。

お知らせは、ホーム画面の左下にあるお知らせの順番でタップすると確認できます。

また、お知らせに載っていない場合でも、Twitterなどで「ツムツム エラー」のように検索して、他にエラーが発生していないか確認する方法もおすすめです。

エラーになっている人が他にもたくさんいる場合は、アプリで何らかの問題が発生しているという判断になります。

コインや♥が無駄になるので直るまでゲームに何度も挑戦しない

エラーコード1が表示される場合、この不具合が直るまで、ゲームに挑戦しない方がいいでしょう。

というのも、エラーコード1はゲーム終了後に表示されるので、報酬を得られず、♥やコインを無駄にしてしまうからです。

♥やコインの無駄使いになるので、ツムツムのお知らせなどに「直りました」という報告があるまでは、ゲームは中断しましょう。

どうしても、エラーが直っているか確認したい場合は、アイテムを外してコインを無駄使いしないように確認してみましょう。

なお、この確認方法でも、♥は減ってしまうのでそれでも大丈夫という方は試してみてください。

イベントのミッションを一旦中断してから再挑戦してみる

イベントのミッションに挑戦していると、エラーコードが表示されるという人も多いので、一旦イベントのミッションを中断して、再挑戦するという対処法もおすすめです。

中断するには、左下のカードをタップします。挑戦しているミッションが表示されるので、右下に表示される一時停止ボタンをタップします。

カード中断画面が表示されるので、OKをタップしてください。次に表示される画面で再開をタップしてください。

これで、再度ミッションに挑戦してみてください。

エラーが発生している際の、ミッション挑戦は、コインを無駄に消費しないようにアイテムを外して挑戦してください。

※♥は必ず消費するので、♥に余裕がある方のみ試してください。

LINEの連携を解除してから再連携してみる

一旦LINEとの連携を解除して、再連携してみるとエラーが直る可能性もあります。ホーム画面の右下にあるをタップします。LINE連携解除をタップします。

LINE連携解除画面が表示されるので連携解除をタップしましょう。※ゲームデータは消えません。

解除されるとタイトル画面に移動するので、TAP TO STARTをタップします。

LINEログインをタップします。利用規約の下にある同意をタップします。

認証画面で同意するをタップします。これで、再連携は完了です。

エラーコード-1が表示される場合は通信環境を確認しよう!

エラーコード-1が表示される場合は、通信環境が悪い可能性があります。

ですので、以下の対処法を試してみてください。

対処法

  • ルーターの電源を抜き差しして再起動する
  • 通信環境が良い場所でゲームをする(地下やエレベーター以外など)
  • データ通信が来ている場合は、Wi-Fiに切り替える

問い合わせする

どのような対処法を試しても直らない場合は、運営へお問い合わせしてみましょう。ホーム画面からをタップします。ヘルプをタップします。

お問い合わせをタップしましょう。一番下にスクロールして、さらにお問い合わせをタップします。

さらに、お問い合わせのリンクをタップします。メールアドレスとパスワードを入力してログインをタップしてください。

返信用のメールアドレスを入力します。詳細の部分をタップします。ゲーム動作についてをタップしてください。

次の問題についての部分でその他をタップします。問題の詳細の部分に、エラーが発生する内容などを詳しく入力します。

最後に、同意して送信をタップしてください。これでお問い合わせ完了です。

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魔剣伝説

「魔剣伝説」は全世界で1億ダウンロードを超えた放置系MMORPG。

ログインと同時にフルオートでスタートし、放置していても戦い続けるためレベルがどんどん上昇していきます。

魔剣伝説の特徴

  • 放置系MMORPG
  • 短時間で高レベルに育つ
  • ボスを倒すと装備を大量ゲット
  • 戦闘力がぐんぐん上がる
  • 男性(剣士)、女性(魔術師)から選択できる
  • 転職機能あり
  • フルオート戦闘・移動
  • ストーリーがない
  • レベルが上がると色々な機能が解放

男性アバターは剣士系、女性アバターは魔術師系で、剣士は聖剣士、聖剣騎士、魔術師は魔導師、大魔導師にランクアップできます。

魔剣伝説はこんな人におすすめ!

