Zenly(ゼンリー)ではアイコン(プロフィール写真)を変更しても、元の画像に戻ってしまう現象が起きています。
今回はZenly(ゼンリー)でアイコンが元の画像に戻る原因と対処法について解説していきます。
Contents
Zenlyのアイコン(プロフィール写真)を変更しても元に戻る
Zenlyでは、アイコン(プロフィール写真)を変更したのにも関わらず、元の画像に戻ってしまうことがあります。
変更までの操作はできるのに、反映がされない状況です。
前の画像は削除できない仕様
なお、Zenlyのアイコン画像は、前の画像は削除できない仕様となっています。
もし、前の画像を削除したいという場合は、次の新しい画像へと変更しないといけません。
Zenlyのアイコンを変えても元に戻ってしまう原因
ここからは、Zenlyのアイコンを変えても元に戻ってしまう原因について解説していきます。
一時的な不具合
Zenlyのアイコン画像を変更しても元に戻る場合、一時的な不具合が発生している可能性があります。
- アプリやスマホで一時的な不具合が起きている
- 画像は変更されているのに、自分の画面では反映されない
変更されるまで少し時間がかかる
Zenlyのアイコンを変更した場合、1秒~2秒程度の時間がかかります。
そのため、変更されたと思っても、画像が反映されていない可能性もあります。
ですので、数秒待ってから、アイコンが本当に変更されているのか確認してみましょう。
また、数時間経てば、完全に反映されている可能性もあります。
変更される前に画面を閉じている
先ほどもお伝えした通り、Zenlyのアイコン画像の変更は一瞬で設定されるわけではなく、1秒~2秒程度の時間がかかります。
この数秒の変更されている時に、設定画面を閉じたり、アプリ自体を閉じたりすると、変更が反映されない可能性があります。
通信環境が悪い
Zenlyのアイコンを変更する場合、通信環境が悪いと反映されない可能性があります。
利用する際は通信環境が悪い状況でないか確認しましょう。
通信環境が悪くなる場合
- データ通信の制限が来ている
- Wi-Fiが不具合を起こしている
- Wi-Fiが古いので通信が不安定
- 地下やトンネルなど電波が悪い場所にいる
- 電磁波の強い機器の近くにいる(電子レンジなど)
- など
Zenlyのアイコンを変えても元に戻ってしまう場合の対処法
ここからは、Zenlyのアイコンを変えても元に戻ってしまう場合の対処法について解説していきます。
カメラで撮影して登録してみる
Zenlyのアイコン画像変更は、カメラと写真(スマホ内の画像)を選べるようになっています。
この際に写真(スマホ内の画像)を選ぶと、画像のサイズが大きかったり、Zenly側で画像が上手く読み込めない可能性があります。
ですが、カメラで撮影した画像を、すぐにアイコン画像に設定することで、前の画像に戻らずに済む可能性があります。
Zenlyを開き、右上にある🙎をタップします。次に、アイコンの部分をタップします。
📷カメラをタップしましょう。撮影後にサイズを調整して、右下の✔をタップします。これで設定完了です。
利用する画像のサイズを小さくしてみる
Zenlyでアイコン画像が変更できない、元の画像に戻ってしまう場合、変更しようとしている画像のサイズが大きすぎる可能性があります。
Zenlyでは、アイコンの適切な画像のサイズは公表していませんが、小さめの方が反映されやすくなるでしょう。
もし、Zenlyでアイコンを変更したい場合は、iLove IMGで画像のサイズを変更するのがおすすめです。
iLove IMGへアクセスして、画像を選択をタップします。リサイズしたい画像を選択して、画像が反映されたら、右上の⚙をタップします。
タブから比率でをタップします。50%を選び画像のサイズを変更をタップしてください。
最後にサイズ変更された画像をダウンロードをタップします。リサイズされた画像を、Zenlyのアイコン画像に変更してみてください。
アイコンの画像を違う方法から設定してみる
Zenlyには、アイコン変更の操作方法が2つ存在します。
アイコンの変更を普段行う場所から違う方法で試してみると、元の画像に戻らずアイコンが正常に反映される可能性があります。
プロフィールから変更してみる
まず、右上の🙎をタップします。次にアイコンをタップしてください。
メニューが表示されるので、写真もしくは📷カメラどちらかを選びましょう。今回は写真をタップします。
スマホ内の画像が表示されるので、選んだ後に画像を調整して画面の下部にある✔をタップすると設定完了です。
設定から変更してみる
右上の⚙をタップします。メニューが表示されるので、アカウントをタップしましょう。
写真の項目にある画像をタップします。写真もしくは📷カメラどちらかを選びましょう。
今回は写真を選びます。
スマホ内の画像が表示されるので、選んだ後画像のサイズを調整して、✔をタップします。これで、アイコンの設定完了です。
変更されるまで画面を開いておく
アイコンは変更までに、1秒~2秒程度の時間がかかります。
設定変更中に、画面を閉じたり、アプリを閉じたりすると、アイコン画像が変更されない可能性があります。
ですので、アイコン画像を変更したあと、上の画像のように✔が表示されるまで、画面は開いたままにしましょう。
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