Googleフォトでは、アーカイブした画像が勝手に解除される、復活するという現象が起きています。
今回は、Googleフォトでアーカイブが勝手に復活した場合の原因と対処法について解説していきます。
Contents
Googleフォトでアーカイブが勝手に復活される
Googleフォトでは、アーカイブした画像が数分後に勝手にアーカイブが解除され、一覧に表示される現象が一部のユーザーで発生しています。
Googleフォトでアーカイブが勝手に復活される原因
Googleフォトでアーカイブが勝手に復活される原因について以下にまとめてみました。
- Googleフォトアプリが不具合、バグを起こしている
- スマホとGoogleフォトアプリの相性が悪い
- 通信状況が不安定で正常にアーカイブできていない
- アーカイブ後に表示される「元に戻す」を押している
Googleフォトでアーカイブが勝手に復活される場合の対処法
ここからはGoogleフォトでアーカイブが勝手に復活される場合の対処法について解説していきます。
アーカイブに入っているか確認してみる
Googleフォトでバグで、本当はアーカイブになっているのに、フォト一覧にアーカイブした画像が表示されている可能性があります。
ですので、アーカイブが正常に行われているか、今一度アーカイブの中身を確認してみましょう。
アーカイブは下部のメニューからライブラリ⇒アーカイブで確認できます。
アーカイブした画像が、アーカイブ内にあれば、正常にアーカイブできているので大丈夫でしょう。
一時的に画像が一覧で表示されている場合があるので、時間をおいてアーカイブした画像が一覧から消えているか再度確認してみてください。
再度アーカイブし直してみる
通信状況の不安定な状況や、アプリの一時的なバグなどから、アーカイブが正常にされていなかった可能性があります。
ですので、アーカイブしたい画像を再度アーカイブしてみましょう。
アーカイブ後に元に戻すを押していないか確認する
Googleフォトではアーカイブをすると、画面下部に「元に戻す」というボタンが表示されます。
これは画面下部の指が触れやすい位置に表示されるので、間違えてタップしている可能性があります。
「元に戻す」ボタンを押すと、アーカイブしたのにも関わらず解除されてしまうので、再度アーカイブする必要があります。
スマホのブラウザからアーカイブの設定をしてみる
正常にアーカイブできない場合、スマホのブラウザからアーカイブ設定をしてみるといいでしょう。
ブラウザ版のGoogleフォトを開き、アーカイブしたい画像を選びます。画像の右上に表示されるアーカイブに移動をタップします。
これで、アーカイブ完了です。アーカイブを確認したい場合は、左上の三をタップして、メニューにあるアーカイブから確認できます。
パソコンからアーカイブ設定してみる
パソコンからGoogleフォトへアクセスしてアーカイブする方法もおすすめです。
パソコンからGoogleフォトへアクセスして、アーカイブしたい画像をクリックします。
右上のアーカイブに移動をクリックします。
アーカイブを確認したい場合は、左側のメニューからアーカイブをクリックしてください。
Googleへフィードバックする
Googleへフィードバックして、アーカイブが勝手に解除される、復活することを伝えましょう。
返事は来ませんが、不具合を修正してくれる可能性があります。
Googleフォトアプリの右上にあるアイコンをタップします。メニューからヘルプとフィードバックをタップしましょう。
一番下にあるフィードバックを送信をタップしてください。
意見を詳しく書き、右上の紙飛行機マークをタップすれば送信完了です。
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