  • 放置要素が強いので忙しいプレイヤーにも
  • アイテムをガンガン手に入れたい
  • ゲームに時間をかけたくない
  • スピーディーに強くなりたい
  • ストレスフリーにゲームしたい
  • アバター機能が欲しい
  • ゲーム画面を眺めているのが好きだ

戦闘や移動など全体的にオートの要素が強いため、ゲームプレイに時間をかけたくはないが、ゲーム画面やゲーム実況などを眺めているのが好きなタイプであれば楽しみやすいゲームと言えます。

また、戦闘力がグングン伸びていき、アイテムも豊富に手に入るため、痛快さを求めているという方にも向くでしょう。

お願い社長!

会社経営を行いながら、様々なタイプの美女と交流ができる大人向けのシミュレーションゲームで、日本国内では200万ダウンロードを記録した人気作品です。

リストラされてしまった主人公がゼロから起業し、経営・人材育成を行いながら会社を大きく成長させていくストーリー。

リアル世界に忠実な商談や買収についての機能も搭載されているので、ゲームだからと侮れないクオリティが特徴です。

ポイント

  • わかりやすいチュートリアルとタップするだけで楽しめるコンテンツがあるので、操作難易度は低い
  • 無課金でも十分やり込むことができ、他のプレイヤーとの交流が楽しいと高評価
  • 従業員はかわいい&美人な女性ばかり。自分好みのキャラクターを揃えて楽しめる
  • 美人キャラクターにセクシーなコスチュームに着せることも可能
  • 経営に関するリアルなコンテンツが盛りだくさんで、本格的な経営シミュレーションとしても楽しめる
  • イベントを定期的に開催しており、過去には豪華コラボなども行われたので注目度も高め

経営に関するコンテンツが多彩なのでリアルな体感が出来るほか、美人秘書のコスチュームで遊んだりと、多方面でやり込み要素とが多い「お願い社長!」。

秘書システムが高評価なのはもちろん、シミュレーションゲームとしての完成度も非常に高めなので飽きがこない作品です。

成り上がり-華と武の戦国

ダウンロード数100万件を超える人気歴史シミュレーションゲーム「成り上がり-華と武の戦国」は、名だたる武将を仲間にして天下統一を目指しながら、傾国の美女たちとの交流を楽しめる作品です。

特に美女たちとの交流は大人向け要素を多く含んでおり、親密度を上げながら跡取りを作ることで政略結婚を行えるなど、戦国ならではのリアリティある機能も搭載されています。

定期的に開催される特典盛りだくさんのイベントも上手く活用して、最強の自軍を育てていきましょう。

ポイント

  • 豊富なパーツから自由に選択して、プレイヤーキャラクターをキャラメイクできる
  • 歴史上に登場した武将を家来にして、勢力を拡大できるシミュレーションRPG要素が楽しめる
  • バトルは基本オート進行なので操作に悩む心配は無し
  • お気に入りの戦国美女と交流を深めると、ちょっと際どい寵愛イベントが発生する
  • 美女には専用スキンがあるので、自分好みに着飾ることが可能
  • 「戦国の世」らしい設定が盛りだくさん

「織田信長」や「宮本武蔵」、「フビライ・ハン」など、時代や活躍した地域を問わず誰もが知る有名武将が登場するので、自分だけの夢の一軍を作ることができる本作。

美女との濃厚な絡みや結婚や育児まで体験できるので、楽しめる要素が盛りだくさんで人気の理由に頷けます。

グランドサマナーズ

最高峰の2Dグラフィックで作られたスマホ向け超王道RPG、グランドサマナーズ。

ドット絵で彩られた、ド派手なアクション演出を楽しめるゲームです。

グランドサマナーズの特徴

・縦持ち操作

・タップとドラックのみのシンプル操作

・ドット絵によるど派手なアクション演出多数

・オートバトル機能あり

・マルチプレイモードも存在

・全19章(2022年5月時点)の壮大なシナリオ

・ガチャが毎日無料で引ける

・イベントの開催が頻繁。漫画やアニメとのコラボ企画も多い

基本的にはクエストを進行、集めた素材で武器を強化、再びクエストを進行でレベルアップをする周回ゲームとなっています。コマンドバトルの為、難しい操作を覚える必要はありません。オートモードも搭載されている為、時間をかけずゲームを楽しみたい方にもむいています。

また石の配布が多く星5のガチャ排出率も高めと、武器やキャラが集めやすい仕様となっています。初回は星5確定のガチャもできるので、初心者でも最初から強いキャラクターを使って遊べます。

ストーリーも続々と公開され続けている為、濃厚なシナリオが読みたい、ゲームだけじゃなく物語も楽しみたいという方にもおすすめのゲームです。

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